צרכנות

הי, אני רוצה לספר על חווית מימוש האחריות דרך Ivory. במרץ 2015 רכשתי ספק כוח של seasonic מדגם 860W XP2, לפני מספר ימים הוא החליט להפסיק לעבוד . ב 09.07.15 ניגשתי לסניף Ivory באר שבע (בית נועם) כדי לראות מה אפשר לעשות אם הספק. הייתי בטוח שהתהליך ייקח זמן - לשלוח את הספק ל seasonicc ולהמתין לספק חילופי (אם אני לא טועה ivory הם היבואן). בכל אופן בסניף בדקו את הספק והגיעו למסקנה שהוא תקול,,והציעו לי או לקחת ספק של TT1000W בלי תוספת תשלום או להמתין עד להגעת ספק של SS (בחרתי באפשרות השנייה). בתאריך 12.07.15 - קיבלתי הודעה שספק חדש ממתין לי בסניף. והיום אספתי את החבילה - ספק חדש באריזה חדשה וכמובן מספר סידורי חדש (בדקתי רק כדי להיות בטוח)...ממש כמוט השירות של seasonic …

אהלן. אני מחפש לרכוש קורקינט חשמלי. דגש על נוחות, מהירות, בטיחות, צריכת חשמל, קילומטרים. האם זה http://www.kooperscooter.com/Kooper.aspx יספק אותי לפי הנתונים (למבינים)? אשמח גם להמלצות.

שלום ברצוני לשתף אתכם בחווית קניה של כרטיס מסך מ RSM כ"ס כל הסיפור התרחש בערך לפני חצי שנה ואני מעלה אותו ההודעה שלפניי בגלל שההרגשה בפורום שRSM היא חנות מושלמת ומתברר שהיא לא כל כך החלטתי לשדרג את כרטיס המסך שלי התקשרתי לRSM כ"ס שם רכשתי את המחשב שלי וביקשתי להזמין את ה6870 שבזמנו היה די חדש, זה לא כל כך רלוונטי אבל שאלו אותי אם אני רוצה להזמין דרך האתר שלהם ואמרתי לא מפני שאני לא אוהב להזמין באינטרנט ,דרך הטלפון זה יותר אישי ויותר נוח לי בקיצור קיבלתי את המשלוח אחרי כמה זמן, ורציתי לעשות סרטון שפותחים את הקופסא ומראים את הכרטיס ואת כל האביזרים(אפשר לראות את הסרטון בלינק למטה) פתחתי את הקופסא ולהפתעתי הסוגר על האריזה של הכרטיס מסך היה פתוח זה הרגיז אותי מאוד התקשרתי…

שלום, רכשתי חולצה ממוכר ב-EBAY. החבילה דנן הייתה אמורה להגיע אלי עד ה-24. שום דבר לא הגיע. לאחר דין ודברים עם המוכר ולאחר שהייתי מאוד מנומס וסבלני ולאחר התעלמות שלו ממני, שלחתי לו מסרים חריפים שאני לא מרוצה מהיחס ואם אצטרך, אפנה לעו"ד בשל יחסו המזלזל והמעליב אליי. היום, אני מקבל ממנו תכתובת כי החבילה הגיעה אלי ושאני מנסה להונות אותו בכך שאני מבקש את כספי בחזרה בעוד שקיבלתי את החבילה. הדבר לא יכול להיות רחוק מהאמת והנ"ל גובל בפגיעה בשמי הטוב. לאורך כל ההתכתבות עימו דרשתי במפורש את המוצר ולא החזר כספי. השבתי לו שאם הייתי מקבל את החבילה, הייתי אמור לחתום עליה בסניף הדואר ודבר זה בכלל לא קרה. מה אני אמור לעשות כרגע ? שילמתי לו במקום, לא קיבלתי שום דבר והוא טוען שקיבלתי את הדב…

שלום לכולם אני קונה קבועה באתר של אליאקספרס - מרוצה מאוד, אתמול כשחיפשתי מעיל מצאתי חנות עם מחירים מאוד זולים, איך אני יכולה לדעת אם הוא אמין? בכל המשובים לא ראיתי אפילו משוב אחד מקונה- לא חיובי ולא שלילי, כתבתי לו שאלה והוא לא ענה לי, תוך כדי שאני מתארת כאן את הסיטואציה, אני מבינה שהוא לא אמין, אך המחירים הזולים שלו מפתים אותי, למי אפשר לפנות שם באתר כדי שיתן לי מידע האם החנות הזאת אמינה? האם יש למישהו נסיון עם חנות לא אמינה שם? לי בנתיים לא קרה כזה דבר, אשמח לשמוע תגובות תודה לכולם!

אני מעוניין לקנות בטריות נטענות לשלט אוניברסלי, שלטים של אקסבוקס ומטחנה ידנית. ראיתי המלצות על Eneloop וראיתי שיש 2 דגמים Pro (השחור) ורגיל (הלבן). אני לא יודע מה לקנות. הפרו מחזיק יותר זמן אבל הוא יותר יקר ואפשר להטעין אותו רק 500 פעמים. הרגיל מחזיק פחות אבל אפשר להטעין אותו 2100 פעמים והוא יותר זול. מה אתם ממליצים לי לקנות את הפרו או את הרגיל ולמה?

בעניין תיק גב הבא: http://ksp.co.il/?select=.268..1070..351.&list=1&sort=3&glist=1&uin=14160&txt_search=&buy=&minprice=0&maxprice=0 בעמוד של KSP מצויין חודש אחד אחריות באתר היצרן, שהגעתי אליו דרך הלינק בעמוד של המוצר בKSP http://www.caselogic.com/en-US/US/Products/Laptop-Cases/View-All/DLBP_-_116_-_BLACK_-__-_16LaptopBackpack מצויין 25 שנים אחריות. KSP לא אמורים להביא את אותה האחריות??

הזמנתי לפני קצת יותר משבועיים שתי חבילות מחו"ל בהפרש של שעתיים בערך , אחת בדואר רשום ואחת רגילה. החבילה הרגילה הגיעה לי בתיבת דואר והחבילה השנייה (דואר רשום) עוד לא הגיעה ושאני שם את המספר מעקב שלה בדואר ישראל אומרים לי שאין מידע על הפריט הזה. יכול ליהות שהחבילה כבר בסניף דואר ולא קיבלתי הודעה על כך ? ואם כן אם אני יבוא עם מספר מעקב זה יספיק לקבלת החבילה ?

בהקשר של חברות השילוח שגובות עמלות לא ידועות מראש http://www.themarker.com/consumer/1.2705544

אהלן, יש לי PS4 בעל משתמש בריטי, זאת אומרת שדרכו אני לא יכול לקנות משחקים בצורה דיגיטלית. יש את האופציה של אמאזון והמחירים שם דומים למחירים בPS STORE, הבעיה היא שזה מamazon.com ולכן אני לא יודע אם הקוד יתפוס גם למשתמש הבריטי. למישהו כאן יש ניסיון עם זה ויוכל לעזור?

כמה שאלות הבהרה בקשר לרכישה מהחנות TMS לפי נסיון החברים כאן מרכישות שביצעו דרכם, 1. הבנתי מהתקנון שלהם שבמקרה והבעייה בחומרה אז האיסוף והמשלוח חזרה יהיה חינם. אבל לא הבנתי בדיוק מה הכוונה תוך שבוע ואחרי שבוע? 2. אין התייחסות לזמן מקסימלי להמתנה לאיסוף לתיקון ולהחזרה. האם מנסיון יש זמן מקסימלי לכל סעיף? 3. אם הוזמן מארז עם מפרט מלא וכרטיס מסך יקר - האם יישלחו הביתה גם הקרטונים של כרטיס המסך ושאר המפרטים? או שהרכיבים נמכרים בגירסת OEM ללא PACKAGE ?

מחפש המלצה למנגל חשמלי & קיימים עדיין מכירות חיסול מלאי ברשתות?

