** השלב הראשון במאבק של חברות הסלולר נכשל

הניסיון של חברות הסלולר לתקוע את מהלך הורדת דמי הקישוריות על ידי קבלת צו מניעה נגד משרד התקשורת, נכשל. בג"צ דחה את בקשת צו המניעה של שלושת חברות הסלולר וקבע את הדיון לעוד מספר חודשים. המשמעות היא שהורדת דמי הקישוריות אכן תצא לפועל בעוד שבועיים וחצי, אבל כפי שכתבתי כאן (http://www.netcheif.com/blog/?p=808) המשמעות שלה לרוב הלקוחות קטנה. בנוסף על כך, כל החברות הסלולרית דאגו לגבות את שורת הרווח שלהן והעלו את המחירים ב-4%.

שום צעד מול חברות הסלולר לא יעזור ללקוח באמת... המדד היחיד ל"השפעה" של מהלך כלשהו תתרחש רק כשאני אראה דוח רבעוני של החברות שמודיע על ירידה ברווחים

כרגע רובם מדווחים כל פעם על ה10~15 אחוז עליה ברווחים כל פעם, כשזה ירד ל 5~0 או לשלילי אז אני אדע שהצעד של משרד התקשורת באמת פעל

יש להם גדודים של עורכי דין שהמטרה היחידה שלהם היא לקחת כל חקיקה נגדם ולהפוך אותה לגבינה שוויצרית שעוד תניב להם רווחים נוספים

אתה מאוד צודק. הרבה לא יודעים על כך, אבל חברות הסלולר ניסו לתקוע את תקנות הצרכנות החדשות שמאפשרות להחזיר מוצר ולקבל תמורתו כסף. בשבוע שעבר הגישו חברות הסלולר בג"צ נוסף שמטרתו עיכוב יישום התקנות החדשות. פעם נוספת בג"צ זרק אותם מכל המדרגות ונתן למשרד התמ"ת חודשיים להשיב על הנושא. (בג" 9019/10).

יש לנו מה לעשות בנושא. פשוט לכבות את הסלולרי.

מעניין איך נסתדר.

לא חייבים לחזור 15 שנה אחורה. פשוט צריך לצמצם את היקף השיחות באמצעות הסלולר. בבית ובעבודה מדברים מבזק -- והחל מה-1/1/11 זה גם יהיה משמעותית יותר זול בגלל הורדת דמי הקישוריות. ליותר מתוחכמים אפשר להציע פתרונות כמו SKYPE ואחרים שעושים שימוש בחבילת DATA.

לא חייבים לחזור 15 שנה אחורה. פשוט צריך לצמצם את היקף השיחות באמצעות הסלולר. בבית ובעבודה מדברים מבזק -- והחל מה-1/1/11 זה גם יהיה משמעותית יותר זול בגלל הורדת דמי הקישוריות. ליותר מתוחכמים אפשר להציע פתרונות כמו SKYPE ואחרים שעושים שימוש בחבילת DATA.

זה מה שאני משתדל תמיד לעשות.

לך אבל תוריד את אישתי מהסלולרי.

העבר מלמד אותנו שהחברות הגדולות במשק מוצאות וימשיכו למצוא דרכים יצירתיות לעקוף את ההגבלות עליהן. ואם הן לא ימצאו דרך יצירתית, אז פשוט מאוד הן יעלו את המחירים באופן ישיר וגורף.

עוד לפני שהחלה ההורדה בסכום הקישוריות, סלקום העלתה את התעריפים שלה, ולדעתי עשתה זאת מוקדם כדי שאנשים ישכחו שהיא כבר העלתה את התעריפים כשתעלה שוב אחרי שהורדה תחול בראשון לינואר.

השאלה היא איך מצמצים את היקף השימוש בצורה שמתבטאת בחסכון כספי? ואסביר למה אני מתכוון.

בתור אחד שמעולם לא היה משתמש כבד בטלפונים סלולריים, אם אני בוחן את גרף התשלום שלי לאורך ה-5 שנים האחרונות הוא נמצא רק בעליה ולא כי הרגלי השימוש שלי השתנו (למעשה להפך, אני מדבר פחות מהסלולרי אך משלם יותר בעקבות כל עליות המחירים). כיום אף אחת מחברות הסלולר אינה מציעה, למיטב ידיעתי, תוכנית משתלמת במיוחד ללקוחות שמדברים מעט. לרוב יש חיוב חודשי קבוע עבור המסלול ועליו מתווספת עלות השיחות החודשית. עד כמה שאני מבין ומנתח את העניין, זה עוד היבט בניסיון של חברות הסלולר להעביר את מרב הלקוחות אל תוכניות בנק הדקות למיניהן.

לאנשים שיש תוכנית בנק דקות, בייחוד כאלה עם בנק דקות גדול יחסית, משתלם יותר לנצל את הסלולר מאשר לשלם פעמיים - גם לסלולר וגם לטלפון ביתי מכיוון שאת הכום לחברת הסלולר הם משלמים בין אם דברו או לאו.

בהעדר תוכנית שמהווה חלופה משתלמת אמיתית לתוכניות בנק הדקות, אני לא באמת רואה איך אפשר לצמצם באופן מעשי את השימוש בסלולר בצורה שגם תתבטא בחשבון החודשי. צרכני סלולר "כבדים" יכולים כמובן לעשות זאת ולעבור מבנק דקות גדול לבנק דקות נמוך יותר, אך לצרכני הסלולר הבינוניים-נמוכים אין ממש אפשרויות חליפיות.

