עבור לתוכן

תמיכה טכנית למחשבים

פורום בנושא תמיכה טכנית, פתרון בעיות ותקלות במחשבים האישיים.

  1. היי לכולם, יש לי מחשב נייד, ASUS דגם n551jk. הוא מגיע עם כונן קשיח מכני, אחריו קניתי כונן SSD, פתחתי את המחשב והתקנתי את הכונן עם מתאם (את הצורב הוצאתי לצורך הSSD). לאחר התקנת הWINDOWS (ע"י DOK), כאשר אני מבצע ריסטרט למחשב - הוא נכנס ישירות לביוס. לא רק זה, הוא לא מציג אף כונן במחשב. יש אפשרות להיכנס "בכוח" (לא זוכר איך זה נקרא) לכונן הSSD. עוד דבר, כאשר אני נמצא בביוס ולוחץ על כיבוי המחשב (נגיעה קלה), לאחר מכן מדליק אותו - המחשב נדלק כרגיל עם הווינדוס 10. מצרף תמונה של הDisk Managment אם וצריכים לצורך פתרון הבעיה: (C הוא כונן הSSD) ניסיתי הרבה מדריכים ברשת, אך אני כרגע לא יודע מה לעשות בנידון. …

    • 7 תגובות
    • 4.5k צפיות
  2. Started by Idan Yeffet,

    שלום יש לי מעבד intel i7 xtreme 980 x שיש לו 12-6 cores אך בwindows אני רואה רק 4-8 בדקתי בbios ואכן יש לו 6

  3. שלום רב אשמח אם תוכלו לעזור לי אני מנסה להתקין דרייבר למדפסת אך כל הזמן נתקל בהודאת שגיאה DIFxDriverPackageInstall Error=1006 שוחחתי עם נציג תמיכה של BROTHR אך גם הוא לא יכל לעזור הוא טען שכנראה יש בעייה במערכת ההפעלה. כמובן אני מציין שמערכת ההפעלה היא WIN8 64Bit הודה לכל מי שיוכל לעזור או למי שכבר נתקל בבעיה שכזו ומצא פתרון:-)

    • 3 תגובות
    • 4.5k צפיות
  4. Started by TrytoDie,

    שלום לכולם, בזמן האחרון המחשב שלי ניהיה ממש איטי כתוצאה מזה שהוא קורא רק 2GB ram מתום ה4 שיש לי. יש לי מערכת הפעלה ווינדוס 7 64 ביט ועד לא מזמן עבד ממש טוב. לקחתי את הכרטיסי זכרון לבדיקה והם תקינים לחלוטין. ניתן לראות בתמונה שהמחשב אומר שהוא מנצל רק 2GB מתוך ה4. אשמח לעזרה מכם.

  5. Started by InFecT[0]r,

    אחרי הרכבת קירור מים, אין פוסט. מעבד amd fx8350 לוח asus SABERTOOTH X990 מערכת קירור של אנטק קולר 920 בקיצור העפתי את קירור הסטוק בעדינות נקיתי את המשחה הטרמית גם מהאנטק כדאי לשים משחה חדשה של נוטקוא שנראת יותר טרייה ממה שקיים באנטק. אחרי שסיימתי להרכיב המחשב נדלק לשניה ואז נכבה. ומפה אני שובר את הראש מה קרה לו. לא משנה מה עשיתי אין יותר פוסט. מה יכול לקרות? אולי משהו פה יחשוב על משהו שלא נסיתי, פירוק והרכבה מחדש שוב. שינוי סלוט הזיכרון. איפוס ביוס. יש כמה כפתורי גיבוי על הלוח למקרים כאלה שגם לא מצליחים להדליק שוב את הלוח, רק שאני מנתק את הספק ונכבת הנורה על הלוח, ושאני מחבר שוב ומנסה להדליק המאוורירים עושים חצי סיבוב ונורה אדומה ליד המעבד נדלקת לשניה וזהו, יותר מהתהלי…

    • 28 תגובות
    • 4.5k צפיות
  6. Started by avrahams1,

    היי, יש לי מחשב נייח שכפתור ההדלקה שלו נדפק (הכפתור הפיזי, החלקים הפנימיים עובדים מצוין). מה הדרך הכי מהירה וזולה לתקן את זה? הזמנתי מאיביי כפתור בכמה שקלים אבל ייקח לו המון זמן להגיע, למישהו יש מושג אם יש מקום בארץ שאפשר להשיג כפתור הדלקה שמתחבר ללוח אם? או אולי אתם מכירים דרך אחרת שתחזיק עד שהכפתור יגיע? תודה מראש, אבי.

