תוכנה למעקב אחרי ניתוקי אינטרנט?

[ram.freedman@gmail.com]

שלום רב,

לאחרונה עברתי לדירה חדשה וכמובן שהייתי צריך להעביר את חיבור האינטרנט לדירה החדשה...

מאז ההעברה האינטרנט מתנתק לי בערך פעם בשעה ומתחבר מייד חזרה.

לפני שאני פונה לחברת התשתית (אני מניח שהבעיה היא אצלהם) הייתי רוצה לעזות מעקב טוב יותר אחרי זמני הניתוק, פרקי הזמן וכו'.

האם מישהו יכול להמליץ לי על על תוכנה שיודעת לעשות LOG של זמני החיבור, הניתוק וכו'?

תודה מראש,

רם

[ariebel]

תבדוק כל כמה שעות מה הIP שלך ותראה האם הוא השתנה.

אבל קודם תפרט, איך אתה מתחבר לאינטרנט?(חייגן/ראוטר)

מה התשתית שלך? האם אתה רואה שבמודם שלך

מתחילות להכבות/להדלק נורות מסוימות כשזה קורה?

תספק יותר מידע = יוכלו לעזור לך יותר בקלות

מה זה יעזור לך שתראה כל כמה זמן זה מתנתק, אם אתה לא יודע בכלל

מה הבעיה והסימפטומים של הניתוק?

[ram.freedman@gmail.com]

היי,

תודה על התגובה המהירה.

אני גר כרגע ביפן ומחובר בסיב אופטי שאמור לתת מהירות של 100MB (בפועל זה יותר נמוך...).

באתר הבא יש קצת מידע באנגלית על החיבור:

http://www.ntt-east.co.jp/product_e/05/index.html]]http://www.ntt-east.co.jp/product_e/05/index.html

בגדול מהקיר יוצא כבל שמתחבר למעין קופסת ניתוב שמתחברת בצד השני בכבל נוסף לנתב שמתחבר למחשב.

הנתב מספק כתובות IP פנימיות למחשבים ברשת הפנימית (יש לי 2 כאלה).

ראו תמונה מצורפת עם צורת החיבור (פרט טלוויזיה).

אני לא בטוח שכל ניתוק כזה משנה לי את כתובת הIP של הנתב - אני יעקוב אחרי זה ואבדוק.

אני לא בטוח לגבי המנורות בנתבים - כי בדרך כלל אני יודע בדיעבד שהתנתקתי (פתאום קופץ לי החלון שאומר שהחיבור לאינטרנט התחבר).

אגב - אין חייגן או משהו כזה, אני מחובר לאינטרנט ברגע שחיברתי את המחשב לנתב.

אני אנסה לשים לב לנושא כתובת ה IP ואולי אני אצליח גם לראות משהו במנורות של אחד מהנתבים.

הסיבה שאני רוצה תוכנה כזו היא כדי שאני אוכל להראות את הLOG של הניתוקים לנציגי חברת התשתית.

אשמח לכל רעיון אחר שיכול לעזור בנוסף לאותה תוכנה.

תודה מראש על העזרה!

רם

[attachment deleted by admin]

[Kidney_stonE]

פתאום קופץ לי החלון שאומר שהחיבור לאינטרנט התחבר

איזה חלון זה בדיוק ?

זה חלון שאומר local area connection is now connected

?

אם כן אז יש לך פשוט בעיית מגעים בין הראוטר למחשב (הכבל רשת שמחבר בינהם, רופף או דפוק איפשהו, או שזה הקונקטורים עצמם)

אם זו הודעה אחרת, תפרט בדיוק מה רשום בה, אם אפשר אפילו צילום מסך שלה.

אופ טופיק : מקנא בך רצח, אני מת לבקר ביפן.. לכמה חודשים טובים

איך הגעת לגור שם ?

[ram.freedman@gmail.com]

היי,

תודה על התגובה.

ההודעה שאני מקבל היא :

PPPOE1on RT-200KI is now connected

זה קורה לי בו זמנית בשני מחשבים שמחוברים לנתב בכבלים נפרדים.

לפי ההגיון שלך הבעיה היא או בכבל שמחבר בין הנתב לבין יחידת ה ONU (אותו נתב שמתחבר לנתב שלי) או בחיבור שלה לקיר - אבל מאחר ונתבים לא זזים וזה קורה באופן די קבוע בערך פעם בשעה - לא נראה לי שהבעיה היא בכבלים.

בכל מקרה עכשיו עברתי על כולם ובדקתי שהם מחוברים כמו שצריך.

נראה לי שבכל זאת הבעייה או בנתב עצמו או בתשתית הרחוקה יותר.

אופ טופיק:

יפן מדהימה! אני פה כבר שנה בערך ועושה חיים משוגעים.

אישתי קיבלה מלגת מחקר פה באחת מהאונברסיטאות - אז הגענו...

אין ספק שזאת חויה של פעם בחיים.

אני מאחל לך שתגיע לפה פעם.

רם

[Kidney_stonE]

הבנתי, נשמע האמת כמו בעיה בנתב כרגע

אולי זה משהו חשמלי

הבנתי שאתה לא רואה שהוא מתכבה ונדלק שוב כשזה קורה, נכון ? או איזו נורה מסויימת שנכבית ?

בכל אופן, לעניות דעתי, אין סיבה שלא תפנה לחברת התשתית שלך שם (אם הם סיפקו לך את הנתב, וכרגע הוא תקול - יחליפו לך אותו מן הסתם)

הם יוכלו לאתר את מקור התקלה, וזה חלק מהתפקיד שלהם - לנסות לעזור לך לפתור בעיות כאלה...

בנוסף, להם בעצמם יש (אני מניח) לוג של החיבור שלך

אני אישית עובד בספקית אינטרנט בארץ, וכשמישהו מתקשר להתלונן על בעית ניתוקים, הדבר הראשון שאני עושה זה להסתכל על הלוג חיבורים שלו

תוך כדי שאני מתשאל אותו על סימפטומים ודולה ממנו מידע שיעזור לי לעזור לו.

(לא שהניתוקים נובעים מהספקית, פשוט האינטרוול עוזר לי לנתח את הבעיה ולנסות לעזור ללקוח יותר טוב)

ובאוף טופיק, אין לי כרגע מספיק ... כסף בשביל לבקר ביפן, זאת אחת המדינות הכי יקרות בעולם אם אני לא טועה...

אבל בהזדמנות הראשונה שתהיה לי.

[ram.freedman@gmail.com]

היי,

תודה לכולם על העזרה.

היום היו אצלי טכנאים של חברת התשתית והם החליפו איזה כבל שמחבר את הדירה שלי לחדר הבקרה בבניין - נכון לעכשיו נראה שזה פתר את הבעיה.

שוב תודה,

רם