התנתקויות חוזרות מהאינטרנט בבית. הספק לא עוזר - רשתות ואינטרנט - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

התנתקויות חוזרות מהאינטרנט בבית. הספק לא עוזר


אישי555

Recommended Posts

בשבועות האחרונים יש לי התנתקויות לפרקי זמן קצרים של מספר שניות בכל פעם. הספק בהתחלה ניסה לאתחל את הראוטר והגדרות שונות אבל זה לא עזר. אחרי זה אמרו לי להחליף כבל פילטר אבל גם זה לא עזר. 

הם אומרים שהבעיה בתשתית אצלי ויש לי תחושה שהם צודקים כי לא יכול להיות שכל הלקוחות סובלים מניתוקים ולא עושים בלגאן. מה לדעתכם יכולה להיות הבעיה? כי אני לא רוצה להזמין טכנאי שיגיד לי דברים טריוויאלים.

אני גולש בבזק עם ראוטר שמחובר בכבל ישירות למחשב. אין טלפונים שמחוברים לקו טלפון ובכל מקרה החלפתי פילטר.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

הצעות מספר בסדר עולה מהחשוב יותר לפחות מבחינת ההסתברות ששם טמונה הבעיה:

  • אם אתה לא בשוק הסיטונאי (כלומר משלם בנפרד על התשתית ועל הספקית) תתחבר זמנית לספקית אחרת (תתקשר ותבקש חודש ניסיון) לשם הבדיקה. תן לזה איזה שבוע־שבועיים ותראה אם יש שינוי.
  • להחליף את המודם/נתב (די מתבקש ורצוי לדגם אחר).
  • להחליף כבל טלפון (מהפילטר שמחובר לשקע הטלפון שבקיר למודם).
  • להחליף כבל (מהמודם/נתב למחשב).

ואם כל זה לא עוזר, להזמין טכנאי של התשתית (אם אתה מחובר "לשוק הסיטונאי" אתה צריך לעשות את זה מול הספקית כי אתה לא נחשב לקוח של . אם אתה משלם ישירות לבזק על התשתית, לתאם זאת מולם).

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

×
  • צור חדש...