שלום,

 

הודעה זו מופנית לכל מי שמתכנן להרכיב בעצמו מחשב, מבוסס מעבד AMD Ryzen מסדרה 3000 החדשה, בשילוב לוח עם צ'יפסט 4xx ( או סדרה 3xx) שאמורים לתמוך במעבדים החדשים.

מי שבוחר לקבל מחשב מורכב זה לא רלוונטי, כי המעבדה תבצע את מה שמתואר בהמשך.

 

רכשתי השבוע לוח ASUS TUF B450M-PLUS GAMING עם מעבד Ryzen 3700X דרך חנות האינטרנט של אחת החנויות למחשבים.

 

לאחר שהרכבתי בעצמי את החלקים והדלקתי את המחשב לא הופיעה כלל תצוגה במסך. 

בד"כ זה אופייני למצב שיש בעיה במעבד. ווידאתי שהתקנתי את המעבד נכון וכל הפינים תקינים.

זה גרם לי לחשוב שגרסת ה-BIOS איננה עדכנית ולא מזהה את המעבד.

חיפשתי באינטרנט איזכור לבעיה ומצאתי פוסטים במס' פורומים מהשבועיים האחרונים וגם פרסום באתר של AMD:  https://www.amd.com/en/support/kb/faq/pa-100

 

אז למרות שיצרני הלוחות מפרסמים שהם תומכים במעבדים החדשים גם בסדרות הקודמות 3XX, 4XX - עדיין הדבר מותנה שהלוח יגיע עם גרסת BIOS עדכנית.

כדי לעדכן את ה-BIOS (ברוב הלוחות) יש צורך להתקין מעבד נתמך של רייזן מסדרות קודמות ולבצע את העדכון.

אופציה נוספת היא USB BIOS FLASHBACK שקיימת בלא מעט לוחות של MSI וחלק מהלוחות של ASUS וכו' - ניתן לעדכן BIOS דרך ה-USB, ללא צורך במעבד / זכרון / כרטיס מסך וכו'.

 

לצערי הלוח שלי לא תומך ב- USB BIOS FLASHBACK אך למזלי נציג החנות ששוחחתי איתו הבין עניין ואישר לבצע עדכון BIOS.

הכנסתי את הלוח לעדכון BIOS ואני מקווה שאקבל אותו בימים הקרובים.

 

אכן הודעה חשובה.

רק שזה כבר נדון באחד הדיונים

כאן באתר.

 

אז חידוש אין כאן, מידע מועיל - יש ויש.

שורה תחתונה - תודה.

אני די בטוח שהנושא הזה נמצא בדיונים ( כנראה ב IRC ) עוד מתקופת הפנטיום 4 ומעריך שגם מתקופת הפנטיום 2/3 .

 

אאל"ט צריך להיות רשום על הקופסא במפורש שהלוח תומך במעבד, - Ryzen 3000 desktop ready או משהו דומה .  

אחרת זה לוח שהגיע למלאי לפני שיצא הביוס עם התמיכה העדכנית ולכן  הוא ( הביוס העדכני ) לא יכול להיות על הלוח.

מה שכן, לא היה מזיק אם מי שהכין לך את ההזמנה ( בהנחה שרכשת את שניהם באותו מקום )  היה מציין זאת מראש.

 

תתחדש! 

הי יואב,

 

1. בגדול אתה צודק אך ברכישה דרך האינטרנט מרשת חנויות ולא מחנות פרטית, לא ניתן לוודא האם מודבקת מדבקה שכזו ע"ג הקופסא.. 

 

2. ציינתי בפני הנציג שהכניס את הלוח למעבדה וגם מול נציג השירות הטלפוני שחבל שלא בוצעה בקרה על הרכיבים בהזמנה וכו' - הוא אמר שהם לא נוגעים בהזמנה, כלומר מה שהלקוח מזמין זה בדיוק מה שיקבל

 

נ.ב

זה אחד מהחסרונות כאשר רוכשים מרשת חנויות מחשבים ולא מחנות פרטית.

עדכון: הלוח חזר אתמול לחנות, לאחר עדכון BIOS לגרסה 1607 ועכשיו המחשב נפתח בצורה תקינה.

 

עדכון2:

כנראה שצרות מגיעות בצרורות

הפעלתי את ההתקנה של Windows 10 Pro x64 bit בעזרת ה-ISO העדכני ביותר וקיבלתי את הודעת השגיאה במהלך שלב העתקת הקבצים (מופיעה בצילום המסך המצורף).

 

רוב החיפושים ברשת יניבו תוצאות בנוגע לזכרון RAM תקול, מדיה של התקנה תקולה וכו'.

תמיד טוב לשלול את 2 האפשרויות הנ"ל, אבל במקרה שלי זה היה הדרייבר המקורי בהתקנה של Win10 של התקן RAID שאינו מתאים.

 

ראיתי המלצה של AMD להוריד את ה- AMD RAID Driver בגרסה 9.2.0.105, כי הדרייבר הנוכחי שמגיע עם ה-ISO של ההתקנה אינו תקין בלוחות האם הנ"ל.

קישור לאתר של AMD: https://www.amd.com/en/support/kb/faq/pa-260

 

הורדתי ופרסתי את הדרייבר ע"ג ה-USB שהתקנתי באמצעותו את Win10 וזה פתר את הבעיה.

נ.ב - יש צורך לבטל את ההסתרה של דרייברים שאינם חתומים.

 

לינק להורדה מהאתר של ASUS עבור לוח האם שלי:

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/05SATA/DRV_RAID_AMD_RAID_TSD_W10_64_VER920105_20190701R.zip

 

בהצלחה.

האמת. משונה. לקוח שמזמין מעבד ולוח מקבל מאיתנו שיחה שיהיה לו ברור שהלוח יגיע פתוח ומשומש כי נפתח לעדכן ואם לא יש לו בעייה.

 

בינתיים קיבלנו 100% הסכמה יעוד כמה לייקים וכוכבים בשלל פלטפורמות.

 

מי שקונה רק לוח או מעבד לא מקבל שיחה. אין לנו מושג מה מתחשק לו לעשות עם הפריט.