חוויה מכוערת שעברתי ב KSP ת"א

הגעתי היום לKSP במטרה לקנות כמה רכיבי מחשב

נתחיל עם זה שהמוצר שרציתי היו מסומנים בצבע ירוק ( קיימים בת"א ), אבל משום מה הם לא היו

בכל אופן לקחתי מוצרים אחרים , לאחר חצי שעה בתור למחסן ביקשתי לבטל את ההזמנה , כי אני ממהר

המחסנאי סירב בתוקף , אמר לי לחכות בתור

לאחר כ 20 דקות נוספות הגיע התור שלי , ביקשתי לבטל הכל ככה זה אצלי פרנציפ

ביטלתי ועוד החזירו לי פחות ממה ששילמתי ( אין מה לעשות ככה עובד המחשב של KSP )

בתור אחד שעובד שנים במחשבים

לא מתקרב יותר ל KSP

welcome to the club :-*

זה לא רק בת"א

ככה הם בכל הסניפים

הם רוצים לדחוף לך חלקים שיש להם במלאי ואם אתה רוצה משהו שאין להם הם עושים בעיות

למשל DS3 REV3.3 אין להם שם

הם נותנים את הגרסה הישנה

בגלל זה מבררים קודם לפני שמגיעים...

ואין מה לעשות לכל חנות יש אינטרסים ל"דחוף" את מה שיש...

אחרי ששמעתי פה כמה סיפורים על KSP הלכתי לנועה....

קיבלתי שם שירות יוצא מן הכלל ואין לי ספק בכלל שלהא כשאני ירצה לקנות חלקים נוספים אני ילך לשם ולא לחנות אחרת... גם אם זה אומר שצריך להוסיף עוד 20 שקל

הצוות היה ממש ידידותי והטכנאים שם ממש סבבה

(סניף חיפה)

למרות שגם עליהם שמעתיפה ושם סיפורים... אבל זה אנשים ולא רובוטים וכל אחד יכול ליפול על מוכר עצבני

מה זה " אין מה לעשות ככה עובד המחשב של KSP " ???

יש חוק במדינה ולפי החוק אם אתה לא לוקח את המוצר (או מחזיר את המוצר סגור באריזתו),

הם חייבים להחזיר לך את כל הכסף במזומן!

שמעתי על חנויות בארץ (למשל FOX), שהנחו את העובדים להחזיר מזומן רק אם הלקוח צועק, משתולל או זורק בגדים על הרצפה.

אז תדעו שאתם צריכים לעשות בלאגן אם אתם רוצים לקבל את מה שמגיע לכם לפי חוק!

אם היו עושים לי דבר כזה אני הייתי אישית עומד בדלת החנות ולא נותן לאנשים להכנס עד שלא היו מחזירים לי את הכסף שלי.

צר לי לבשר: נעה מחשבים היא גם לא דוגמא לשרות ואדיבות

צר לי לבשר: נעה מחשבים היא גם לא דוגמא לשרות ואדיבות

מחזק ביותר!

תאמין לי שאתה לא יודע מה קורה שם במעבדה...

בתור אחד שמדבר מניסיון...

אולי תמליצו על חנויות נורמאליות שאפשר לקנות בהם?

(ולא רק חנויות מהמרכז)

לא יודע, בפעם היחידה בה נזקקתי למעבדה של נועה, יצאתי מרוצה.

אנשים צאו מהסרט...כל חנות גם זאת שנראת לכם הכי אמינה...

איפשהו "עובדת" על אנשים...כי לכולם יש את אותו האינטרס...למכור....

iqpc

יכול להיות שיש אינטרסים אבל אני יכול להעיד ש-zig zag 2000 חנות מעולה באמת איכותית ומשובחת(ועברתי הרבה חניות ממש הרבה).

ZIGZAG 2000 השירות הכי אמין שפגשתי עד היום... פעמים נשרף לי ספק והחליפו לי במסגרת האחריות בלי שום בעיה

ובכלל היחס מאוד מצחיק שמה.. במיוחד השמן הזה תמיד שמח ומספר בדיחות ויש שם אפילו כלב מסתובב בחנות.. אוירה נחמדה

והכי חשוב שהם מבינים במשחקים ומחשבים ומודינג.

אנשים צאו מהסרט...כל חנות גם זאת שנראת לכם הכי אמינה...

איפשהו "עובדת" על אנשים...כי לכולם יש את אותו האינטרס...למכור....

נכון אבל יש חנויות שרוצות למכור וזהו ויש חנויות שרוצות שתחזור אליהן כדי שיוכלו למכור לך שוב.