מסך נשבר - דל

[elada22]

dell vostro (לא יודע את הדגם המדוייק)

נקנה בארה"ב לפני כשנה

מאז גם נדפקה טעינת הסוללה ואפשר לעבוד רק עם מטען

יש אפשרות לתקן אותו פה בארץ במסגרת האחריות? לא בעיה להשיג את הקבלה

אני יכול להזמין מאיביי את המסך ולהרכיב לבד אבל אני צריך לדעת שאני מזמין את הדגם המדוייק של המסך

אם אפשר עזרה אני מאוד אעריך את זה תודה רבה

[שוקו]

למה שלא תפנה לאחריות גם בנושא הסוללה וגם בנושא המסך?

[elada22]

הוא נקנה בחו"ל

השאלה שלי היא אם יכבדו פה אחריות בארץ ואם כן האם יתקנו מסך שבור בחינם

לא סתם פתחתי נושא כאן זה לא תשובה של כן לא שחור לבן

אני רוצה לדעת מה האפשרויות שלי ומה הזולה מביניהן

ביינתים תיקון מסך אצל טכנאי יעלה לי 700 שקל

מסך שמתי לב עולה בין 30-70 דולר ואני אוכל להתקין בעצמי

שוב, האם אפשר לנצל את האחריות לתיקון חינם?

ואם לא, אני צריך לבחור מסך מדוייק לפי דגם המחשב באיביי.

[שוקו]

אולי תעשה מה שאמרתי בהודעה הקודמת?

מאיפה אנחנו יודעים איזה אחריות יש למחשב שלך? תבדוק בניירת שקנית איזה אחריות יש לך\באתר של דל בטח אפשר\תתקשר לנותן האחריות ותשאל, זה לא עולה לך כסף וסביר שהמחשב שלך בעל אחריות בינלאומית וזה יעלה לך בדיוק 0 ש"ח.

ואם אתה רוצה לקנות מסך באיביי, איך אנחנו יכולים לדעת מה הדגם המדוייק של המסך שלך, אם אין לנו מושג איזה מחשב יש לך (נתת שם של סדרה כללית עם עשרות דגמים שונים).

[elada22]

אחריות תיקונים היא אחריות לתקלות קלות בלבד או פגמים מהיצרן לא שברים וכו'

אני לא רוצה לקחת אותו סתם להערכת מחיר מוגזמת בדל ושיענו לי אחרי כמה ימים

למי שיש ניסיון בתחום או מכיר את המחירים שייתן עצה ובקשר לדגם אני יודע שזאת סדרה פשוט לא מצאתי את ציון הדגם המדוייק אז גם בקטע הזה אני צריך עזרה כי מצאתי עליו רק מס' סידורי ולא את הדגם המדוייק

תודה שוקו

[שוקו]

אתה לא יודע איזה דגם המחשב שלך? :\

בכל מקרה רשום עליו מתחת, תחפש טוב. אם לא בעיה להשיג קבלה רושם גם בקבלה ואם נשארה לך ניירת וכו'

+סביר שזה רשום איפשהו מסביב למסך באותיות גדולות.

איך בדיוק נשבר המסך? אתה הפלת אותו?

ועדיין לא הבנתי מה הבעיה להתקשר לדל ולשאול, תוך 10 דקות אתה יודע בדיוק איזה מחשב יש לך, מה האחריות שלו, והאם הם יכולים לתקן לך את זה במסגרת האחריות. מקסימום יום אחרי יתקשרו אליך יגידו כמה זה עולה להחליף מסך, ואני מניח שאין להם בעיה להגיד לך כמה זה יעלה באותו יום\למחורת בלי צורך לקחת את המחשב שלך

[elada22]

לקח הרבה מעל 10 דקות אבל הצלחתי להבין מה שידעתי

אחריות לא מכסה שברים עלות המסך היא בסביבות 800 ועלות טיפול והרכבה עוד 300 אז פסלתי את דל

כרגע אני ארכיב את המסך בעצמי אני רק צריך עזרה קטנה לבחירת מסך מדוייק לדגם ולדעת שאני מזמין 'ערכה מלאה' שתכלול את כבל המסך (אם צריך)

הדגם שלי הוא P09F

תודה מראש לעוזרים

שוקו תודה רבה על התגובות ביינתים

אגב המחשב הוא של אחותי בגלל זה לא ידעתי את הדגם המדוייק