תופעת ניתוק ריגעי מספק האינטרנט

[eliezer]

אני מנוי של בזק בינ"ל ומחובר אליהם באמצעות ADSL של בזק. למודם ה- ADSL מחובר נתב ביתי אלחוטי של DLINK. בד"כ הכל תקין במשך שעות ארוכות. אבל לפעמים יש תקופה בה במשך כל 10 דקות יש קיפאון של פחות מדקה אשר נראה כמו ניתוק מהספק. בלוג של הנתב מופיעה הודעה מהסוג:

The remote PPTP access concentrator is slow to respond.

There may be connectivity problems.

Above message repeated 32 times

האם התופעה מוכרת? מול איזה מ- 2 "הבזק-ים" עלי להתלונן?

[Cheif]

זו בעיה של בזק ולא של ספק האינטרנט. תרים טלפון לתמיכה ותבקש שיבדקו את הקו שלך.