בעיות התחברות עם מודם ZyXEL1312

Klayhamn · 2016 ביוני 14

היי כולם,

זקוק לעזרה קטנה

רכשתי את המודם+נתב ZYXEL 1312B בהמלצת NET-CHIEF בחנות פלונטר

אני כבר כמה שעות מנסה לחבר את הדבר הזה לאיטרנט ולא מצליח

הסתכלתי במקביל על ההגדרות במודם/נתב הקיים (שקיבלתי מבזק בזמנו) רק לשם וידוא שכל ההגדרות נכונות, אבל זה פשוט מסרב להתחבר

דברים שוידאתי:

1. הנוריות נדלקות כהלכה - POWER, רשת, DSL SYNCH ואפילו WIFI

2. בחרתי ב-PPPOE

3. הגדרתי את הקשקוש VPI/VCI הזה להיות 4/48

4. בחרתי ב-ATM (להבדיל מ-PTM)

5. בחרתי ב-VC/MUX

6. שמתי שם משתמש נכון וססמא נכונה

7. המודם עצמו מדווח בצורה נכונה על ה-UPSTREAM וה-DOWNSTREAM CAPABILITIES של הקו

8. ב-DIAGNOSTICS של ה-DSL עצמו - כל הטסטים נכשלים מלבד F5 END-TO-END --- אין לי מושג מה זה אומר

9. כשהוא מנסה להתחבר אני רואה בלוג שלו SEND PADI --- ואחרי זה אף פעם אין שום תשובה (אמור לחזור PADO אם אני לא טועה).

10. כשניסיתי לחבר שוב את המודם של בזק הוא התחבר תוך שניה בלי בעיה

11. ההגדרות של ה-DSL (יש מעין רשימת "אופציות" כאלה עם וי) תואמות לחלוטין (עד כמה שאני יכול לשפוט) לאלה שבמודם של בזק, כולל כל ה-ANNEX והפרוטוקולים ומה שלא יהיה

אני מפספס משהו?

האם זה סתם תקול?

האם אפשר להחזיר דבר כזה לחנות...? מי אחראי לזה? היבואן? החנות?

תודה לכל העוזרים...

Cheif · 2016 ביוני 15

ה-VPI/VCI הם 8 ו-48 (בהתאמה) ולא מה שרשמת. מציע גם שתעיין בסקירה של הנתב שם מוסבר כיצד להגדיר אותו - http://www.netcheif.com/Reviews/VMG1312/VMG1312.htm

Klayhamn · 2016 ביוני 16

תודה על התגובה,

אבל הגדרתי את זה בצורה נכונה (ממילא אי אפשר להגדיר אחרת כי לא ניתן לשים את המספר "8" במקום שבו אמורים לשים את המספר "48"

כמו כן הייתי עם התמיכה של Q-BYTES שהם היבואן/משווק של המוצר בארץ - ואחד הטכנאים שלהם התחבר אלי הבוקר עם ANY DESK והגדיר בעצמו (בדיוק באופן שבו אני הגדרתי) את המודם

זה עדיין לא מתחבר

הוא טען באוזניי שלדעתו בזק עצמם חוסמים את הגישה למודם פרטי (ומאפשרים חיבור מהמודם שלהם) במעין שיטת מצליח לגרום לי להישאר לקוח שלהם או לקנות מהם את המודם או וואטאבר

בשיחה עם בזבנ"ל הם טענו שזו טענה מופרכת - וטענו שהמודם תקול ושההוכחה לזה היא העובדה שנורת ה-DSL לא מהבהבת כפי שכל המודמים (לטענתם) אמורים להבהב ברגע שמסיימים להגדיר את חיבור ה-WAN... זו טענה מגוחכת בעיניי שכן כל יצרן מן הסתם יכול לבנות את המודם בכל צורה שמתחשקת לו -- אין למיטב ידיעתי שום "סטנדרט" לגבי הבהוב נורות....

האם תוכל לסייע בידי לפתור את הבעיה?

כאמור - המודם מוגדר נכון ואין שום טעות בהגדרה