עבור לתוכן

איפה כדאי לעבוד בHELP DESK?

Featured Replies

  • תגובות 42
  • צפיות 5.8k
  • נוצר
  • תגובה אחרונה
פורסם

אתר מגניב, תודה Benor.

אם יש לך עוד דברים כאלה אשמח.

פורסם
  • מחבר

אני לא מתכנן לעבור קורסים במכללות או לקבל הסמכות בתחום הIT. אני רוצה לעבוד בזה בשביל לאסוף כסף ואז ללמוד באוניברסיטה בתחום אחר.

אז מה האופציות שלי? יש את כל המשרות בתמיכה של ספקיות האינטרנט וכו' שהן גרועות ואני לא שואף אליהם. אבל איזו משרה נחשבת לרעה במיעוטה?

פורסם

כל Help Desk עדיף על פני תמיכת

ISP

אצל הספקיות, מול הלקוח הישראלי המקסים.

פורסם

תנסה ב EDS, השמה בהרבה חברות גדולות.

ושלח לי קורות חיים למייל של haimomer בGMAIL אני יעביר לעוד מקום , אולי יסתדר לך.

פורסם

אל תעלב אבל אני לא חושב שאתה מבוגר מספיק ומכיר מספיק את שוק העבודה כדי לדעת, אני מכיר מספיק אנשים שעשו קורס MCSE וזה לא עזר להם בשיט בחיים, מקסימום טכנאי מעבדה של איזו חנות מחשבים או "מנהל רשת" באיזה בית ספר במשכורת של 5K ..

באופן כללי 90% מהקורסים ב"מכללות ההיטק" למינהן הם חארטה אחת גדולה, בזבוז זמן וכסף ברוב המקרים.

מחזק :xyxthumbs:

פורסם

מחזק :xyxthumbs:

מזחק את החיזוק

אני יש לי הסמכה ובאמת שזה לא נותן כלום אם אין את הנסיון

אתה מוזמן לשלוח לי קורות חיים למייל

פורסם

אל תעלב אבל אני לא חושב שאתה מבוגר מספיק ומכיר מספיק את שוק העבודה כדי לדעת, אני מכיר מספיק אנשים שעשו קורס MCSE וזה לא עזר להם בשיט בחיים, מקסימום טכנאי מעבדה של איזו חנות מחשבים או "מנהל רשת" באיזה בית ספר במשכורת של 5K ..

באופן כללי 90% מהקורסים ב"מכללות ההיטק" למינהן הם חארטה אחת גדולה, בזבוז זמן וכסף ברוב המקרים.

לא נעלב.

לפי מה שאני מכיר אומנם הקורס לא מועיל בהמון אבל אין הרבה סיכוי שישכרו אותך בלי ניסיון מקצועי ובלי קורס. אולי באמת אני לא מכיר מספיק אנשים, אבל מאלו שאני מכיר ככה המצב.

פורסם
  • מחבר

מזחק את החיזוק

אני יש לי הסמכה ובאמת שזה לא נותן כלום אם אין את הנסיון

אתה מוזמן לשלוח לי קורות חיים למייל

מה המייל?

פורסם

תנסה ב EDS, השמה בהרבה חברות גדולות.

ושלח לי קורות חיים למייל של haimomer בGMAIL אני יעביר לעוד מקום , אולי יסתדר לך.

הועבר למשאבי אנוש אצלי בחברה, בהצלחה :xyxthumbs:

פורסם

באמת שאין לי שום התנגדות או בעיה, שאתם מציעים למשתמשים אחרים עבודות. אבל זה לא צריך להיות על גב דפי הפורום.

מי שמעוניין, מוזמן לעשות את זה בהודעות פרטיות.

תודה.

פורסם

מכל מה שקראתי עדיין לא ראיית שום פירוט של מה פותח הנושא עשה בצבא.

פרט מה ב-ד-י-ו-ק עשית, באיזה בסיס, באילו מערכות נגעת ומה למעשה הניסיון האמיתי שלך ב"ניהול רשת".

משם נמשיך למה אתה יכול לעשות.

פורסם
  • מחבר

מכל מה שקראתי עדיין לא ראיית שום פירוט של מה פותח הנושא עשה בצבא.

פרט מה ב-ד-י-ו-ק עשית, באיזה בסיס, באילו מערכות נגעת ומה למעשה הניסיון האמיתי שלך ב"ניהול רשת".

משם נמשיך למה אתה יכול לעשות.

אני פשוט את אעתיק את מה שרשמתי בקורות חיים

הכשרה מקצועית

2007: צה"ל, קורס ניהול רשת מחשוב

במסגרת הקורס נלמדו הדברים הבאים:

מבנה המחשב, חומרה, מערכות הפעלה, Office, ניהול משתמשים, Active Directory, Exchange 2003, CRM, שרתים, רשתות, תעבורה ברשתות, תקשורת, אבטחת מידע, סדנת שירות.

נסיון תעסוקתי

2006-2009: שירות צבאי מלא. השתחררתי בדרגת סמ"ר.

התגייסתי לחיל השריון. עברתי טירונות תומכי לחימה (רובאי 02).

שובצתי בפלוגת חיל התקשוב של חטיבה 401 כאשר בה תפקדתי כמנהל רשת.

מתוקף תפקידי, עבדתי כ:

• תומך Help Desk בכ250 משתמשים ו250 עמדות קצה ביחידה וביחידות כפופות.

• מפעיל מעבדת מחשוב: תיקון וטיפול במחשבים אישיים וניידים בענייני תוכנה, מערכות הפעלה (Windows XP, Windows 2000), חומרה, ציוד היקפי ועוד.

• אחראי על תקינות הרשת בכלל המחנה (שלושה בסיסים במחנה) כולל ביצוע סלילות לרשתות חדשות.

• מפעיל ותומך טכני של ציוד שליטה ובקרה של מערכות מבצעיות.

ב2009, קודמתי לתפקיד אחראי מחשוב יחידתי. התפקיד כלל את התחומים הבאים:

• תפעול ותמיכה ב5 מחלקות המחשוב של היחידה ושל יחידות כפופות תוך כדי ניהול צוות של כ-5-6 חיילים.

• אחריות על בטחון המידע ב7 יחידות כולל יחידות כפופות.

• אחריות על רשימות תפוצה וקבוצות אבטחה ביחידה.

• ניהול ובקרה של שרת הקבצים היחידתי היושב על שרת NetApp.

מחשבים

שליטה בתוכנות Office: Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Visio.

שליטה במערכות הפעלה Windows XP וWindows 2000.

שליטה בכל נושאי האינטרנט והמחשוב האישי.

שליטה בתחום הרשתות והתקשורת.

שליטה בActive Directory וExchange 2003.

שליטה בניהול תקלות ומשתמשים בCRM.

ידע בשפות הבאות: XHTML, Javascript, CSS, PHP, SQL.

פורסם

לדעתי מבחינת ידע(לפי קורות החיים), אתה יכול לנהל סביבת סיסטם בלי בעיה

אז פשוט תתחיל לשלוח ותתעלם מהדרישות שרושמים.

אם אתה רואה שיש לך את הידע במערכות הנדרשות, תתעלם מהדרישה ל-X שנים ניסיון,

תעודה או תואר ותשלח, אני מתקשה להאמין שממש אף אחד לא יסכים לזמן אותך,

בעיקר עכשיו שהשוק מתחיל קצת להתעורר.

עם אילו נתבים, סוויצ'ים ונתבים עבדת?(תוצרות, דגמים - כדאי לרשום את זה בקורות החיים גם כן,

במידה והשרתים שלך עבדו בתצורות Cluster למשל, גם תרשום, אנשים לא יכולים לנחש את זה).

פורסם
  • מחבר

לדעתי מבחינת ידע(לפי קורות החיים), אתה יכול לנהל סביבת סיסטם בלי בעיה

אז פשוט תתחיל לשלוח ותתעלם מהדרישות שרושמים.

אם אתה רואה שיש לך את הידע במערכות הנדרשות, תתעלם מהדרישה ל-X שנים ניסיון,

תעודה או תואר ותשלח, אני מתקשה להאמין שממש אף אחד לא יסכים לזמן אותך,

בעיקר עכשיו שהשוק מתחיל קצת להתעורר.

עם אילו נתבים, סוויצ'ים ונתבים עבדת?(תוצרות, דגמים - כדאי לרשום את זה בקורות החיים גם כן,

במידה והשרתים שלך עבדו בתצורות Cluster למשל, גם תרשום, אנשים לא יכולים לנחש את זה).

הם מחפשים אנשים שעבדו עם שרתים ולי אין את הנסיון בזה.

אני יכול למלא את קורות החיים עוד ועוד ולהגיע ל3 דפים, אבל יש גבול לכמה שצריך לכתוב בקורות חיים. יש דברים שאפשר לקצר ואז לספר בראיון עבודה. חפירות לא עושים בקורות חיים.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים