צרכנות

ראשית אקדים ואומר, זה לא פוסט תלונה. אני לא בא להאשים אף אחד וייתכן שהכל סתם טעות. זה סתם מקרה שקרה לי לפני כמה ימים וחשבתי לשתף. אולי מישהו ימצא כאן תובנות כלפי העסקים שלו... המעשה היה כדלהלן: לפני כמה ימים נשרף לי המסך הנאמן שלי, והתחלתי בחיפושים אחר מסך חדש. המסך הישן שלי בן כ7 שנים, בגודל 19 אינץ', עם פאנלים רגילים (אני מניח שמדובר בTN), סיפק אותי מעל ומעבר ולכן גם התחלתי לחפש מסך בעל תכונות דומות רק בגודל קצת יותר גדול(23 אינץ'). לבסוף, אחרי קצת חיפוש שטחי ברשת נעצרתי במסך שעל הנייר נשמע מתאים ובעיקרון זה המסך שהחלטתי לקנות. שאלתי גם חבר על הנחיות כלליות לבחירת מסך שאמר שכל המסכים מהסוג שאני מחפש הם אותו דבר ואני רק צריך לוודא שמדובר במסך מט ושהוא מציג בפול HD. החנות…

הגשתי בקשה לביטול עסקה באיביי והמוכר בהתכתבות שלי איתו סביב זה רוצה שאדרג חיובי אותו וכן הוא אותי ולאחר מכן אבקש ממנו לבטל והוא אכן יסכים...הסיבה לביטול היא שהוא נחשד אצלי כנוכל לפי הפידבקים שנראים מזויפים על עסקאות של סנטים שהוא ביצע... כמו כן לא ניתן להציג את המוצרים האלו שלו כשאני מנסה לראות אותם...יש לציין שעשיתי את העסקה דרך הפייפאל שלי...איך אני ממשיך להתייחס לעניין כי אני מרגיש שאני בידיים שלו כרגע תודה לעונים

אני מתכנן לבקר באנגליה ולקנות שם חלקי מחשב, מה אפשר לעשות על מנת להימנע מתשלום מעמ ומכס?

הי, יש לי שעון יקר (אומגה) שקיבלתי במתנה לפני 10 שנים. השעון התקלקל וקרוב משפחה שהגיע מחו"ל לקח אותו לתיקון בחו"ל ושלח לי אותו חזרה ב FEDEX. עכשיו הם הודיעו לי שאני צריך לשלם עליו מכס או מע"מ. סיפרתי שזה משומש והם ביקשו חשבונית להוכחה, אבל אין לי. מה אפשר לעשות? בני

שלום תמיד כאשר הזמנתי מאמזון ההזמנות היו מגיעים אלי עם ש חברת המישלוחים בר עד הבית לרוב עם שליח נחמד מאוד😜 הפעם עשו לי טרור עם זה שאמור להגיע לנקודה האחרונה שזה הבית שלי פעם ראשונה שהמישלוח מגיע אלי עם DHL (לא שהיה לי משהו נגדם לפני היום) כמו תמיד שלחו לי סמס עם זה שאני צריך לבחור נקודת מסירה. בהתחלה חשבתי שזה אותו דבר כמו עם בר ואם אני לא יבחר נקודת מסירה יגיע אלי הביתה כמו תמיד. אפילו בקישור היית אפשרות לבחור שכנים דלת שער ועוד דברים.... כל הזמן הזה היה כתוב לי בשילוח שהמשלוח בהמתנה 😶😐 לא שהבנתי אז מה הכוונה שלחתי מייל ל DHL עם בקשה להסבר זה היה מייל ראשון נורא מנומס כי חשבתי בהתחלה שזה איזו טעות באתר ושזה אף עוד יגיע א…

אני חושב שכולנו זקוקים למאגר אתרים לטיולים זולים בחו"ל. ארשום את מה שאני מכיר, ואשמח אם תוסיפו, תעירו ותרחיבו. טיסות ומלונות - Amadeus אתר השוואת מחירי טיסות מוצלח מאד HotWire מלון בשיטת ה"חתול בשק". מלונות שלא הגיעו לתפוסה מלאה, מציעים חדרים במחירים זולים מאד באופן אנונימי - כדי לא להוריד את המחירים שלהן אין תמונות של המלונות, רק מחיר, מיקום וביקורות (בין השאר, של TripAdvisor) Expedia אתר גדול מאד להשוואת מלונות וטיסות טיסות בלבד Kayak אתר גדול ומוצלח להשוואת טיסות Skyscanner טיסות זולות ליעדים ספציפיים EasyJet טיסות זולות מאד - בעיקר למנצ'סטר וללונדון (לאחרונה גם לרומא, ג'נבה ובזל) Wizz Air טיסות זולות מאד - לרומניה בלבד (כתבה) מגורים Ai…

