מחפש מחליף לעכבר אלחוטי של לוג'יטק שהתקלקל

[Gimel]

יש לי מקלדת/ערבר לוג'יטק LX710 שקניתי בבאג עם חבר באיזה מבצע. ומכיוון שאין לי חשבונית, בנדא לא מוכנים להחליף את העכבר שמקולקל.

האם מישהו יכול להמליץ על עכבר אלחוטי? ואם אפשר שיתממשק עם הרסיבר של ה-LX710.

תודה.

אני לא מחפש עכבר גיימרים רציני עם שינויי רזולוציות או משהו כזה. רק שיהיה מדוייק, אלחוטי ועם יותר משני הכפתורים הסטנדרטיים...

[moransas1]

מדוע אתה לא הולך לבאג על מנת לאתר את החשבונית?

[Gimel]

ניסיתי, אבל התשלום נעשה במזומן ולא הצלחנו לאתר את החשבונית לפי השם.

[About:blank]

הם לא יכולים לאתר לפי מספר סידורי?

אתה יכול גם לפנות ישירות לתמיכה של Logitech דרך האתר שלהם ולהסביר לנציג התמיכה שאבדה לך הקבלה ושבגלל ששילמת במזומן אין לך אפשרות לשחזר אותה בנקודת המכירה. הם יבקשו את שם הדגם, המספר הסידורי ואולי גם פרטים מזהים נוספים. מניסיון שלי (לא אישי, עבור שני חברים), שירות הלקוחות שלהם מאוד ידידותי ומתאמץ לעזור. לשני החברים שלי שלחו עכברים חדשים (ופניתי לשם משום שהעכברים היו מכוסים ב-5 שנות אחריות יצרן אך האחריות של היבואן בארץ הייתה רק שנה, לפחות כך זה היה בזמנו).

[jeet87]

ממליץ לך בחום לפנות ישירות לשירות של לוגיטק, בזמנו התקלקל לי הG5 והחליפו לי אותו(לא לקחו את הישן אפילו) בG500

ללא שום תוספת כספית ועוד הוא הגיע עם שליח!

[Gimel]

איך יוצרים איתם קשר?

טלפון? אימייל?

[jeet87]

איימיל, רק לפני זה אתה צריך להירשם(ליצור חשבון) בלוגיטק, ולאחר מכן תוכל לשלוח להם מייל

[Gimel]

שלחתי להם מייל.

עשיתי טעות ואמרתי שפתחתי את העכבר לבדוק אם משהו מקולקל ואז ענו לי שאין אחריות.

למזלי (?) המקלדת שלי גם התחילה לפספס מקשים ולעשות שטויות אחרות (קורה מידי פעם).

ציינתי את עניין המקלדת וכשהם חזרו אלי, אמרו שהם ישלחו לי סט חדש MK320 כמחווה של רצון טוב.

אז לסיכום, השירות של לוג'יטק מצויין, למרות שכמובן הייתי מעדיף מוצר שלא יתקלקל בשימוש סביר.