אם פספסתי משהו (איני מבין גדול בשוק הסלולר אז סביר להניח שזווית הראיה שלי בנושא היא מוגבלת) אשמח אם תאירו את עיניי.

בוא נראה שניה את התעריפים

היום שיחה מטלפון קווי (בדוגמא הזאת של בזק) לטלפון סלולרי.

תשלום לבזק 6.37 אגורות לדקה.

תשלום לחברת הסלולר 29.12 אגורות לדקה.

סכ"ה 35.48 אגורות לדקה

עוד שבועיים יהיה המחיר

תשלוםלבזק 6.37 אגורות לדקה.

תשלום לחברת הסלולר 7.97 אגורותלדקה

סכ"ה 14.34 אגורות לדקה.

תראה לי היום חברת סלולר שאפילו עם בנק דקות מגיעה למחיר כזה?

לא הבנת את הנקודה שלי. כל מה שאתה אומר נכון כמובן, אך לא התייחסתי רק לעניין המחיר לדקת שיחה.

הנקודה שלי היא שאם אתה לא רוצה להתנתק לגמרי מטלפון סלולרי, שבמציאות שבה אנחנו חיים היום זאת לא בהכרח אפשרות מעשית באמת לכולם מכל מיני סיבות, אתה חייב לבחור באחת מהתוכניות של חברות הסלולר, שמצידן מנסות לעשות הכל לכאורה כדי להעביר אותך לבנק דקות כזה או אחר.

אז נכון שזול יותר לדבר מבזק (וזה גם מה שאני עושה היום די הרבה) אך אתה עדיין מוצא את עצמך משלם לחברת הסלולר עבור התוכנית גם אם באופן מעשי לא דיברת.

אז אני מנסה להגיד בעצם שאפשר לצמצם את השימוש בסלולר בפועל (ואני לגמרי בעד), אך עד כמה זה באמת ישפיע על החשבון החודשי?

אני כבר הסברתי יותר מפעם אחת (לדוגמא כאן -- http://www.netcheif.com/blog/?p=808) שהורדת דמי הקישוריות כמעט ולא תשפיע על החשבון הסלולרי. ההשפעה היא על החשבון של הטלפון הקווי - לכן ההמלצה היא לעבור לדבר בקווי כמה שאפשר ולנסות לצמצם את הסלולרי כמה שיותר. יש היום בפלאפון תוכנית מסוג PRE_PAY שבה אין תשלום חודשי וכל דקה עולה 50 א"ג. זו ממש תוכנית טובה למי שלא מדבר הרבה. ניתן לרכוש אותה בעמדות HMOBILE בכל חנות הום-סנטר אפילו תוך שמירת המספר הקיים.

הכוונה שלך שצריך לצמצם את חשבון הסלולר עד כמה שאפשר ובמקביל לעשות שימוש באמצעי תקשורת אחרים ומשתלמים יותר היא ברורה.

הבעיה היא שלא תמיד אפשר לעבור לתוכנית Prepaid כזאת (וגם לא כל החברות מציעות אותה) בטווח הזמן המיידי, ולכן אני אומר שלדעתי לשיעור מספיק גבוה של אנשים אין באמת אלטרנטיבה בנקודת הזמן הנוכחית לצמצום משמעותי של חשבון הסלולר החודשי.

אין ספק שכמו בכמעט כל המקרים, היכולת לשבור את דפוסי השימוש היא בידי הצרכנים בסופו של דבר.

צ'יף היתרון הגדול באמת יהיה במעבר לשימוש ב-SIP.

תשלום על חבילת גלישה של 300-500mb שהוא דיי והותר לדיבור יעלה בחברות כ-40-50 שח לחודש.

במחיר הזה ניתן לדבר בשרותי SIP במחירים של קו נייח, הדוגמה הכי פשוטה לזה - ישום ה-Bphone של בזק.

בסופו של התהליך הצרכן משלם לדוגמה כ-8 אג' לדקה לנייח, וכ-15 אג' לנייד מול מחיר אחיד של כ-35 אגורות היום.

להשוואה, בחשבונית של כ-600 דקות בהן 200 לנייח והשאר לנייד, המחיר היום הוא כ-210 שח, לעומת כ-75 שח בשימוש ב-SIP.

להעביר אנשים לדבר בנייח יהיה קשה יותר, מלתת להם פיתרון לדיבור בנייד - במחירים של טלפון נייח.

צ'יף היתרון הגדול באמת יהיה במעבר לשימוש ב-SIP.

תשלום על חבילת גלישה של 300-500mb שהוא דיי והותר לדיבור יעלה בחברות כ-40-50 שח לחודש.

במחיר הזה ניתן לדבר בשרותי SIP במחירים של קו נייח, הדוגמה הכי פשוטה לזה - ישום ה-Bphone של בזק.

בסופו של התהליך הצרכן משלם לדוגמה כ-8 אג' לדקה לנייח, וכ-15 אג' לנייד מול מחיר אחיד של כ-35 אגורות היום.

להשוואה, בחשבונית של כ-600 דקות בהן 200 לנייח והשאר לנייד, המחיר היום הוא כ-210 שח, לעומת כ-75 שח בשימוש ב-SIP.

להעביר אנשים לדבר בנייח יהיה קשה יותר, מלתת להם פיתרון לדיבור בנייד - במחירים של טלפון נייח.

אתה בהחלט צודק.