הוחלף לי לוח אם והטכנאי לא מצליח להעלות את הווינדוס 7

[RobotCop]

היית יכול להסיר דרייברים אם היית יכול להיכנס לווינדווס.....

סלח לי אבל זה טכנאי מעפן. לא שולחים לקוח הביתה עם מחשב שלא עובד בלי להציע פתרון. הרי הוא הגיע בגלל​ שהמחשב שלו לא עובד.

[URON]

דגם לוח האם החדש שלי הוא - http://www.asus.com/il/Motherboards/H61ME/

לדעתכם אני זכאי לבקש מחנות המחשבים לאחר שהחליפו לי לוח חינם (היה עליו אחריות של 3 שנים עליו)?

[RobotCop]

תראה, זו הקטנת ראש מצידם. אתה הבאת לוח תקול וקיבלת לוח חדש ויאללה ביי.

לדעתי הם אמורים להציע את השירות, גם אם בתשלום.

אני חושב שאתה יכול ללכת לשם, להסביר למישהו קצת יותר בכיר מהטכנאי מה קרה ולבקש שיטפלו לך בזה, גם תמורת תשלום אם צריך. אם הם דורשים תשלום הוא צריך להיות משמעותית זול יותר מהתקנת מערכת מחדש.

בהצלחה.

רק לפני שאתה ניגש אליהם ומוציא כסף, נסה את הפתרונות שהצענו לך קודם.

[URON]

קראתי את התשובות שלכם שוב, ונדמה לי שלא הסברתי עצמי מספיק טוב.

התכוונתי לומר, שעל המחשב לפני החלפת לוח האם ,היה מותקן ווינדוס 7 של

משרד החינוך, ולאחר שהוחלף לוח האם, הטכנאי ניסה להעלות את הווינדוס ולא

הצליח, הוא לא ניסה להתקין ווינדוס מחדש לאחר החלפת לוח האם.

סליחה, ומקווה שהפעם אני יותר ברור..

[taurus007]

http://www.manualowl.com/m/Asus/H61M-E/Manual/332364?page=58

בעמוד 58 תקרא יש שם את האפשרויות

וזה נראה פחות או יותר ככה(מצ"ב סרטון):

תשובה לאחר העריכה - הבנתי אותך - התשובה נשארה אותו הדבר

זה כבר תלוי בו כמה יהיה עיקש - אבל הפתרון שהצעתי באמת פשוט - ואם ינסה זה יכול לסגור לו פינה

[HelpSupport]

לכל המגיבים.

הבחור לא מעוניין לפתור את הבעיה באמת. הוא מעוניין לדעת אם הוא זכאי למערכת עובדת על-חשבון החברה שהחליפה לו את הלוח בלוח חדש תוך מימוש האחריות.

[RobotCop]

^^ אה?

אתה אומר את זה כי אתה יודע משהו שאנחנו לא או שאתה משער?

[URON]

תודה לכל המשיבים אנסה בערב את כל ההמלצות ,

ולבחור שמטיל ספק בכוונותיי, אתה צודק שהייתי מעדיף

שהחנות תשיב לי מחשב תקין ולא תשלח אותי לטכנאי.

אך השלמתי עם המצב ואנסה את הצעותכם.

שוב

תודה

[RobotCop]

בהצלחה, ודרך אגב, מיקרוסופט לא עושים גרסאות מיוחדות למשרד החינוך. יש לך ווינדווס רגיל עם רשיון שנקנה ע"י גוף גדול מאוד.

[URON]

איזה תותחים אתם ,בשעה טובה אני מקליד מהמחשב שהיה בתיקון והעצות

שלכם עבדו ,והרעיון של taurus007 (תותח אמיתי), עבד שיניתי את ההגדרה מ- AHCI ל-IDE

והעלתי מחדש את המחשב והדייברים התעדכנו מעצמם.. המחשב ביקש לעשות ריסט ועלה ללא בעיות..

יש לי עוד שאלת סיום האם להשאיר את ההגדרות ששיניתי כפי שהם?

אחלה אתר

אחלה חברה

[RobotCop]

כן. תשאיר את זה כמו שזה.

בנוסף, תבדוק שהכל עובד לך, USB, כרטיס קול וכו'

[URON]

בדקתי ,הכל בסדר...

שוב תודה רבה !!!