עבור לתוכן

מי שנמצא בהתחיבות להוט או ליס ורוצה לצאת.

Featured Replies

פורסם

מצוין. בדיוק חיפשתי דרך להתנתק מהספק שלי או אולי קבלת תמריץ להשאר איתו.

פורסם

ומה עם הורדת CARTOON NETWORK???

זה לא נתפס בחוק? איזו אפלייה.

השאלה האמיתית היא, האם יש טעם כיום בכלל לעבור בין החברות?

המצב בשתיהן על הפנים.

YES - יורד גשם אין קליטה, בשירות לקוחות אומרים שזה "שבר ענן" ואין מה לעשות.

איכות גרועה בשידורים האנלוגים והHD.

HOT - שירות לקוחות שגורם לך לרצות להתאבד, בזמנו איכות שידורים אנלוגית כאן הייתה גרועה והם האשימו את הטלויזיות (שחודש לפני זה גרנו במקום אחר והכל היה שם מעולה), ובגלל זה עזבנו אותם בסופו של דבר, אז לא יודע איך שידורי הHD שלהם, למרות ששמעתי שגם לא שווים משהו.

דרך אגב, למי שלא יודע, שידורי הHD של YES הם סך הכל 720P.

פורסם

אאל"ט:

1: אין קשר לספק (אלא רק למנוי הטלוויזיה).

2: HOT, כמו YES, משדרים ב 1080i.

פורסם

אין כמו לווין פרטי על HD......גם משלמים בזול(500 ש'ח)וגם זה בא איתך תמיד ואין טעם לשלם לגנבים כמו ספורט1,2 או כל דבר אחר.

פורסם

ספר לנו אז היכן רוכשים כזה במחיר שכזה.

פורסם

חפש פורומים של לווינים יש לא מעט בארץ,למתחילים זה מומלץ www.satil.com.

ואין יותר מדיי מה לפרט,אתה רוכש ממיר+צלחת מתקין הכל טוב ויפה הגדרות ראשוניות עובד לך ב720P כמו בכל העולם(למעט שוויץ או שבדיה ששמה זה המקומות היחידים שנתנים שידורים של 1080P עד כמה שהבנתי),אני משלם על שיתוף שנתי 500 שקלים על חבילת השואטיים(לחובבי הכדורגל מומלץ מאוד,כדורגל ספרדי/אנגלי/גרמני/איטלקי/CL וכו' וכו')בנוסף לזה אפשר לרכוש חבילות אחרות עם מה שנח לך..(להורים נגיד הבאתי שיתוף של ערוצים ברוסית למרות שיש את זה גם מובנה ככה הכוונה לערוצים באזרבג'אן+עוד כמה לדוברי הרוסית).

הממיר שיש לי Dreambox 800(קניתי אותו במשומש ממישהו,תפנה לפרוומים היותר מקצועים אתן לך לינק בפרטי יש שמה מדור כמו פה של מכירה/קנייה).

בנוגע לשיתוף אם משהו לא מובן אתה פשוט קונה ממישהו שיתוף שהוא בא אליך מתקין לך על המחשב קובץ מסוים וככה הוא משתף אותך באותה חבילה(חשוב לצייו שמחובר לממיר כבל רשת מהראוטר כי הוא צריך אינטנרט בשביל זה)וזהו ככה אתה מתחיל להנות משידורים ב30/40 שקל בחודש.

פורסם

^^^

זה לא החלטה מטומטמת...

זה קרה גם בעבר בביטול ערוץ אחר.

ברגע שאתה חותם על חוזה, אתה צריך לקבל את השירותים שאתה חותם עליהם, ברגע שאחד מהשירותים האלה נעלם, זכותך המלאה לבטל את החוזה.

בוא אני אשאל אותך בצורה אחרת, נגיד הצטרפת לאחת מחברות הכבלים בשביל לראות את הערוץ הזה כל היום, ועכשיו מבטלים לך את הערוץ, נראה לך הגיוני שתהיה כבול אליהם לעוד שנתיים בלי סיבה?

או לדוגמא חברות סלולר, פתאום אני מבטל לך את האופציה להתקשר לאחת החברות המתחרות, זה נראה לך הגיוני?

2: HOT, כמו YES, משדרים ב 1080i.

מאיפה בדיוק המידע שלך?

אצלי טכנאי השטח שלהם אמרו את זה...

השידורים שYES משדרת הם באיכות של 720P...

זה שהממיר יודע להוציא 1080I זה לא קשור, כי הוא סך הכל עושה UPSCALE...

