מעולם לא קרה לי בסניף דואר שלא ביקשו ממני תעודה מזהה ובדקו היטב את השם על החבילה.

חייבים להתלונן כשקורה כזה דבר.

אותם עובדים חייבים לעוף קיבינימט.

בכללי כל חבילה מעל 20$ אני דואג שתישלח עם מספר מעקב, אחרת זה באמת הימור.

איך דואגים לקבל מספר מעקב, נגיד באיביי (חלק שולחים עם וחלק בלי)?

מעולם לא אבדה חבילה שנשלחה אלי. פעם אחת נעלמה חבילה ששלחתי ונמצאה לאחר בירור. הפקידים בדואר לא מבקשים ממני תעודת זהות כי הם כבר מכירים אותי.

גם חבילות עם מספרי מעקב נלעמו לי. נגבנות/ נאבדות/ נמסרות למישהו אחר. הכל קורה.

הגיע אלי פעם הודעה, הלכתי לקחת (לא מצאו את החבילה)

אמרו תגיע עוד יומיים (עדיין החבילה לא נמצאה)

אמרו תחכה להודעה שנייה (עדיין לא מצאו את החבילה)

אבא הלך לצעוק בזמן שהייתי בחו"ל ועדיין לא מצאו את החבילה

באותו היום התקשרו והיא "נמצאה" על רצפת הדואר.. עכשיו מדובר בחבילה הכי גדולה שאי פעם הזמנתי..

טופס חקירה?

זה שמו?

נראה לי שלא יבינו מילה אם אני אבקש את זה.

יש לי את התיעוד בכרטיס אשראי ובפאי פאל- זה מספיק?

קצין הביטחון המרחבי

איך אני מגיע אליו?

דרך המשטרה?

http://www.israelpost.co.il/madrich.nsf/DefDocs/71?opendocument

נראה לי כמו your best bet. אל תדאג הם ידעו על מה אתה מדבר.

פעם הם זיכוי אותי (לאחר מילוי הטופס) על סורק שנשלח בדואר רשום והם איבדו.

ולא הייתי מודאג לגבי משלוח חבילות מעל 20$ ללא מספר מעקב באייבי (גם 50$ לא ביג דיל). אין צורך להטריד את המוכרים בשביל זה, אני בכלל לא חושב על זה יותר ונותן למוכרים להחליט בעצמם, בכל מקרה הם יודעים שהם אלה שיפסידו את עלות החבילה אם היא לא תגיע ליעדה.

רוב המוכרים לוקחים בחשבון שמספר חבילות יאבדו בדרך והם יאלצו לפצות את הלקוח, עד סכום מסוים זה יוצא להם משתלם יותר כלכלית לשלוח ללא מספר מעקב ולחסוך את דמי המעקב (נראה לי עומד על בסביבות ה-30$ - אך אצל כול מוכר זה שונה).

it's a calculated risk

להתקשר למנהל הסניף לבית יכול לעזור?

לא.

לגדל מוח? כן.

בנוגע לטופס החקירה.

חשבונית בפאי פאל תתאים?

או חשבונית מהאתר עצמו שהזמנתי ממנו?

להתקשר למנהל הסניף לבית יכול לעזור?

פסיכופט.

אני לא מבין מה הבעיה.

כשהלכתי לסניף וביקשתי את המספר של המנהלת הביאו לי מספר מנותק, אם אני יודע את שמה מה הבעיה להתקשר אליה לבית?

זה בטח יזרז את הבירור של איפה החבילה שלי.

אתה מקבל טיפול תרופתי לבעיה שלך?

טוב, תפסיק להספים לי באשכול.

בנוגע לטופס החקירה.

חשבונית בפאי פאל תתאים?

או חשבונית מהאתר עצמו שהזמנתי ממנו?

אתה עושה דווקא? ענו לך 5 פעמים באשכול - תמלא את הטופס שבקישור שהביאו לך ויחזרו אליך. יש?