אחריות לWD זהירות

[tascam]

לאחרונה שלחתי ליבואן דיסק בן 3 חודשים בלבד מדגם 250KS ובמקומו היתקבל דיסק שכתוב עליו בקטן R ECERTIFIEDכלומר מחודש....

הדיסק המחודש הרעיש ומת אחרי שבועיים....

WDהיבואנים מזלזלים בלקוחות ומחליפים להם לדיסקים מחודשים ולא חדשים גם אים מדובר בדיסק בן 3 חודשים בלבד ולוקחים לעצמם את הדיסקים החדשים.

לעולם לא אקנה יותר WD ביגלל שיטת השירות המוזרה דיסק קשיח זה רכיב רגיש מידי שמכיל חומר ונתונים חשובים מיכדי מכדי להיות מוצר מחודש !

אני עובר ל Seagate וממליץ לכולם לבדוק מה הם מקבלים לאחר החלפה באחריות המילה R ECERTIFIED

ממש כתובה בקטן מעל שם המודל בצד ימין.

אך אפשר ליסמוך על דיסק מתוקן שכבר היה אצל לקוח אחר וקרס ? מדובר בדיסק המאכסן נתונים מיסמכים וחומר ולא בלוח אם או מעבד !

:nono:

[manga05]

מניסיון שלי - קיבלתי כונן חדש מ WD ולא משומש

מאיזה חנות קיבלת את זה? יכול להניות שהחנות חאפרית

[Slash87]

איפה ראית שזה כתוב?

[chenrp]

אני חושב שהחנויות לא מחוייבות לתת לך מוצר חדש. רק אם המוצר בין שבועיים

[tascam]

הדיסק היה ארוז בשקית כמו חדש המילה RECRTIFIED מופיע מעל הדגם מצד ימין במדבקה המקורית של הדיסק באפן מאוד לא בולט והכי מוזר תאריך הייצור 5 יולי 2007 כאילו חדש אבל זה כניראה תאריך החידוש !

[chenrp]

כןף כנראה תאריך חידוש.

אבל לא הגבת למה שאמרתי קודם.

[tascam]

הבנתי מהיבואן שמדיניות WD להחליף למחודש אים עברה שנה מתאריך הייצור !

הנושא ניבדק ע"י החנות מול היבואן.

האים אמינות דיסק מחודש שלא ידוע מה עבר עליו שווה לאמינות דיסק חדש ?

[roy_be]

אני ממליץ בחום לא לגעת בדיסקים מחודשים.

שימו לב שבישראל יש יבוא מקביל של דיסקים, חלקם בגרסת OEM שאינם מגובים באחריות של WD אלא של החברה שמרכיבה את המחשב כמו DELL, HP וכיו"ב.

ישנם גם מעט יבואנים וחנויות שמרכיבות מחשבים זולים (ואני לא נוקב בשמות עקב סיבות מובנות) שמוכרים מחשבים חדשים עם חלקים שחלקם מחודשים או OEM.

אז ההצעה שלי היא לשלם עוד 15% במחיר עבור דיסק מהיבואן החוקי, ושקט נפשי, הרי אחרי הכל - המידע על הדיסק וההתעסקות עם דיסק דפוק לא שווה את הרווח של כמה עשרות שקלים.

לגביך, יש לWD אתר שבו הם מאפשרים לראות מה ההסטוריה של הדיסק והאחריות עליו:

http://websupport.wdc.com/websupport/clearexp_scripts/warrantystart.asp?lang=en

[b3ta0]

לא הבנתי מה אתה מציע (בקשר ל 15%נוספים), לקנות דיסק קשיח מחנות בגרסה OEM? או האם התכוונת למשהו אחר?

האם יש דרך לקנות דיסק קשיח ולהבטיח לעצמך שאם הדיסק ייכשל במסגרת האחריות (למשל אחרי שנתיים מתוך שלוש שנות האחריות של דיסק WD), תקבל דיסק קשיח חדש, ולא מחודש?

תודה.

[tascam]

היבואן הרישמי לייף מחשבים גם כן מחליף למחודשים בוודאות מברור שעשיתי היום.

[Slash87]

כן, רק שהיבואן הרשמי זה טק דטה...

[tascam]

אתה טועה טקדטה יבואן מקביל כי הוא הנציג של סיגייט בארץ.

[J.Dog-Christ]

אני לא יודע מי זה לייף מחשבים... ואני לא יודע איזה בירור עשית - אבל יש יבואנים ונציגויות של WD בארץ שלא משחקים משחקים ומחליפים לחדש.

[b3ta0]

האם אתה יודע אילו?

האם יהיה הגיוני לראות מאיזה יבואן חנות מסויימת קונה את הדיסקים הקשיחים, ולפי זה לקנות בחנות, בידיעה שתקבל אחד חדש במקרה שהארד דיסק יפסיק לעבוד במחסגרת האחריות, במקום מחודש?

[Slash87]

כמו שאמרתי כבר קודם, טק-דטה

לא דיברו איתי בכלל ושלחו לי את הדיסק לחול בזמן שאני קיבלתי אחד חדש דנדש.