פורסם

בוא אני אשאל אותך בצורה אחרת, נגיד הצטרפת לאחת מחברות הכבלים בשביל לראות את הערוץ הזה כל היום, ועכשיו מבטלים לך את הערוץ, נראה לך הגיוני שתהיה כבול אליהם לעוד שנתיים בלי סיבה?

כן. אם הייתי טיפש מספיק בשביל להתחייב אליהם כאשר כל מה שמעניין אותי זה ערוץ אחד, זאת בעיה שלי.

הם מציעים מאות ערוצים, ביטול של ערוץ אחד לא נראה לי כמו עילה לביטול חוזה.

מה גם ש:

1. זאת בכלל לא היתה החלטה שלהם, זה בעלי הערוץ העולמי שהחליט להפסיק לספק אותו לישראל. מה הם יכולים לעשות? :nixweiss:

2. זה קורה במקביל בשתי החברות. אז מה יעזור לך להתנתק? למי תעבור? :nixweiss:

אתה מסתכל על זה מנקודת המבט הסובייקטיבית לחלוטין של הלקוח, וזה לגיטימי, אבל אם אתה רוצה לנהל דיון נורמלי אתה חייב להיות אובייקטיבי ולהבין שזאת פעולה אלימה לחלוטין מצד המועצה, שלא עושה שום צדק עם חברות ערוצי הטלוויזיה.

פורסם

מה זה משנה אם זה ערוץ אחד או עשרים?

אתה חתמת על חוזה עם החברה. אתה מתחייב להמשיך להיות מנוי לתקופה מסויימת, הם מתחייבים להמשיך לתת לך שירות מסויים. ברגע שאחד מהערוצים ירד, לא משנה באשמתו של מי זה, החברה לא מסוגלת לספק את ההתחייבות שלה, ולכן יש עילה לבטל את החוזה. אף אחד לא דורש מהחברה לשלם פיצויים או משהו כזה.

ולגבי שתי הנקודות שלך:

1. כלום. מה לעשות, החברה נדפקה שלא באשמתם, קורה. לא רוצים שזה יקרה? שיקבעו בחוזה שאם מורידים ערוצים אז החוזה עדיין תקף.

2. למה שכמישהו מתנתק הוא חייב לעבור לחברה אחרת? הוא יכול להישאר מנותק. טלוויזיה זה לא חובה.

פורסם

1. למה נראה לך שזה לא מופיע בחוזה? ומה זה עוזר אם מגיעה קביעה מלמעלה שבכל מקרה כופה עליהם משהו אחר?

2. סבבה

מה זה משנה אם זה ערוץ אחד או עשרים?

אתה חתמת על חוזה עם החברה. אתה מתחייב להמשיך להיות מנוי לתקופה מסויימת, הם מתחייבים להמשיך לתת לך שירות מסויים. ברגע שאחד מהערוצים ירד, לא משנה באשמתו של מי זה, החברה לא מסוגלת לספק את ההתחייבות שלה, ולכן יש עילה לבטל את החוזה. אף אחד לא דורש מהחברה לשלם פיצויים או משהו כזה.

איזה שטויות....

בשום מקום הם לא התחייבו לספק לך את ערוצים X Y Z ספציפית. השירות הוא "לספק שירותי טלוויזיה במגוון ערוצים בלה בלה בלה", זה הכל.

במשך כל השנה האחרונה היו דיבורים על זה שערוץ 10 הולך להיסגר. האם מבחינתך גם זו היתה צריכה להיות עילה לביטול החוזה, אם זה היה קורה?

אין פה שום עילה לביטול החוזה.

פורסם

כלום. מה לעשות, החברה נדפקה שלא באשמתם, קורה. לא רוצים שזה יקרה? שיקבעו בחוזה שאם מורידים ערוצים אז החוזה עדיין תקף.

http://www.hot.net.il/SIP_STORAGE/FILES/5/3005.pdf

סעיף מס' 6 תת סעיף 6.2

פורסם

עומרי,

אם היו נותנים את האפשרות לבחור באיזה ערוצים אתה רוצה לצפות, אז ביטול ערוץ אחד לא היה מהווה הפרת חוזה, מקסימום היו מורידים את התשלום של הערוץ הספציפי.

אבל כיוון שהמצב הוא שאתה מחוייב לקנות את כל חבילת הערוצים אפילו אם אתה רוצה לראות סה"כ ערוץ אחד או שניים וממש לא מעניינים אותך שאר הערוצים - אין ספק שזו סיבה מצויינת לשבירת החוזה.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים