עזרה בניתוח קבצי MiniDump בעזרת התוכנה WinDbg

[eliil1]

ניסיתי לעשו הכל לפי המדריך וזה מה שהוא מראה לי:

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 100000EA, {82b49da8, 82d711e8, f8a9dcb4, 1}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for hal.dll

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for hal.dll

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nv4_disp.dll

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nv4_disp.dll

*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for win32k.sys -

ERROR - could not read driver name for bugcheck parameter 3

Probably caused by : nv4_disp.dll ( nv4_disp+3871c )

Followup: MachineOwner

---------

kd> g

^ No runnable debuggees error in 'g'

kd> p

^ No runnable debuggees error in 'p'

kd> .reload

Loading Kernel Symbols

.............................................

אז מה זה אומר ? מה הבעיה? איך אני מתקן אותה?

והבעיה במחשב שלי שהוא כל הזמן עשוה רסטרט כשאני רוצה לשמוע שירים או לראות סרט , או כשאני נכנס לאתר דרך אינטרנט אקפלורר

נ.ב-זה מה שהוא הראה אחרי שעשיתי !analyze -v:

Debugging Details:

------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for hal.dll

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for hal.dll

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nv4_disp.dll

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nv4_disp.dll

*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for win32k.sys -

ERROR - could not read driver name for bugcheck parameter 3

FAULTING_THREAD: 82b49da8

FAULTING_IP:

nv4_disp+3871c

bf04a71c ?? ???

IMAGE_NAME: nv4_disp.dll

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 411096d7

MODULE_NAME: nv4_disp

FAULTING_MODULE: bf012000 nv4_disp

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_FAULT

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

BUGCHECK_STR: 0xEA

PROCESS_NAME: rthdribl.exe

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 804e39ce to 804db7f3

STACK_TEXT:

f4d3585c 804e39ce f8a9db40 f8a9db70 00000000 nt!KiUnlockDispatcherDatabase+0x77

f4d35870 f898ea67 f8a9db94 00000000 00000000 nt!KeSetEvent+0x74

f4d35b64 804efdda f8a9db40 f4d35bb0 f4d35ba4 watchdog!WatchdogKernelApc+0x13b

f4d35bb4 806f2c02 00000000 00000000 f4d35bcc nt!KiDeliverApc+0xb3

WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.

f4d35bcc 806f3599 badb0d00 00000808 00000000 hal+0x6c02

f4d35c58 bf04a71c f4d35c7c 00000001 00000000 hal+0x7599

f4d35cd8 bf8ec826 e1b8f800 e1a019e4 e26e6840 nv4_disp+0x3871c

00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 win32k!EngDeletePalette+0x5f0

STACK_COMMAND: .thread 0xffffffff82b49da8 ; kb

FOLLOWUP_IP:

nv4_disp+3871c

bf04a71c ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 6

SYMBOL_NAME: nv4_disp+3871c

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

FAILURE_BUCKET_ID: 0xEA_IMAGE_nv4_disp.dll_DATE_2004_08_04

BUCKET_ID: 0xEA_IMAGE_nv4_disp.dll_DATE_2004_08_04

Followup: MachineOwner

---------

[bezangeloo]

תמחק את הדריוור של הכרטיס מסך והתקן שוב את הגרסה האחרונה.

[eliil1]

איך אני מוחק את הדרייבר הישן? ואיפה אני מוצא ומוריד את הדרייבר האחרון,יענו את הגרסה האחרונה?

כרטיס המסך שלי:

NVIDIA GeForce 2 MX 400 64 MB

[bezangeloo]

את הדריוור אתה מוחק דרך מנהל ההתקנים, ומוריד מהקישור הבא- http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

תשתמש באופציה 2.

[eliil1]

אני לא מצליח....בהתחלה הוא ביקש ממני איזה פלאגין ולהתקין JAVA , אז התקנתי JAVA , ועכשיו כשאני נכנס לאתר הזה הוא שוב נתקע לי ועושה רסטרט

[Vampire_Master]

מה לא מצליח ?

אחי אתה נכנס ללוח הבקרה , מערכת , חומרה , מנהל התקנים

אתה רואה DISPLAY ADAPTERS ושם יש לך GeForce 2 MX ...

תעשה UNINSTALL

אח"כ תוריד את הדרייבר מהאתר שנתנו לך , ותתקין שוב

מה קשור JAVA וכו' ?

[eliil1]

לא הבנת...התכוונתי כשאני נכנס לאתר להוריד את הדרייבר , שם הוא נתקע לי ועושה רסטרט , אני לא מצליח להוריד את הדרייבר...

[Santa]

יש כרטיסי מסך שלא ניתן להסיר ממנהל ההתקנים. XP ימנע ממך להסירם.

יש להסירם מהוספה והסרה של תוכניות בלוח הבקרה.

[eliil1]

אבל הבעיה היא עכשיו לא להסיר את הדרייבר , שדרך אגב כבר הסרתי ועכשיו המסך שלי ניהיה גדול כזה ומוזר , קיצר הבעיה היא להוריד את הדרייבר החדש, אני נכנס לאתר והוא נתקע לי ועושה רסטרט בכל פעם כשאני מנסה להוריד את הדרייבר מהאתר שנתנו לי פה

[Vampire_Master]

הוא מראה לך שגיאות או פשוט עושה ריסטרט ?

סרקת וירוסים ? ורוגלות ? ניקית קבצים זמניים ועוגיות ?

[eliil1]

הוא לא מראה שום שגיאה, פשוט נתקע , מכבה את המסך ועושה רסטרט.

לא עשיתי שום סריקה , אין לי אנטי וירוס, אבל לא נראלי זה קשור , כי אני כבר איזה חצי שנה ככה בלי אנטי וירוס ודווקא עכשיו נכנס וירוס , ועוד כזה..

[Screw_Master]

אתה תמיד יכול לעשות סריקת וירוסים דרך האינטרנט, למשל פה: http://www.eset.com/onlinescan/index.php

בהצלחה