תקלה בעוצמת שמע גלקסי 2

[hararim]

שלום לכולם

החל מאתמול לא ניתן לכוון אצלי בטלפון את עוצמת הצליל במכשיר.

גם אם אני שם על 0 וגם עם על 15 שומעים אותו דבר.

למישהו יש רעיון מה זה יכול להיות ואיך פותרים את הבעיה?

תודה

[מורן26]

לי היו כמה בעיות בטלפון ואחת מהן הייתה בעיה בעוצמה,כמו אצלך.

אני לא הצלחתי לתקן את זה לבד.כשהייתי באייקום דיגיטל הם תיקנו לי את זה.