עבור לתוכן

מימוש אחריות של ספק

Featured Replies

פורסם

יש לי ספק PCPOWER&COOLING Silencer 750 Quad (Black כבר 3.5 שנים

קניתי אותו באריזת RETAIL

בקבלה לא רשום אחריות אבל דיי בטוח 5 שנים מישהו יכול לאשר?

מה קורה במידה ואין בחנות את הספק הזה ? מה יחשב ספק באותו רמה?

תודה

פורסם

לא יודע בקשר למשך תקופת האחריות.

במקרה שהמוצר לא זמין במלאי של החנות (ושל היבואן), אתה אמור לקבל מוצר שווה ערך (לפי השווי המקורי - קרי המחיר אותו שילמת).

פורסם
  • מחבר

בשיחה עם נציגה בחנות הובהר לי שזה רק 3 שנים

הבהרתי לה שזה טעות כי החנויות הבודדות בארץ שמוכרות נותנות 5 שנים כך גם רשום באתר החברה

אציין שזה חנות מוכרת מאוד בארץ ולא רשת

נציגה אמרה שיחזרו אליי מישהו יותר בקיא

מה קורה במידה והחנות מתנערת מאחריות?

מי היבואן של החברה הזאת בארץ?

פורסם
  • מחבר

מה אני אמור לעשות אם החנות לא מממשת אחריות

למי עליי לפנות?

פורסם

או לפנות ליצרן בחו"ל ולקחת בחשבון הוצאות מישלוחים וכ"ו במידה ויאושר ל RMA או לרכוש חדש עם אחריות בראש שקט

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים