תמיכה טכנית מובייל

שלום יש לי סמסונג גלקסי 3 לאחרונה שמתי לב שאני פותח אנשי קשר או הודאות המכשיר נורא איטי תופעה מעצבנת ולפי מה שקרתי פה בפורמים יש פיתרון להתקין jkay התקנתי זה לא כול כך עוזר יש עוד דברים שאפשר לעשות אני לא יודע איך ניראה מסובך יש לציין שהמכשיר שלי מחברת פאלפון אם גירסה 4.1.1 וזיכרון 32ג'גה שיש עוד 10 ג'גה פנוי

שלום, יש לי גלקסי 3. הבוקר נתקלתי לראשונה בבעיה שבה אני לא מקבלת את הדואר הנכנס. נרשמת לי הודעה: "שגיאת חיבור מbezeqint" במחשב ההודעות מתקבלות. היכן הבעיה??? למי לפנות??? תודה יעל

שלום רב. רכשתי מכשיר נייד מסוג Umi super מחול..... הגדרתי הגדרות לעברית.... הורדתי אפליקציות בסיסיות ... לאחר פרק זמן מסויים שמתי לב על הצג מופיע כתובית android !! זה תקוע יאפשר לעשות שום פעולה גם כשה מכבים את המכשיר שוב מופיעה אותה כתובית של android אין אפשרות להגיע להגדרות נראה כמו מכשיר ננעל.... יש ל מישהו הסבר מה עלי לעשות )-: אך פוטרים את הבעיה?? תודה!

היי, יש לי LG G2 שאני משתמש בו לפעמים ועדיין עובד מעולה. הבעיה היא שהוא אנדרואיד גירסה 4.2 והרבה אפליקציות לא עובדות עליו וכשאני בוחר באפשרות המובנית במכשיר לעדכן גירסה הוא אומר שזו הגירסה האחרונה. איך אני משדרג את הגירסה שלו? ראיתי כל מיני פתרונות בגוגל אך גם ראיתי שהם יכולים לדפוק את המכשיר בכל מיני דרכים, למשל שזה לא יעבוד טוב וכדומה. תודה! נ.ב וגם האם אפשר לעשות את השדרוג בידיעה שהנתונים השונים יישמרו (ווטסאפ, תמונות, סמסים, אנשי קשר וכדומה) או שזה ימחק את הכל? תודה!

שלום איך מסירים חסימת 'כשר פליי' מסמסונג גלקסי? המכשיר עצמו לא נותן גישה ל:'מצב פיתוח', נקודה חמה, איפוס דרך הריקברי וכמובן לא לאיפוס רגיל תודה!

שלום לכולם בשעה טובה קיבלתי אייפון 5s, העברתי וסינכרנתי כמעט את כל האפליקציות והמיילים. הבעיה היא ב Whatsapp, הגיבוי באנדרויד הולך ל Google Drive, הגיבוי באייפון הולך ל iCloud, כך שאין דרך פשוטה להעביר את כל השיחות מהאנדרויד לאייפון. מצאתי כל מיני תוכנות בתשלום שאמורות לעשות את זה, הבעיה שהן נראות כאילו ילד בן 16 בקרלפכיסטן כתב אותן תוך כדי אורגיה עם עז. לא הגיוני לי שרק 2 אנשים בעולם הצליחו להמיר את מסד הנתונים מאנדרויד לאייפון. מישהו מכיר פתרון חינמי? או שיש לו ניסיון עם אחת התוכנות ויכול להמליץ או לשלול?

היי, נדפקה לי הטעינה של הגלקסי וכנראה הבעיה היא בלוח טעינה. הזמנתי כבר חדש- אבל בכל זאת- האם מישהו החליף פה פעם לוח טעינה של גלקסי מהארץ? העניין הוא שלכל לוח יש rev משלו, וכשמחליפים צריך להתאים אותם. הלוח שלי הוא rev 0.4 ולצערי לא הצלחתי למצוא שום אזכור לגרסה הזו (חוץ מבאוסטרליה) ובטח שלא למכירה... מישהו אולי ניסה פעם ויש לו ממצאים לשתף? תודה.

היי האם יש כל מיני גרסאות למכשיר רדמי 8 כמו גירסה אירופאית שהיא יותר מאובטחת או גירסה גלובלית שהיא פחות מאובטחת?

שלום, יש לי מכשיר גלקסי 3, יש לי אותו מיולי 2012, עם אותה הסוללה. המכשיר עובד מעולה סכ"ה... אבל פעם קראתי שסוללה של ניידים נשחקת ומומלץ להחליף כל שנתיים.. אני רוצה להתייעץ אם כדאי לקנות סולךלה חדשה? האם הדבר הזה הוא באמת נכון, וזה ישפר את חיי המכשיר שלי?? או שזה סתם שטויות.. תודה!!

יש לי טאבלט שקניתי מסין. הוא עובד לי מצוין, אבל בזמן האחרון אני שם לב שהוא מאתחל את עצמו, פעם אחת זה קרה לי תוך כדי שימוש. איך אני יכול לבדוק מה הבעיה?

שלום, התלונה היא לא כללית ורק מתייחסת להתקנים שלי הבאים: סמארטפון שלי: HTC Desire S - פועל על אנדרואיד 2.3.3 טאבלט שלי - PIPO M9 Max - פועל על אנדרואיד 4.1.1 משום מה כאשר אני מתחבר לנקודות גישה הנקראות "ISRAELRAILWAYS" או משהו כזה, החיבור שלי נתקע על "Obtaining IP". אחרי כ-7 שניות חיבור נחשל. הייתה נקודת חיבור רק אחת שהצלחתי להתחבר ודרך אגב עם אותו שם הנ''ל שזה מסבך יותר כי לפני זה, חשבתי שרכבת ישראל מאשרת רק דגמים רשמיים וספציפים להתחבר. כל זה בעוד שאנשים אחרים כנראה מצליחים מתחברים (או שהם גולשים בתקשורת סלולרית?) זה היה לפני יותר משנה אחת, כשאני הייתי בבית חולים בני ציון ורציתי להתחבר עם HTC Desire S שלי, נתקלתי באותו מצב. מה הבעיה לדעתכם? תודה.

שלום קניתי xiaomi redmi note 4 חדש. הפלאפון מלא באפליקציות מיותרות, "תוספות" לאנדרואיד הרגיל. איך אני מוחק את האנדרואיד הנוכחי, ומתקין אחד חדש? הנקי והבסיסי ביותר? לצורך השוואה, בנקסוס 4 הפלאפון מגיע עם האפלקיציות הכי בסיסיות של גוגל, ופחות או יותר זהו. כזאת 'גירסא' הייתי רוצה להתקין. תודה תודה אסף

מכשיר Samsung Galaxy aA72. ממש חדש קיבלתי לפני חודש מתנה מחברות. (קנו במזומן, אין קבלה אין אחריות) יש התראה 'טעינה הופסקה טמפ' המכשיר נמוכה. בחוץ חם מוות אבל לו קר🥵. אשמח לקבל עצות איך לרפא את הקירור של הסוללה מול מפזר חום בעוצמה חלשה הוא נטען לאט לאט אבל תושבי הבית מתלוננים על הפיתרון שלי כי להם חם. אשמח לקבל עצות

שלום לכולם, ברשותי אייפון שרמקולים שלו בכלל לא עובדים טוב, שאני מפעיל מוסיקה או שיחה בטלפון, לאחר דקה שרמקולים הופעלו מתחילים לשמוע רעשים וצרידות, הבעיה שהיא לא רק ברמקול אלא גם דרך אוזניות שומעים רעש, מה עושים? אני רוצה לנסות לתקן אתזה? האם זה אפשרי לדעתכם? תודה, אורי

שלום, מבקש המלצה לסמארטפון אנדרואיד מסך בסביבות ה 5״ ואם יש שם אופציה לפונט גדול גם טוב לא מחפש משהו פאנסי, אבל גם מצלמה טובה יתקבל בברכה. חשבתי על ה g4c מksp ב 725 ושנתיים אחריות. מתכנן לקנות כבר בימים הקרובים תודה מראש

שלום, לפני מספר ימים מצאתי מכשיר galaxy s3 זרוק בצדי הכביש בדרכי הביתה מהצבא, כמובן שבדקתי האם יש בפנים כרטיס סים או זיכרון ומצאתי שאין את כל הדברים הללו (בנוסף לכך הסוללה והכיסוי האחורי חסרים) מה שלא ממש איפשר לי לאמת של מי הטלפון, מה גם לפי מצבו, הסקתי שגם אם והייתי יודע מי הבעלים, הוא כנראה וויתר על התקווה של למצוא מכשיר זה תקין משום שהוא נפל לו מחלון הרכב או משהו... עכשיו במבט ראשון המכשיר נראה טוטל-לוסט גמור, המסך כולו מרוסק וסדוק... אבל, אם מסתכלים על האחורה של המכשיר, נראה שהרכיבים שבתוכו תקינים, ובעת הפעלת המכשיר (עם סוללה של מכשיר אחר של חברה) הוא משמיעה צלילי ומנורת ההתראה בקדמת המכשיר מהבהבת בצורה תקינה, כל אלו מראים לי על כל שסביר מאוד שמדובר במכשיר תקין לחלוט…

המכשיר עבר רוט והותקן בו recovery twrp. יש יותר מגיגה פנוי בזיכרון הפנימי וההודעה הזאת מתקבלת רק בחלק מהיישומים - למשל רב קו ששוקל איזה 0.5 מגה... מחקתי cache ו dalvik cache , ניקיתי זיכרון מטמון , מחקתי את הנתונים של חנות גוגל. ההודעה הזאת מופיעה בניסוח שונה גם כשאני מנסה להתקין יישומים מסויימים מכרטיס הזיכרון כמו lucky patcher. אז למישהו יש פתרון?

שאני רוצה לעשות סרטון בטלפון כתוב לי ש"המצלמה הופסקה באופן בלתי צפוי, יש להפעילה מחדש" יש לציין שיש לי הרבה מקום פנוי מה יכולה להיות הבעיה? תודה

שלום לכולם, ממש ממש נמאס לי מהרום סטוק של סמסונג , המכשיר כבר נהיה בלתי נסבל וכמעט ששברתי אותו כל יום מחדש. אתמול סוף כל סוף החלטתי להשקיע את הכמה שעות ולהתקין CM11 . הכל עבד טוב ויפה עד שהיום בבוקר ניסיתי להוציא את השיחה הראשונה שלי. אז מסתבר שיש באג שהוא כרגע known issue . מה שקורה בגדול זה ש 90% מהשיחות לא מתאפשרות. או שאני מתקשר ושום דבר לא קורה , או שאני מתקשר ולא שומעים כלום והכי גרוע אני מתקשר ושומע רעש סטטי מחריש אזניים (בלי צחוק , היום זה קרה לי על אופניים עם אוזניות וכמעט שעשיתי תאונה מרוב שכאב לי באזניים). בקיצור , יש לי 2 ברירות ... 1) לחזור לרום סטוק ולהתבאס מהמכשיר שלי יום יום. 2) למצוא רום טוב ויציב ולעבור אליו. אני לא רוצה להשתעבד למכשיר שלי ולהחלפת רום כל…

"PROBLEM LOADING WIDGET" ב SETTING -APP יש תוכנות שגודלן 0 קילובייט למשל baoshi.playplus.hd או cn.wps.moffice האם ניתן להסיר תוכנות שהגודל שלהם 0 קילובייט שאלה שניה:במסך APPS אני מצליח להפעיל כל תוכנה לעומת זאת במסך WIDGETS אנני מצליח (ע"י לחצה ארוכה) האם זה תקין? תודה רבה על העזרה נעם

עדכנתי ל4.4 בנקסוס, ומאז המכשיר נהיה איטי יותר, והסוללה נאכלת בקלות, שלשום הלכתי לישון עם 90% וקמתי עם סוללה ריקה. ואתמול הלכתי לישון עם 70% וקמתי עם 40%. ובנוסף לוקח לסוללה להטען הרבה זמן וכמעט תמיד מרגישים שהגב של המכשיר חם אפילו אם הוא לא היה בשימוש. בקיצור אשמח לדעת אם יש איזה פתרון. תודה מראש

אם זה באזניה/רמקול/בלוטות' אין שום בעיה. רעיון?

חבר בבית חולים והוא רוצה טאבלט יד שנייה.מה דעתכם על זה? https://m.yad2.co.il/ad/2vehox כמו שאתם יכולים לראות זה אמור להיות זול יחסית תודה

אהלן לכולם! חשבתי שזו בעיה של הנתב שלי סימנס אבל המחשב הנייד שלי כן מצליח להתחבר לרשת האלחוטית וגם פלאפונים אחרים. המכשיר שלי גלקסי 2 מזהה את הרשת האלחוטית וטוען שהוא מחובר אליה אך הוא לא גולש. מישהו במקרה נתקל בזה? ניסיתי לעשות "שכח" לרשת ולכבות את הפלאפון ולנסות להתחבר שוב וזה לא עוזר. אשמח מאד להצעות תודה רבה רבה

למה לחלק מהאפליקציות באנדרואיד יש רקע לבן ולחלק אין? אני מדבר על האייקון