היום יש לי תשתית+ספק בבאנדל בזק ובזב"ל של 15 מגה. אני רוצה לעבור ספק כדי לחסוך בעלות. יש לי אפס ניסיון בתחום הזה. מה אני עושה? פשוט פותח חשבון משתמש בהוטנט מתחבר אליהם ומתנתק מבזב"ל? כמה עולה היום תשתית וספק בתקציב של איזור ה100 ש"ח? עדיף למהירות כמה שיותר גדולה

תתקשרו לסלקום, תבחרו כל אפשרות חוץ מקניית מוצר חדש (מחלקת מכירות) ויש זמן המתנה שנע בין 30 למיליון דקות זה כבר ניהיה בלתי נסבל. בעוד חברות זה ככה? אני יודע שאני עם הוט צריך תמיכה המענה סביר בין 2 ל20 דקות המתנה גג וגם עם אורנג' אין זמני המתנה קיצוניים בקו השני. עכשיו אני תקוע מאתמול בלי קו טלפון בנייד של סלקום ועדיין לא השגתי נציג תמיכה כי מסתבר שלא רק שהם לא חוזרים אליך כשאתה מבקש בניתוב שיחות (ניתן להקיש 1 ונחזור אליכם בלה בלה בלה) גם יש למערכת שלהם פטיש קשה לנתק שיחות בהמתנה. - - - תגובה אוחדה: - - - אני מעדכן אתכם לבסוף לגבי מה שקרה מסתבר שאתר של סלקום אפשר לנהל צ'אט עם "נציג שירות". לא ענו לי בטלפון אז ניתקתי, ענתה לי נציגה והתקלה שלי הייתה מזה שהודעות שנש…

שלום, רציתי לדעת אם יש אתרים בחו"ל שאפשר להזמין מהם מחשב ולשלם בתשלומים בכרטיס אשראי. תודה

וכמובן, מה השם של התוכנית שלכם, כדי שאוכל להתקשר ולבקש. תודה!

סקר - איפה הכסף שלכם מושקע, ואיזה אחוזים אתם מקבלים בממוצע? אני שמתי את הכסף שלי בפק"מ, עם ריבית של 2.05 אחוז, שנגמר בעוד חודשיים, (ריבית הפריים באותו הזמן הייתה הרבה יותר גבוהה) ואני מחפש אפיקי השקעה חדשים. (אני משער שהבורסה היא האפשרות העיקרית שלי, אבל אני לא מבין בזה מספיק עדיין כדי לעשות את זה) האם אפשר לקבל ריבית של יותר מ-1% לשנה היום? אף פעם לא בדקתי את זה, אבל האם יש לי אפשרות להפקיד את הכסף שלי בפיקדון בבנ"ק מחו"ל? (ממדינה אמינה כלשהי, למשל ארה"ב או אנגליה) איך אני יכול לברר את הריביות בהם?

אני מתלבט כרגע בין HOTNET לבין ORANGE (שניהם 20 שקלים, למרות שטכנית אורנג' יותר 'יקרים' ב17 אגורות, לפי: http://www.kamaze.co.il/Site/Internet/Default.aspx ) יש לכם הערות\הארות\המלצות? מה גם שהמבצע של 20 השקלים הללו זה לשנה הראשונה בלבד. מה המחירים ה'רגילים' שלהם לאחר המבצע? כי הייתי רוצה להשאר עם 20 חח *אוליי גם שווה להזכיר שאני מתכוון להביא XBOX ולשחק GTA V אונליין פה ושם, למקרה שזה רלוונטי. חשוב לי גם בכללי הפינגים לחו"ל יהיו איכותיים. עוד משהו, ספקית האינטרנט FAST שמציעה מהירויות גבוהות ב-15 (ללקוחות בזק, שזה אני. להוט זה חמישה שקלים).. שווה משהו או שעדיף ללכת על חברה מוכרת יותר וזהו? דבר אחרון - אינטרנט אלחוטי. יש יתרון לאינטרנט אלחוטי (BESIDES THE OBVIOUS), או שעדיף…

ספקיות האינטרנט יפרסמו מהירות מינימום לגלישה נחמד לנו הצרכנים. אבל איך באמת הם יכולים להתחייב על מהירות מינימלית? מינימלית מול מה ? ואם השרת שמולו מנסים להוריד מוגבל ברוחב הפס? איך יהיה ניתן להוכיח מי צודק. נשמע כמו חוק בלתי אפשרי לאכיפה.

