איך אפשר לשחרר קובץ נעול ע"י משתמש בנובל ?

[gforce]

מידי פעם קובץ מסוים ננעל ואני לא מצליח להעתיק עליו או למחוק אותו

איך אפשר לשחרר נעילה ברשת נובל ?

תודה