  7. במהלך משחק המסך נכבה וכותב שהמחשב נכנס לSLEEP MODE והרמקולים משמיעים קול מאוד צורם וחזק. הדרך היחידה לצאת מזה היא לכבות את המחשב ולהדליקו מחדש. הווינדוס טוען שזה אירוע בלו-סקרין למרות שכאמור לא ראיתי מסך כחול של שגיאה. ניסיתי גם לשחק את המשחק על ההגדרות הכי נמוכות שאפשר וגם זה לא עוזר באמצע המשחק המחשב קורס. פרטי מערכת- WIN 7 32 BIT אין בעיות זיכרון-הרצתי את MEMTEST וגם את בודק הזיכרון שיש בדיסק של WIN 7. אין בעיות בדרייברים וכו-כולם מעדוכנים. פרטי הבעיה כפי שהWIN כתב לי: ‏‏חתימת הבעיה: שם אירוע הבעיה: BlueScreen גרסת מערכת ההפעלה: 6.1.7601.2.1.0.768.3 מזהה אזור: 1037 ‏‏מידע נוסף אודות הבעיה: BCCode: 116 BCP1: A05ED198 BCP2: B29995BC BCP3: C0…

    • 43 תגובות
    • 4.5k צפיות
  8. שלום לחברי הפורום . אז כמו שכתוב בכותרת , אני התחדשתי לפני שבוע במסך מחשב חדש , DELL U2715H . מההתחלה כשחיברתי אותו , צצה בעיה איתו (או עם המחשב) . הבעיה היא שאני מגדיר לו את הכניסה הנכונה (DisplayPort) , את הרזולוציה המקסימלית שלו 2560X1440 , והמסך כל הזמן משנה אותה לבד לרזולוציה מינימלית , כאשר הכל בשולחן העבודה ניהיה ענק ומגעיל . לרוב , זה המסך פשוט נכבה לשניה אחת או שתיים לבד , שוב נדלק ופתאום הופה , בכלל לא ברזולוציה שהגדרתי לו . זה קורה איתו בזמן עבודה רגיל , אבל גם אם אני עושה RESET למחשב , או שפשוט מדליק את המחשב אחרי שהיה מכובה , אז המסך ישר נדלק עם הרזולוציה המגעילה ואז שוב פעם אני צריך במערכת ההפעלה להיכנס להגדרות רזולוציה , ששם דרך אגב כאשר הוא הוריד אותה אז ה…

    • 15 תגובות
    • 4.5k צפיות
  9. Started by sahi,

    יש לי דיסק קשיח אחד שמחולק ל3 מחיצות C/D/E פתחתי את המחשב היום וכונן D לא מופיע ויש לי עליו המון קבצים נכנסתי למנהל דיסקים וראיתי שרשום השטח לא מוקצה אז אתחלתי את הכונן ולאחר מכן עשתי אמצעי אחסון חדש וזה עבד ואחרי כמה זמן שוב הכונן נעלם השאלה שלי היא כזאת מה עושים גם בקשר לזה וגם בקשר לכל הקבצים שנמחקו לי ניסתי לשחזר עם כמה תוכנות אבל הם לא מוצאות את הקבצים בתוכנה Recuva הוא רושם לא ניתן ל3בוע את מערכת הקבצים בכונן

    • 11 תגובות
    • 4.5k צפיות
  10. יש לי מחשב גיימינג (מאז) 2008 או 2007, המפרט עבר שינוי קטן בספק הכוח (החלפת ספק כוח בהרבה יותר טוב). אני עם ווינדוס 7, 64 ביט. אני עם 8800GT עובד מעולה, יש כמעט כל שעה וחצי תקיעה ל4-3 דקות ואז חוזר להיות נורמלי, ושוב חוזרת התקיעה שעה וחצי אחרי זה, אצלי יש דיסק קשיח של WD 250AAKS (250GB), וכנראה נמצא בו בעיית הCRC, אני מנסה להוריד עם טורנטים ולא מצליח לי (בדיקת יתירות מחזורית\מעגלית=CRC), כל פעם שהתקיעה קורית לי, הסאונד מנגן ותקוע (עוצר ומנגן,עוצר ומנגן, עוצר ומנגן) אני חושב שזה הדיסק קשיח כנראה שדיסק הקשיח נפגם, קצב וביצועי הכתיבה והקריאה כנראה ירדו כמובן עם הזמן (7-6 שנים). האם יש סיכוי לתקן את הדיסק קשיח או שכבר כדאי לגבות ולקנות דיסק קשיח חדש אחר? אני משחק במשחקים …

  11. Started by EF,

    חלק מהמקשים הפסיקו לעבוד לי. הבנתי שאין אפשרות להחליף מקשים נקודתית, אלא צריך להחליף את כל המקלדת. בארץ רק המקלדת עולה סדר גודל של 400-500 ש"ח (בדקתי גם מול יעל תוכנה, הנציגה של DELL). יש לכם המלצה לאתר ממנו אפשר להזמין מקלדת מקורית? (שם הפריט אצל יעל תוכנה - ASSY,KYBD,W/PLMRST,S,HEB,5480) עד כמה ההתקנה מורכבת? (יכולת טכנית גבוהה תעשה את העבודה או שצריך טכנאי מחשבים?) תודה מראש לכל המשיבים!

  12. Started by נחמה ב,

    שלום לכולם , מבקשת מדריך לתפקיד של התוכנה ושימושה . האם יש לתוכנה הזאת קשר לתוכנה ProcessExplorer ? תודה לעוזרים. שנה טובה

    • 15 תגובות
    • 4.4k צפיות
  13. Started by Tom Len,

    שלום, המחשב הינו HP pavilion dm4 300 המחשב נקנה ב02.2012 בארה"ב i7 2640m, 8GB RAM יש כרטיס גרפי של AMD מסדרת 7500 SSD1: ocz trion 100 240GB SSD2: intel 320 series 160GB ראשית אספר מה התופעה: התופעה הינה שהמחשב לא תמיד מצליח להגיע לוינדווס ונתקע באמצע (במסף עם הסמל של ווינדוס עם ה"שעון"). גם כאשר הוא מגיע לשולחן עבודה לאחר כדקה הוא נתקע. הפעולות שעשיתי(את חלקן ביצעתי מספר פעמים, ודאגתי לגבות את כל המסמכים החשובים): 1. ניכנסתי בsafe mode והמחשב עבד בצורה תקינה. 2. נתתי למחשב לבצע בדיקה לRAM ולSSD, הוא דיווח שהכל תקין. 3. לאחר מכאן הפעליתי רגיל והוא שוב נתקע לאחר כשעה של עבודה. 4. נתתי לווינדוס לב…

  14. שלום לכולם קניתי השבוע מחשב נייד חדש Asus VivoBook Pro 17 N705FD-GC014T אפשר לראות את המחשב פה: https://ksp.co.il/?uin=57296 מעבד: Intel® Core™ i7-8565U Quad Core Processor, 8M Cache, 1.8 GHz up to 4.6 GHz זיכרון: 16GB (2 x 8GB) DDR4 2400MHz SDRAM, 2x SO-DIMM socket, up to 16GB כונן קשיח: 1TB (SATA) 5400rpm + 256GB M.2 SSD תצוגה:17.3" (16:9) FHD (1920x1080) 60Hz Anti-Glare Panel 72% NTSC, 300nits מאיץ גרפי: NVIDIA® GeForce® GTX 1050 with 4GB GDDR5 VRAM עכשיו ככה, אני לא מבין גדול אבל להבנתי המחשב עם נתוני חומרה גבונים יחסית. הורדתי אתמול את המשחק מחשב Fortnite ופשוט לא היה אפשר לשחק ! - באופן רציף המשחק נתקע ! …

    • 7 תגובות
    • 4.4k צפיות
  15. Started by Rockstatement10,

    יש לי נייד שהוא עובד אבל רוצה לפרמט אותו.. אני נכנס להתקנה של 7 והוא רושם שלא מצא כוננים בכלל.. מה עושים? במחשב אחר הדיסק עובד טוב ניסיתי לשנות בביוס ל-ATA מ-AHCI ועדיין אותו דבר.. BIOS אי אפשר לעדכן כי הוא רושם שצריך סוללה מלאה ולנייד הזה אין סוללה כי היא נדפקה מה עושים?

    • 22 תגובות
    • 4.4k צפיות
  16. לוח מסוג Asus m2npv-vm. חשדתי שהמאוורר של המעבד סיים את חייו, ולכן החלפתי אותו במאוורר חדש. כאשר הוא מחובר לחיבור של ה cpu fan, הוא מסרב להסתובב. הוא עושה סיבוב קצר כשמדליקים את המחשב וכבה מיד. אותו סיפור כאשר מחברים את המאוורר הנ"ל ל power fan. הוא מסתובב בסדר רק בחיבור ללוח האם של המאוורר מארז. כאמור, החלפתי מאוורר, והוא תקין (כנראה שגם הקודם) ועדכנתי גירסא של ביוס. מה עוד עליי לעשות כדי לפתור את זה? תודה.

    • 12 תגובות
    • 4.4k צפיות
  17. Started by hotshot,

    בוקר טוב, יש ברשותי מחשב שלאחרונה התחיל להיתקע לי לאחר זמן מה (בין אם אני לא נוגע בו כלל או תוך כדי עבודה). יש לי לוח Asus P8P67 שלפני כחודשיים הוחלף לי בגלל הבעייה ב-chipset של אינטל. קשה לי לקשור את הבעייה שקורת לי עכשיו להחלפה (למרות שזה בערך הזמן שהכל התחיל). המחשב פשוט קופא (עכבר לא זז, מסך נתקע על התמונה האחרונה שהיה בה וכו') ורק אתחול מהכפתור משחרר את הבעייה. לפעמים זה קורה לאחר רבע שעה מאתחול המחשב ולפעמים כעבור כמה שעות). ניסיתי כבר הכל: עדכון דרייברים, פורמט למחשב והתקנה מחדש של windows 7 x64 כולל כל העדכונים. ניסיתי לפתוח HWMonitor כדי שכשהוא ייתקע, אני אראה נתונים אחרונים על טמפ' ומאווררים ולא נצפתה שום אנומליה כשהוא אכן נתקע. בנוסף ניסיתי לנתק ממנו כל התקן חי…

    • 33 תגובות
    • 4.4k צפיות
  18. ברשותי עותק חוקי של ווינדוס בגרסת 8.1. אני מעוניין להשתמש באפשרות "הסר הכל והתקן מחדש את windows" שמאפשר לי למחוק את כל הנתונים למעט מערכת ההפעלה. אך כשאני לוחץ על התחל עכשיו אני מקבל את ההודעה: "קבצים מסוימים חסרים. התקנת windows או מדיית השחזור שלך תספק קבצים אלו". מה עליי לעשות? נ.ב קניתי בזמנו ב-TMS את המחשב עם ווינדוס 7 ועדכנתי דרך האינטרנט לווינדוס 8, כלומר אין ברשותי דיסק. וגם במידה ואני מכניס את מפתח המוצר האם זה "מבזבז" לי הכנסה של הקוד או משהו כזה? עריכה: אם לא הובן מה אני רוצה לבצע http://windows.microsoft.com/he-il/windows-8/restore-refresh-reset-pc "הסרה של הכל והתקנה מחדש של Windows". נראה לי שהבנתי מה הבעיה, כשאני רוצה ליוצר כונן גיבוי, החלק של להעתיק את המ…

    • 3 תגובות
    • 4.4k צפיות
  19. שלום לצוות המומחים, המחשב הנייח שלי בן 6. שדרגתי לו את זיכרון ה RAM מ 2 ג'יגה ל 4 ג'יגה. קניתי שני כרטיסי זיכרון חדשים, זהים לישנים, והכנסתי אותם לסלוטים הפנויים. בתחילה הכנסתי רק כרטיס אחד חדש (בנוסף לשני הישנים שכבר היו) ובדקתי שהמחשב מזהה אותו ועובד טוב. אכן זיהה והמחשב עבד פיקס. כיביתי את המחשב, ניתקתי מהחשמל והכנסתי את הכרטיס החדש השני (כך שכל הארבעה היו מותקנים), המחשב נדלק אבל נתקע לזמן רב (לפחות 5 דק') על מסך " STARTING WINDOWS". לאחר שהווינדווס עלה, המחשב התנהג באיטיות מוגזמת: סמן העכבר זז בדיליי, תוכנות נפתחו במאמץ רב או לפעמים נתקעו מבלי להיפתח. עשיתי למחשב ריסטארט מס' פעמים במחשבה שזה יועיל אך המצב רק הלך והחמיר: הופיע מסך כחול והווינדווס בכלל לא עבר את שלב…

    • 10 תגובות
    • 4.4k צפיות
  20. כמו שהבנתם אני בלי מחשב כבר 3 ימים...... עכשיו כמובן אתם שואלים: "למה?" וזה הולך ככה: יום שישי פירקתי את מחשבי היקר כדי שאוכל להרכיב למארז גלגלים תהליך הרכבת הגלגלים עבר בשלום ויצא יפה מאוד אבל........ הרכבתי את המחשב חזרה ופתאום אין לי boot! בדקתי הכל וההרד דיסק שלי לא עובד אך ורק עם המחשב שלי בדקתי את ההרד דיסק על מחשב אחר והוא עובדש מעולה ועל המחשב שלי הוא לא עובד! יש לכם רעיונות למה? כיע ההרד דיסק השני עובד וגם הדיסקים........ תודה לכל מי שיעזור............

    • 30 תגובות
    • 4.4k צפיות
  21. Started by maori_0,

    שלום. יש לי בעיה עם ה IPV4 בשרת. יש לי שרת ושלושה מחשבים, אני לא רוצה שייצאו לרשת האינטרנט לכן לא מחוברים לנתב. חיברתי הכל כמו שצריך, הגדרתי לכולם כתובות סטטיות (להלן: 192.168.1.2-5 255.255.255.0 בלי GW ובלי DNS) המחשבים עצמם יכולים לתקשר ביניהם אך השרת עצמו לא יכול לתקשר עם אף אחד מה לעשות? נ.ב המחשבים מחוברים דרך SWITCH בתודה מראש מאור.

    • 27 תגובות
    • 4.4k צפיות
  22. שלום לחברי הפורום, אשמח לעזרה זריזה מכיוון והיום כבר שישי ואני זקוק למחשב בסופש. היה אצלי בבית קצר בחשמל שלאחריו הדלקתי את המחשב כרגיל ללא safe mode ולאחר 2-3 דקות המסך פשוט קפא והמחשב אתחל את עצמו. זה קורה גם בסייפ מוד וגם באמצע בדיקת זכרון של ווינדוס. עולה למספר דקות וקופא. לי ישר קופץ עניין הסקטורים הפגומים. אם אני מפרמט את ווינדוס יכול להיות שזה יפתור את הבעיה או שהבעיה חומרתית? אני לא רוצה להיות באמצע הפרמוט ושהמחשב יקרוס כך שאני אצא קירח מפה ומפה. אשמח לעצות על שיטות בדיקה נוספות ובמידה ואכן הבעיה חומרתית כיצד ניתן לתקן אותה (או אם אין מנוס מלהחליף hd, היכן אפשר לקנות אותו הכי מהר). תודה.

    • 19 תגובות
    • 4.4k צפיות
  23. Started by SharkGever,

    היי, המחשב נייד שלי חדש קניתי לפני 3 חודשים, מתחמם מאוד, לא יודע למה. אני משתמש בתוכנות כמו Photoshop, illustrator. אפשר לשלוח לתיקון אבל בכל זאת זה יעזור- האם מומלץ לשים משטח קירור מתחת? ואיזה? האם מומלץ לקנות ssd כדי שיסייע לא להתחמם הרבה? ומספיק 128 גיגה? תודה

  24. Started by kalda01,

    עבד בסדר מספר חודשים ללא כל שינויים.היינו שבוע בחו"ל וכאשר חזרנו גילינו שמסרב להידלק.נורית הפאוור נדלקת למספר שניות שומעים רעש כאילו שמאוורר מתחיל לעבוד ואז הוא כבה מיד.הלוח של ASUS דגם H81M-K איך הייתם ממליצים לאבחן את מקור הבעייה ?

    • 31 תגובות
    • 4.4k צפיות
  25. בנובמבר (לפני 4 חודשים) קניתי צורב Yamaha CRW2200E 40x20x10 מפלונטר . מאז לא הצלחתי אפילו פעם אחת לצרוב כפול 20 . הוא מתחיל לצרוב כפול 20 בערך 3 אחוז (מבערך 700 מגה) ואז נותן הודעה: "Change Speed Due To Media" ואז הוא יורד למהירות צריבה כפול 8. תמיד !!! לזכותי יש לציין הדברים הבאים: השתמשתי ב 3 סוגי מדיה שונים (X20 של פלונטר, X20 של אופיס דיפו, X20 של טיטניום פרו...) בדקתי עם הבנצ'מרק של נרו את מהירויות הצורב - הכל עבר חלק. עשיתי דיפרגמנטציה מלאה + אופטימיזציה מלאה (נורטון ספיד דיסק) לכל הפרטישנים במחשב. עשיתי בדיקת מהירות צריבה לפני הצריבה עצמה (Determine Burn Speed) ונמצא שהמהירות המקסימלית היא כפול 39. ואז אפילו בסימולציה הוא יורד לכפול 8 !! ניסיתי עם ההגנה מפני נפילות…

    • 22 תגובות
    • 4.4k צפיות

דיונים חדשים בפורומים