בזק מצ'פרת לקוחות, לא תאמינו... - רשתות ואינטרנט - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

בזק מצ'פרת לקוחות, לא תאמינו...


duk4u

Recommended Posts

לפני כשעה קיבלתי טלפון מבזק, בו הם מודיעים לי בחגיגיות שהם מעלים לי את מהירות הגלישה מ, 1.5 מגה ל, 2.5 מגה ללא תוספת תשלום למשך שנתיים.

מיד שאלתי מה נפל משמיים שאתם כאלו נדיבים ?. והמוקדנית השיבה, היה ואתה נבחרת מבין כמה אחרים לקבל שדרוג לרוחב הפס. ונוסף תקבל מכתב בזמן הקרוב בנושא. וכן תוך 48 שעות רוחב הפס יהיה 2.5 מגה עד כאן.

ושאלתי, האם למישהו מיכם קרה אותו נס ?.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

  • תגובות 81
  • נוצר
  • תגובה אחרונה

אותו "נס" קרה כבר מזמן בכל החברות, אני מופתע שבזק התעררו עכשיו. :kopfpatsch:

שאר החברות נתנו 1.5 במחיר 2.5 - כבר לפני די הרבה זמן.

לי באופן אישי 012 נתנה את זה לפני חצי שעה, ומאז אני גולש ב 2.5 באותו מחיר.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

גם אלי התקשרו :)

הציעו לי אותו דבר רק שיש לי כרגע 2.5, אז הם משדרגים לי את התשתית ל - 5! גם להתחייבת לשנתיים באותו מחיר.

וגם נותנים לי ראוטר במתנה (באמת, בלי שום צורך לשלם כמו במבצעים שלהם)

אז גם תוך 48 שעות אני אשתדרג לי ל 5 מגה (כי אני צריך לשלם לספקית שלי עוד 20 שקל).

ואקח את הראוטר האלחוטי שלי מהחנות שלהם (יש לי אחד אבל שיהיה לי רזרבה חח...) :)

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

אמור להכנס עוד אופרטור לשוק בקרוב אז הם מנסים לתפוס כמה שיותר לקוחות בהתחייבות ולכן המבצעים. זה כל הסיפור.

ד"א, זה גם ככה ב YES, HOT וכל השאר, מן תקופה כזאת שהם מוכנים לעשות כמעט הכל כדי לקשור את הלקוח לזמן ארוך.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

שמתם לב שהתחייבתם לשנתיים :silly:

לדעתי רכשתם בזה הרגע חתול בשק. :bash:

גם ככה יש תלונות מפה ועד מחר על כל הספקיות, אז למה

להתחייב, הם מבטיחים לכם 3 מגה, השאלה אם בפועל זה יתקיים...

נחיה ונראה.

ושיהיה לכולם מזל טוב (לכל מי שרכש חבילה למשך שנתיים...) :xyxthumbs:

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

אני גם ככה מחוייב אצלם לשנה, זאת אומרת עד תחילת 2009.

העניין הוא שאחרי כל הבעיות שלי איתם מהרגע שהתחברתי, שזה אומר שלא ממש קיבלתי מהירות מלאה של 3 מגה, אני חושב שמגיע לי פיצוי הולם בדמות שידרוג ללא תוספת תשלום.

השאלה כמה צריך להוסיף להוט, והאם לכל דורש הם משדרגים את החיבור...?

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

לפני כשעה קיבלתי טלפון מבזק, בו הם מודיעים לי בחגיגיות שהם מעלים לי את מהירות הגלישה מ, 1.5 מגה ל, 2.5 מגה ללא תוספת תשלום למשך שנתיים.

מיד שאלתי מה נפל משמיים שאתם כאלו נדיבים ?. והמוקדנית השיבה, היה מבצע ואתה נבחרת מבין כמה אחרים לקבל שדרוג לרוחב הפס. ונוסף תקבל מכתב בזמן הקרוב בנושא. וכן תוך 48 שעות רוחב הפס יהיה 2.5 מגה עד כאן.

ושאלתי, האם למישהו מיכם קרה אותו נס ?.

מדובר בשדרוג של התשתית בלבד . עושים את זה כבר חודשים. מעלים מהירות בתמורה להתחיבות.

ה"קטץ" הוא הספק. אתה צריך לשדרג את המהירות גם שם ושם המחיר לא בהכרח יהיה כמו במהירות הקודמת שלך.

אמור להכנס עוד אופרטור לשוק בקרוב אז הם מנסים לתפוס כמה שיותר לקוחות בהתחייבות ולכן המבצעים. זה כל הסיפור.

ד"א, זה גם ככה ב YES, HOT וכל השאר, מן תקופה כזאת שהם מוכנים לעשות כמעט הכל כדי לקשור את הלקוח לזמן ארוך.

עוד ספק תשתית ???? מי ??

על זה עוד לא שמעתי.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.


×
  • צור חדש...