ואו אני בשוק

אני מסתכל על החשבונית שקיבלתי מבזק בינלאומי במייל

• "@ גלישה ללא הגבלת זמן במהירות של עד 12.00 מס''ש קצב הורדה ו- 1.00 מס''ש קצב העלאה בהיקף העברת נתונים(הורדה והעלאה) של עד 65 ג'יגה בייט (GB) בחודש שירות ("מסגרת החבילה")
  אני לא יודע מה יותר מפתיע
  שאני מוגבל ל65 GB בחודש
  או עצם זה שהם מודיעים לי שאני מוגבל לכמות הזו...
  יכול להיות שזה מה שמוזיל את חבילות הבנדל?
  

ההגבלה הזו (שלא נאכפת כמעט אגב) לא חדשה וכבר שנים בבזק בינלאומי. יכול להיות שהרישום בחשבונית הוא חדש.

אחרי שיחת טלפון

הם אמרו שהם תמיד חסמו עד 65 והם החברה היחידה שמודה בזה..

מה זאת אומרת לא נאכפת? אפשר לגלוש מעבר ל65?

כן, זה לא שהאינטרנט נעצר כשאתה מגיע ל 65GB.

אבל לעיתים הם יאטו אותך.

זאת הייתה הכוונה של השאלה..

בכל מקרה הוט על הפנים לפחות על ההתחלה יש תקלות ( אני גולש מהנטסטיק עכשיו)

מלא כבלים בחדר כולל ראוטר של הטלפון והכל מבולגן ולא נקי...

אחרי שהתחברתי אל הוט ב14 לחודש הזה,היום התנתקתי מהם סופית,בלי לגלוש דקה בשירות שלהם.

החברה הכי ביזיון שראיתי..

הטכנאי ש"התקין" לנו את התשתית של האינטרנט ביחד עם הטלפון שהיה כבר של הוט,דפק לנו את הקו טלפון.

כשהוא הגיע אתמול לסדר את זה הוא פשוט לא הצליח..אמרתי לו שיתקן לפחות את הטלפון כי מהאינטרנט אני מתנתק...

הגעתי למחשב אני רואה כל מיני חוטים מגעילים מבצבצים לי מאחורי המסך כולל הראוטר טלפון שלהם מונח על הקיר ,הטכנאי העביר לי חוטים בכל החדר לארון תקשורת ומזל שעצרתי אותו לפני שהוא פירק את כל הבית.

כשהתקשרתי אליהם לנתק כמובן שהעבירו אותי בין 7 נציגים ושיחקו איתי פינגפונג.

השיחה נותקה פעמיים באמצע,אני שואל את הבחורה למה מנתקים אותי מהקו אחרי כל ההמתנה הזו במקום לנתק אותי מהאינטרנט שלכם

והיא עונה לי "כי עשיתי לך ריסט לראוטר וזה ניתק את הטלפון"

הם לא יודעים לקבל את התשובה

אין התחייבות אני רוצה לעזוב סתם כי בא לי לנתק ,פשוט נוראי.

הגעתי להחלטה שעדיף לי לשלם עוד 25 שקל על קו קל של בזק + 94 שקל על חבילה ביחד עם בזק בינלאומי של 10 מגה.

עצוב

עלק שיפרנו את השירות

למה אנשים מבזבזים זמן על טלפון ועצבים ונסיון שימור?

https://www.netek.co.il/

לא הכרתי,תודה בכל זאת..

איך זה שהיה לי כבר 10 מגה בבזק וכל פעם שאני מתקשר אליהם הם טוענים שאין לי באיזור NGN

וגם באתר הזה http://www.bezeq.co.il/Internet/FastInternet/intsale/Pages/surfingpacks.aspx

הוא כותב שהקו שלי לא תומך..אבל כבר היה לי 10 מגה ופעל כמו שצריך..

אז הצטרפתי היום לבזק ל15 מגה..הטכנאי שלהם לא הפסיק לקלל את הוט הם חתכו לי מלא חוטים בארון תקשורת חח

בקיצור בבדיקת מהירות שעשיתי הקובץ ירד סביב ה1.5-1.8 מגה.

הטכנאי אמר לי להחליף את הראוטר שיש לי (סימנס שקיבלתי מבזק) בנט גיר תומך תקן N .

השאלה למה לתקן מה שפועל טוב בנתיים?

סתם מכתיבה בגוגל של "בזקסטור netgear" ראיתי הודעה בפורום אחר שמתלונן על ראוטר כזה (נראה לי שזה הדגם המדובר)

ושם המליצו לבקש מבזק את הדגם DLINK N6740 ולא את ה VVG2000

אבל שוב,כדאי לי בכלל ?

http://www.bezeq.co.il/support/Pages/Bnet.aspx

מצאתי את הרשימת ראוטרים שיש להם

שלי זה השחור של סימנס

אם אני זוכר נכון החל מ-20 מגה צריך מודם VDSL.

כל עוד אתה נשאר על 15 ומקבל את המהירות המקסימלית אין סיבה להחליף (וכנראה גם להתחייב לשנתיים על המודם-נתב).