תקלה בכונן חיצוני של WD לא נפתח

[הילה2000]

היי לכולם

יש לי כונן חיצוני של WD המתחבר עם כבל USB

היום כשחיברתי אותו ונסיתי להוציא קובץ הוא לא נפתח

הכונן לא נפתח כשאני מנסה לפתוח דרך ה מחשב שלי , פעם היה מופיע בשם MY PASSPORT מופיע עכשיו כדיסק מקומי H

כשאני לוחצת פעמיים על האייקון שלו נורית החיווי בכונן מהבהבת בלי הפסק החלון נתקע לכמה דקות ובסוף לא נפתח כלום

מה ניתן לעשות כדי להחזיר אותו לפעולה

יש לי בו הרבה קבצים ותמונות וזה חשוב לי מאוד !!

תודה לעונים

[mehir]

אני הייתי מנסה תדברים הבאים בסדר המדוייק

1) להשתמש בתוכנת שחזור מידע כגון file scavenger/getdataback

וכמובן לשחזר אל תוך דיסק קשיח אחר ,במידה והשחזור הצליח

פשוט לפרמט תמחיצה כדי שיהיה אפשר להשתמש בה שוב

2) לחבר את הדיסק קשיח ישירות למחשב

כלומר לפתוח תמארז החיצוני ולחבר אותו כפנימי למחשב

כמובן שאם יש לך מחשב נייד אז תצטרכי לעשות את זה

באופן שונה ולקנות מתאם מIDE/SATA לUSB או מארז חיצוני אחר

(ודאי אבל שיש לו תחיבור המתאים IDE או SATA תלוי בדיסק קשיח)

ואם הדיסק קשיח הוא 2.5" אז בכל מקרה תצטרכי לקנות אחד מהשניים^

אפשר לדעת אם הוא 2.5 או 3.5 לפי איך שהוא מקבל תחשמל,אם

יש לו שנאי לחשמל שמתחבר לשקע בקיר אז הוא 3.5,אם לא

אז בהחלט 2.5 ,לעשות זאת נחוץ כדי לשלול אפשרות של תקלה

במארז החיצוני ,קחי בחשבון שיתכן שלעשות זאת יבטל אחריות

במידה ויש איזהשהי מדבקה בצד או מעל בורג שתקרע בתהליך

הפתיחה ,בכל אופן לאחר שחיברת כפנימי למחשב השולחני

או בעזרת המתאם,נסי להכנס למחיצה,אם לא הולך אז

נסי שוב אם תוכנת שחזור מידע ,המתאם עולה 60 שקל

מארז חיצוני אחר 50-100 (תלוי באם 2.5 או 3.5)

אם שום דבר לא הולך,תצטרכי לפנות לחברת שחזור מידע

אלה הכי ותיקות בארץ

http://tictac.co.il

http://mitsy.com

כמובן שזה כנראה יעלה הרבה כסף

אם #1 לא עבד אם השחזור מידע ו#2 לא עבד ישר אם

מתאם/מארז חיצוני אחר אבל כן עבד אם השחזור מידע

אז כדאי לך לבדוק את תקינות הדיסק קשיח

אם התוכנה של WD כי יש אפשרות שהבעיה נוצרה עקב איזהשהי תקלה פיזית

http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=201&sid=3〈=en

[הילה2000]

תודה על התשובה המפורטת mehir !!

ניסיתי את 1 שחזור קבצים - לא מצא כלום

פירוק והרכבה של הדיסק נראה שקצת גדול עליי

ניסיתי את התמיכה בWD וקבלתי הודעה שאני לא יודעת מה לעשות איתה

הינה

[br]פורסם בתאריך: 4.07.2009 בשעה 13:22:17

---

מכאן אני לא יודעת מה הלאה

כאן נעצרתי

[br]פורסם בתאריך: 4.07.2009 בשעה 13:26:58

---

ושוב תודה רבה ..

[attachment deleted by admin]

[mehir]

,אם המידע חשוב לך תצטרכי לעשות

כפי שהסברתי,זה לא מסובך כמו שאת חושבת

וחוץ מזה את תמיד יכולה לשאול פה אם את צריכה עזרה

ליתר דיוק זאת תוכנת אבחון של WD לא ממש קשור לתמיכה

ורשמתי לבדוק איתה אחרי שמנסים את האפשרויות שציינתי

אבל לא משנה,בכל אופן ההודעה אומרת שהמבדק קריאה

נכשל (שזה מאוד מאוד נדיר אפילו כאשר הדיסק קשיח תקול)

רוב הסיכויים שהדיסק קשיח עצמו שבתוך המארז החיצוני עדיין במצב תקין (אחרת בכלל לא חושב

שהיה מזוהה) ,כנראה זו תקלה במארז החיצוני,תצטרכי לקנות מתאם או

מארז חיצוני אחר כפי שכבר הסברתי^^[br]פורסם בתאריך: 4.07.2009 בשעה 15:22:52

---

כרגע הבחנתי בדגם באחד מהתמונות

ולפי זה אני יכול להגיד שמדובר בקשיח

בגודל 2.5" אם חיבור SATA

תקני אחד מאלה מהסניף הקרוב אלייך

http://ksp.co.il/hmain.php?uin=4858

http://ivory.co.il/product.asp?productid=2985&CatCode=515

[Ivan]

להריץ פקודה diskmgmt.msc ולשים תמונה בפורום.

להריץ הפקודה

chkdsk h: /f