פורסם 2012 בדצמבר 1212 שנים שלום, התחדשתי לאחרונה בטלוויזית חדשות (כאמור מעבר מCRT לפזמות). אני מנוי של YES עם ממירים רגילים כבר כמעט עשור. כשבקשתי להחליף לממיר HD כזה שיתמוך בטלוויזיה החדשה דרשו ממני להוסיף עוד 20 שקל בחודש על כל ממיר?!?! ועוד עלות התקנה של 160 ש"ח - שזה עוד נסבל. אבל להוסיף עוד כסף כדי שאני יכול לראות מה שראיתי עד היום רק בטלוויזיה חדשה? חברי מHOT, גם אצלכם המצב זהה? סתם רציתי לשתף + לשמוע מכם. תודה
פורסם 2012 בדצמבר 1212 שנים אני עברתי בHOT מממיר אנלוגי לדיגיטאלי HD. חוץ מעלות התקנה של 129 ש"ח אני לא מחוייב שקל יותר
פורסם 2012 בדצמבר 1212 שנים 160 שקל עלות התקנה?!?!?! על מה ולמה? להוציא ממיר מקופסא לחבר לחשמל ולחבר כבל HDMI?! תבקש שישלחו לך בדואר ותתקין לבד
פורסם 2012 בדצמבר 1212 שנים מדובר על כשל במשא ומתן. אולי לא הבנת נכון, אבל רמזו לך בין השורות שזאת נקודת ההתחלה של המו"מ.תגיע לשימור לקוחות ומהר מאוד תקבל אותם בלי התקנה ועם אולי כמה שקלים לחודש.ואם לא, הם לא החברה היחידה בשוק. 20 שקל לממיר לחודש זה לא פחות ממחיר ביזיוני.
פורסם 2012 בדצמבר 1212 שנים תגידו, אם כבר עוסקים בדמי התקנה.היום שידרגתי בHOT לטריפל פלטינום שבדרך משדרג לי את האינטרנט ל100 מגה. אמרו לי שאני צריך HOTBOX, ודמי התקנתו 229 שקל.האם מדובר על תשלום על המודם עצמו או על זה שטכנאי יבוא ויתבין לי אותו? (שאת זה אני יכול לעשות לבד).
פורסם 2012 בדצמבר 1312 שנים חבר'ה - להתמקח ולזגזג בין החברות. תדרשו הנחות וגם תקבלו.אם רק לYES היתה תשתית אינטרנט....
פורסם 2012 בדצמבר 1312 שנים מחבר פשוט חוצפה מצד המוכרת (לא יודע אפילו איך לקרוא לה) פשוט צעקה עליי בטלפון ואומרת שבשביל לראות איכות גבוה אתה צריך לשלם. WTF??! והיא לא הייתה מוכנה להתפשר אפילו על לשלוח לי את הממירים ושאני אתקין... חטפתי שוק של החיים. אני עשר שנים ב-YES ואף פעם לא התייחסו אלי כל-כך מגעיל.
פורסם 2012 בדצמבר 1312 שנים מחבר אני דפוק כי לא שאלתי מה שמה...קיצר, להתקשר שוב ומה?לבקש להגיע לשימור לקוחות?אני פשוט רוצה לדעת מה המצב בחברה הנגדית - HOT.
פורסם 2012 בדצמבר 1312 שנים אתה לא צריך את השם, כתוב להם במערכת עם מי דיברת... תתקשר ותגיד שאתה רוצה להתנתק הם כבר מכירים את הנוהל
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.