שלום לכולם

אכן, 9 עמודים של שבח והלל ( מוצדקים ) לשירות של לוג'יטק, אבל -

השירות אומנם מצויין, רק שהמוצרים עושים רושם של פחות.

אולי הם שובי לב ועין בתחילה, אבל דחילק, ציוד ג'נרי / מדבקה

נראה לי מחזיק יותר מאלו של לוג'יטק.

אם תעברו שוב על הדיון, ב"משקפיים" של תקלות בציוד - תראו

שהמוטו " להבא רק לוג'יטק " קצת מעלה תהיות.

ולא אני לא משביט שמחות, ושווה לחשוב על זה.

חביבי אני עם עכבר mx518 בשימוש אינטנסיבי של 3 שנים או אפילו קצת יותר.

רק אחרי שדרסתי את הכבל שלו כמה פעמים הוא התחיל לעשות לי בעיות, אבל הוא עדיין מתפקד. עכבר אחר שהיה נאלץ לעבור את ההתעללות שאני מעביר את העכבר הזה מדי יום היה נהרס לי תוך שבוע (והיו לי הרבה עכברים ורובם נהרסו מאוד מהר).

לפנות לשירות לקוחות על בעיה, ובאופן מיידי לקבל עכבר חדש ללא הוכחת רכישה או קיום אחריות - זה לא דבר של מה בכך, במיוחד כשמדובר על מוצר של 250 שקל כשרוב האוכלוסיה קונה את מוצר פשוט שעושה את אותה עבודה ב50-100 שקל.

הדיון הזה הוא על איכות השירות, לא על איכות המוצרים, למרות שאני חושב שהרוב יסכימו שאיכות המוצרים של לוג'יטק ביחס למחיר היא שפויה וכשמכניסים את פאקטור השירות - זה משתלם פי כמה יותר מכל חברה אחרת.

אני חושב שהמוצרים של LOGITECH הם הטובים בעולם, נקודה.

לא מספיק שהם מוציאים ציוד נטען עם סוללות שמחזיקות זמן יותר מכל מוצר אחר, לא מספיק שהם מחדשים כל הזמן ראשונים (כשראיתי לאחרונה את המקלדת הסולארית פשוט בהיתי במסך ואמרתי לעצמי וואו כל הכבוד) אלא הציוד גם האלחוט שלו תמיד מוצפן מבחינת אבטחת מידע כדי שלא יקליטו את הקשות המקלדת שלך או תהיה הפרעה אחרת בשידור, גם מוצרים שמתפקדים לאורך זמן (עכבר ה-G9 שלי אצלי מזה כמה שנים בשימוש יומיומי, אגב החוט שלו עשוי בד כי זה נותן תחושה של עכבר קל כאילו אלחוטי) וגם ובעיקר שזה הכי חשוב בשבילי תמיד - נראה פשוט מדהים.

אז בדיוק כמו APPLE, היא מוציאה מוצרים חדשניים, איכותיים ויפהפיים, אלא שבניגוד ל-APPLE - שרות הלקוחות של LOGITECH הוא בגדר סטנדרט לכל השאר.

נ.ב - על מה אני מדבר?

מקלדת סולארית:

http://www.logitech.com/en-roeu/keyboards/keyboard/devices/k750-keyboard?WT.ac=ps|7747|Logitech_Wireless_Solar_Keyboard_K750|hp

סוף סוף חברה שמוציאה סט איכותי לחובבי סימולאטורי תעופה G940

http://www.logitech.com/en-roeu/gaming/joysticks/devices/5855

סט הגאים חדש לחובבי סימולציות מירוצים שמחליף את ה-G25 ונקרא G27

http://blog.logitech.com/2009/08/17/new-logitech-g27-racing-wheel-for-pc-gaming/

מצלמות 1080P מצויינות להקלטות בשביל YOUTUBE ועוד

http://www.logitech.com/en-roeu/webcam-communications/webcams/devices/6816

ואת השאר אתם מכירים למעשה

אני חושב שהמוצרים של LOGITECH הם הטובים בעולם, נקודה.

לא מספיק שהם מוציאים ציוד נטען עם סוללות שמחזיקות זמן יותר מכל מוצר אחר, לא מספיק שהם מחדשים כל הזמן ראשונים (כשראיתי לאחרונה את המקלדת הסולארית פשוט בהיתי במסך ואמרתי לעצמי וואו כל הכבוד) אלא הציוד גם האלחוט שלו תמיד מוצפן מבחינת אבטחת מידע כדי שלא יקליטו את הקשות המקלדת שלך או תהיה הפרעה אחרת בשידור, גם מוצרים שמתפקדים לאורך זמן (עכבר ה-G9 שלי אצלי מזה כמה שנים בשימוש יומיומי, אגב החוט שלו עשוי בד כי זה נותן תחושה של עכבר קל כאילו אלחוטי) וגם ובעיקר שזה הכי חשוב בשבילי תמיד - נראה פשוט מדהים.

אז בדיוק כמו APPLE, היא מוציאה מוצרים חדשניים, איכותיים ויפהפיים, אלא שבניגוד ל-APPLE - שרות הלקוחות של LOGITECH הוא בגדר סטנדרט לכל השאר.

1+

אני חושב שהמוצרים של LOGITECH הם הטובים בעולם, נקודה.

לא מספיק שהם מוציאים ציוד נטען עם סוללות שמחזיקות זמן יותר מכל מוצר אחר, לא מספיק שהם מחדשים כל הזמן ראשונים (כשראיתי לאחרונה את המקלדת הסולארית פשוט בהיתי במסך ואמרתי לעצמי וואו כל הכבוד) אלא הציוד גם האלחוט שלו תמיד מוצפן מבחינת אבטחת מידע כדי שלא יקליטו את הקשות המקלדת שלך או תהיה הפרעה אחרת בשידור, גם מוצרים שמתפקדים לאורך זמן (עכבר ה-G9 שלי אצלי מזה כמה שנים בשימוש יומיומי, אגב החוט שלו עשוי בד כי זה נותן תחושה של עכבר קל כאילו אלחוטי) וגם ובעיקר שזה הכי חשוב בשבילי תמיד - נראה פשוט מדהים.

אז בדיוק כמו APPLE, היא מוציאה מוצרים חדשניים, איכותיים ויפהפיים, אלא שבניגוד ל-APPLE - שרות הלקוחות של LOGITECH הוא בגדר סטנדרט לכל השאר.

נ.ב - על מה אני מדבר?

מקלדת סולארית:

http://www.logitech.com/en-roeu/keyboards/keyboard/devices/k750-keyboard?WT.ac=ps|7747|Logitech_Wireless_Solar_Keyboard_K750|hp

סוף סוף חברה שמוציאה סט איכותי לחובבי סימולאטורי תעופה G940

http://www.logitech.com/en-roeu/gaming/joysticks/devices/5855

סט הגאים חדש לחובבי סימולציות מירוצים שמחליף את ה-G25 ונקרא G27

http://blog.logitech.com/2009/08/17/new-logitech-g27-racing-wheel-for-pc-gaming/

מצלמות 1080P מצויינות להקלטות בשביל YOUTUBE ועוד

http://www.logitech.com/en-roeu/webcam-communications/webcams/devices/6816

ואת השאר אתם מכירים למעשה

מסכים לגמרי.

אם מסתכלים על מוצרים של חברות מתחרות (razor / microsoft ודומיהן בתחום high-end accessories) אני בספק שנמצא חברה עם שירות דומה.

את החלק העצוב אני קולט רק עכשיו - בכלל לא שקלתי לפנות לנציגות בארץ...

הניסיון המועט שהיה לי עם היבואן בארץ (לפי מה שהבנתי הוא הוחלף לאחרונה ?), גם הוא נותן שירות טוב. בעת תקלה כל מה שהייתי צריך לעשות זה ללכת לחנות ממנה רכשתי להראות להם שיש תקלה והציוד הוחלף לי לחדש במקום.

אני לא מוצא באתר שלהם RESELLERS... מי היבואן הנוכחי שלהם, חשבתי זה עדיין "מעתק".

אישית? כל הציוד ההקפי שלי הוא לוגיטק בלבד...

כל פעם שהיה לי משהו, פניתי ישירות ללוגיטק וקיבלתי מענה מיידי

אישית? כל הציוד ההקפי שלי הוא לוגיטק בלבד...

כל פעם שהיה לי משהו, פניתי ישירות ללוגיטק וקיבלתי מענה מיידי

כנ"ל אצלי, מקלדת, רמקולים, עכבר, ג'ויסטיק

אבל אני חייב להודות שלאחר 3 וחצי שנים עם הG5 הוא הוחלף לRAZER DEATHADDER רק כדי לנסות את המתחרה, אין הרבה הבדל אבל הG5 היה לי יותר נוח ביד.

כמו שכבר ציינתי קיבלתי G500 מלוג'יטק על הG5 אני מנסה למכור אותו כרגע כי אפילו לא פתחתי את הקופסא.

אני לא מוצא באתר שלהם RESELLERS... מי היבואן הנוכחי שלהם, חשבתי זה עדיין "מעתק".

זה עבר לבנדא השנה, ובצורה רשמית ומלאה לפני שבוע +/-

גם אני היום קבלתי סוף סוף את הG500, כמו שנאמר כבר שירות מצויין של לוגיטק וגם השירות של UPS

רק עכשיו השתמשתי בו וכבר ליד הלוגו של לוגיטק יש סוג של כתם או שהצבע האפור קצת נמרך או שזה ככה אצל כולם?

משום מה הG5 היה לי יותר נוח כנראה שצריך להתרגל לחדש, המשקולות של הG5 תואמות לG500 רק שמספר המשקולות שניתן להכניס לG500 קטן יותר

מG5

זה עבר לבנדא השנה, ובצורה רשמית ומלאה לפני שבוע +/-

הבעיה היא שעדיין אין להם את כל המוצרים, לפחות לא את השלטים האוניברסליים.

ערב טוב ושבת שלום לכולם,

רציתי לדעת מה קורה בנוגע למכס במקרה שלוג'יטק שולחת מוצר חדש מתוקף האחריות.

אם ערך המוצר הוא מעל 100$ החבילה תעצור במכס?

מאמין שכן, לא רואה איך זה שונה מכל חבילה אחרת שאתה שולח.

מאמין שכן, לא רואה איך זה שונה מכל חבילה אחרת שאתה שולח.

אבל מצד שני אין חשבונית כי לא קניתי את זה,זה כמו מתנה.

נו? ואם דודים שלי הזמינו בישבילי משהו מאיביי למשל אבל רשמו את הכותבת שלי כי זו מתנה בישבילי, אני לא אשלם מיסים?