שלום. אני שולח חבילה דרך חברת שילוח דילטס. יש אופציה דואר בסיסי ללא מעקב שלוקח חודש להגיע יש אופציה דואר פלוס עם מעקב ויקרה יותר שלוקח שבועיים להגיע אם אשלח בדואר בסיסי הסיכוי שיבדקו במכס נמוך יותר? השמועה שדואר ישראל יותר סבירים לאבד חבילה ללא מעקב מאשר חבילה עם מעקב היא נכונה?

אני זוכר שפעם לא הייתה אפשרות לעשות קנייה באתר של KSP והיה אפשר רק להזמין לסניף קרוב בהשארת פרים אישיים. האם זה עדיין אפשר היום? בעמוד של הפריט שאני רוצה רשום "הרכישה בסניף בלבד" אבל לא אוכל לבוא בזמן של מבצע בפלאק פריידי. האם KSP עדיין נותים לשריין רכישה?

http://www.bitdefender.com/media/html/softpedia-2015/ הורדה של התוכנה מכאן - http://download.bitdefender.com/windows/installer/en/bitdefender_isecurity.exe יש לי ניסיון עם האנטי וירוס הזה של שנה וחצי. קצת מציק לפעמים אבל בגדול הוא לא רע בכלל. תוקף עד מחר ב-12 בלילה (סיום מעשי ב-21 ליולי)

חבר שלי רכש כרטיס זיכרון ממוכר מסויים המכירה כאן: http://www.ebay.com/itm/4GB-2GB-2PCS-DDR2-667MHz-Kingston-PC2-5300-NON-ECC-200-pin-SODIMM-Laptop-NEW-/200940980965?pt=US_Memory_RAM_&hash=item2ec9040ae5&nma=true&si=tLGgnofA4%252BncSgqfIL1dXTYOqz4%253D&orig_cvip=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557 על הכרטיס יש מדבקה מזוייפת של קינגסטון (אין פס מתכת, והמספר הסריאלי ביברור עם האתר מוכר כמזוייף) המוכר מתגונן בטענה שכתוב במכירה OEM, מצד שני כתוב בבירור KINGSTON האם יש מקום לתלונה מול איביי על מוצר מזוייף? אני מצרף את תגובת המוכר Friend You buy the memory you did not see my description of content? Memory is the OEM factories in China. Not the original king…

סוף סוף מזג האויר קצת התקרב לממוצא שלו, אך במקום זה באה עוד צרה-מכונת הכביסה החדשה שלנו התקלקלה. כל תוכנית שבוחרים היא מתחילה, אך כעבור כמה שניות הזמן קופץ ל-1 והיא מפסיקה לעבוד. במקרה הגרוע, הלך הכרטיס האלקטרוני, במקרה הטוב יש בעיה בהספקת חשמל וצריך עוד התקן כדי שלא תהיה בעיה.. התקשרתי לשירות קריסטל. נראה לי שלא היה אכפת לנציגת השירות מה הבעיה, היא התחילה מיד להסביר שהבעיה אכן בחשמל,וצריך להוסיף עוד התקן עם כרטיס אלקטרוני (כנראה איזה פילטר או מייצב מתח, לדעתי) , שעלותו לא כלולה בביטוח. מאין ברירה הסכמתי, אך אני חושש שלא זאת הבעיה וצריך להחליף את הכרטיס שבתוך המכונה. לדעתכם, החלפת הכרטיס היא במקום, או שצריך לקחת את המכונה לשירות? האם הם צריכים לתת לנו מכשיר חלופי? תודה!

היי, אני מחפש לרכוש מחשב חדש ושוקל למכור את הישן, זה המפרט: i5 4690+קירור 16 GB ראם GTX 770 4GB 128GB SSD+2TB תודה לעוזרים :)

הודעות שנשלחו לבעלי חשבונות מוכרים בענקית הקמעונאות חושפים את השלב הראשון במהלך הכניסה לשוק המקומי - בינתיים ללא שירותי אחסון ושילוח ייעודיים לכתבה

אז כן, הכותרת אומרת הכל. דיסק קשיח שקניתי מסקייפיסי לפני שנה מתחיל להראות סימני גסיסה. עכשיו הבנתי שבעיקרון חנויות אחרות התנדבו לעזור ללקוחות במצב שלי לאחר שסקייפיסי פשטה רגל, לאן הכי מומלץ לי לפנות? אני אישית מעדיף יותר לנסות לעשות את זה מול היבואן עצמו (מי הוא?). תודה על כל עזרה שתגיע. עריכה- מדובר בקשיח של סמסונג, ה-103SJ.

אהלן, אז נכנס החוק הזה בכנסת שמאפשר לספקיות להיות גם תשתית על גב התשתית הקיימת של בזק - אבל זה אומר שבמידה ויש תקלה תשתית זה יתבצע מול הספק ולא מול בזק. בזק העלו לי היום את המחיר ל-100 מגה מ 85 ל 129 שקל! ומוכנים להוריד לי ל 104 שקל פלוס חודש אחד מתנה. המחירים של אקספון לתשתית + ספק 69 שקל! השאלה אם שווה לקחת את זה? או שיש תקלות על ימין ועל שמאל 014 מציעים לי תשתית(014) + ספק ב-99 שקל. מה דעתכם על העניין? מישהו כבר התנסה בזה? אני משחק הרבה ברשת לכן גם הפינגים הנמוכים חשובים לי.

בזק החוצפנים האלה דופקים לי מחיר של 80 שח לתשתית של 10 MB , בזמן שבאתר שלהם מציעים מחיר נמוך בהרבה [ כולל חבילת שיחות שגם עליה אני משלם ] - זול יותר ב50 שח . אבל מה ? זה רק ללקוחות חדשים . בקיצור , יש דרך להוריד את המחיר המוגזם הזה ? אין תחרות בנושא הזה , חוץ מהם ומהוט אין מה לעשות .

אני טס בקרוב לפריז, וחושב לקנות שם סמרטפון לשימוש עצמי. מישהו יודע להגיד מאיפה כדאי לי לקנות?

לפני כיומיים ביצעתי הזמנה דרך האינטרנט, באתר מוצרי אלקטרוניקה גדול בארץ, ובאתר שלהם היה ועדיין כתוב לפי מה שראיתי אתמול בערב ועדיין היום בבוקר שאוזניות של beats מדגם urbeats עולות 0₪. כמו כל ישראלי נפוץ עשיתי הזמנה, דרך האתר היה ניתן לבחור צבע, איסוף או משלוח ודרך הזמנה שרצו שאני אזמין כלומר PayPal או כרטיס אשראי. בגלל שאני לא מסתובב עם אשראי אליי ביצעתי דרך PayPal. קיבלתי אישור קנייה במייל+בpaypal ובנוסף צילמתי בעזרת הפלאפון והמחשב את העמוד שלהם. טוב אחרי שחפרתי על המקרה, השאלה שלי שאותו אתר יכול לבוא אליי בטענה שהיה טעות באתר שלהם והמחיר של האוזניות עולות יותר ממה שהזמנתי? עדיין אף אחד מהם לא חזר אליי, לרשום באישור הזמנה שימי העסקים שלהם לוקח בין 1-14. אשמח לעזרה, עד עכ…

היי, אני רוצה לרכוש כרטיס micro sd 32GB בשביל הGALAXY S I9000. המחיר הרגיל שלו (למשל באמזון וכו') הוא כ 70 דולר.... מצאתי מספר לא קטן של כרטיסים כאלה באיביי למשל, http://cgi.ebay.com/SanDisk-Micro-SD-Memory-SDHC-Card-32-GB-G-TF-Flash-/200546442408?pt=LH_DefaultDomain_15&hash=item2eb17fdca8#ht_2809wt_1115 במחיר ממש ממש זול. האם כדאי לסמוך על זה? כתוב שם שזה של סנדסיק מקורי עם אחריות יצרן של 5 שנים. אין לי ניסיון רב בקנייה מאיביי, האם יש מצב שאני אקבל חתיכת פלסטיק שלא עובדת? אם זה "עבודה בעיניים" איך בכלל נותנים לפרסם מודעות רבות כאלה? (פתחתי פוסט דומה בפורום אמצעי אחסון אך לא התייחסו, אני מניח שזה שייך לכאן יותר). אשמח להמלצותיכם ודעותיכם בעניין.