שלום,

החל מלפני כמה ימים, בהדלקת המחשב מתקבלת ההודעה "Automatic repair couldn't repair your PC" (על מסך כחול) ומערכת ההפעלה לא עולה.

בבדיקה נראה שכונן C ננעל על ידי ביטלוקר (לא ברור איך).

למיטב הבנתי, המפתח נמצא ב-TPM ולכן לא ברור לי למה הנעילה לא משתחררת באופן אוטומטי. אין לי סיסמא או מפתח שיחזור.

אודה מאד לכל לעזרה.

 

Windows 10 Pro

Dell Latitude

ומניין לך שזה ביטלוקר ?

חלק מכובד מהמחשבים החדשים של דל מגיעים כאשר הביטלוקר "חצי" מופעל .

סיכוי סביר שאם הכונן יחובר למחשב אחר המידע יהיה נגיש אלא אם הגדרת בעצמך את הפעלת הביטלוקר ( אז אמורה להיות לך הסיסמא ).

 

פתרונות לבעיה צריך לחפש במקביל  להצלת מידע  ואולי בכיוון אחר. 

 

 

ציטוט של yoavke

חלק מכובד מהמחשבים החדשים של דל מגיעים כאשר הביטלוקר "חצי" מופעל

 

מה זה אומר ?

במצב שבו המשתמש מעולם לא הפעיל ביטלוקר  , בחיבור הכונן למחשב אחר , הכונן מסומן ככונן עם ביטלוקר אך נפתח ללא סיסמא . 

נערך 2020 בפברואר 55 שנים על-ידי yoavke

אההה, לא שאלתי טוב - 

מה זה אומר שניידים של דל באים עם ביטלוקר "חצי" מופעל ?

 

ובינתיים, לפותח הדיון - 

 

https://www.dell.com/community/Windows-10/BitLocker-need-a-key-but-I-never-installed-it/td-p/6019486

 

https://www.dell.com/support/article/il/en/ilbsdt1/how12395/how-to-troubleshoot-and-resolve-common-issues-with-tpm-and-bitlocker?lang=en#TPM_failure

ומי צריך את השטויות האלה ?

מה אני, עובד בכור בדימונה ?

אם ארצה, אז אחפש משהו מתאים.

לא רוצה ביטלוקר לא חצי ולא רבע מופעל.

העולם הולך ומתחרפן .....

ציטוט של napoleon45

ומניין לך שזה ביטלוקר ?

כשאני מנסה לעבור מכונן X ל-C בשורת הפקודה (שהיא חלק מהאפשרויות במסך הכחול), אני מקבל הודעה:

This drive is locked by BitLocker Drive Encryption. You must unlock this drive from control panel 

ציטוט של Dror Roth

כשאני מנסה לעבור מכונן X ל-C בשורת הפקודה (שהיא חלק מהאפשרויות במסך הכחול), אני מקבל הודעה:

This drive is locked by BitLocker Drive Encryption. You must unlock this drive from control panel 

 

או קיי, מספיק משכנע ....

אז תנסה מה שיואבקה הציע, ואם  זה לא הולך,

אז אתה בבעיה, לפחות לפי הקישורים שנתתי.  

אולי זה ?

 

https://www.youtube.com/watch?v=IUPB6i3Bd14

 

ציטוט של napoleon45

אולי זה ?

 

https://www.youtube.com/watch?v=IUPB6i3Bd14

 

לא עובד. לא שמור כלום בחשבון.

האם זאת לא בעיה ב-TPM? בעיקרון זה התפקיד שלו לפתוח את הנעילה, לא?

ציטוט של yoavke

חלק מכובד מהמחשבים החדשים של דל מגיעים כאשר הביטלוקר "חצי" מופעל .

סיכוי סביר שאם הכונן יחובר למחשב אחר המידע יהיה נגיש אלא אם הגדרת בעצמך את הפעלת הביטלוקר ( אז אמורה להיות לך הסיסמא ).

 

פתרונות לבעיה צריך לחפש במקביל  להצלת מידע  ואולי בכיוון אחר. 

 

 

לא בטוח שהבנתי. זה כונן פנימי של המחשב, אתה מציע לפרק אותו ולהעביר למחשב אחר?

ציטוט של Dror Roth

לא בטוח שהבנתי. זה כונן פנימי של המחשב, אתה מציע לפרק אותו ולהעביר למחשב אחר?

 

כן, זו מהות ההצעה.

תוכל להסביר איך זה אמור לפתור את הבעיה? ה-TPM שנעל את הכונן ינותק ממנו (ישאר על לוח האם במחשב המקורי), זאת לא בעיה?