שלום לכולם, לפני כמעט חודש חידשתי את האינטרנט אצל בזק בין לאומי לאחר שהסתיימה תקופת ההסכם הקודמת. הכל טוב יפה עד שהיום (כמעט חודש אחרי) קיבלתי מכתב מהחברה על חידוש השירות שמתאר את פרטי החבילה. כמובן שבזמן חידוש השירות לא הוזכרה שום הגבלה של 65GB תעבורה. מה זאת ההגבלה הזאת, ממתי הם התחילו לעשות את זה ? שמעתי מזמן שרוצים להתחיל לעשות הגבלות של נפח תעבורה לחודש, באמת התחילו עם זה ? מה קורה למי שחורג ? מה לגבי חברות אחרות ?

חשבתם פעם לעצמכם שמעבר לחיסכון הרגיל והשוואת מחירי מוצרים בסופר, מי שמחסל אותנו לעיתים כלכלית, זה הבנק שבו אנו מפקידים את כספנו.. טיפים לחיסכון נכון, על מה גובים מאיתנו כספים, למה, כמה ואיך, בכתבה הבאה.. http://www.tapuz.co.il/blog/net/ViewEntry.aspx?EntryId=2297564

שלום אני מעוניין לקנות טאבלט שנמכר בארה"ב במחיר מאד זול. מדובר ב-Dell Venue 8 Pro, שמריץ Windows 8.1, ועולה 250$. יש לציין שזה Windows רגיל, ולא RT.. הוא נמכר בין השאר ב-Amazon, אבל הם לא שולחים טאבלטים לארץ במסגרת המשלוחים שהם עושים. אני יכול לקנות את זה ב-Amazon, ולשלוח את זה לקרוב משפחה בארה"ב, ואז לבקש ממנו לשלוח לי את הקופסא לארץ ע"י שימוש בדואר ארה"ב(USPS). השאלה שלי: מישהו עשה את זה פעם? כמה צפוי לעלות המשלוח, כשמה שנשלח זה טאבלט? והאם יש סיכוי שהמכס לפעמים מפספס חבילות כאלה גם מארה"ב? (הרבה אנשים שהזמינו טאבלטים מסין, אמרו שהמכס לא תמיד מתלבש להם על הטאבלט.. אז האם יש סיכוי שזה יקרה גם למשלוח מארה"ב?) תודה רבה

היי קניתי אוזניות של חברת logitech מאופיס דיפו לפני 3 חודשים הם התקלקלו בלי סיבה למי אני צריך לפנות שיטפל בבעיה? יש לי עדיין אחריות עליהם

אז הפלאפון הגיע אלי לאחר 5 שבועות, מתוכם יומיים בילה בבדיקת מכס, מדובר במוצר ששויו 228$ והמכס העריך נכון את השווי ב884. קיבלתי צמוד לחבילה מסמך "מצהר יבוא טובין בודאר" עם שמי, שבו מתואר הטובין, השווי והמכס ומע"מ שמסתכמים ב306 ש"ח. למטה יש הודעת זיכוי מכס, שום דבר לא חתום (נגיד חותמת בנק) ורשום סה"כ לתשלום, מספר חשבון בנק ומספר אמסכתא. החבילה הגיעה דרך דואר רגיל, דואר ישראל, היא הגיעה למקום עבודתי, ואף אחד לא שילם את הסכום הנ"ל. העניין הוא שהחבילה כבר בידי, האם לדעתכם כדאי לי לפנות למכס ולשאול לפשר העניין, או שלהחשיב את החבילה כמשוחררת ולהמשיך בחיי? מה הנזק שאני יכול לספוג אם פתאום עוד שנה רשות המיסים לישראל תיזכר בטעות הזאת? ראוי לציין, כמעט והשלכתי את המסמך ה…

שלום לכולם, אני רוצה בקרוב להזמין מהאתר http://www.sidewindercomputers.com/ ואני לא יודע כמה עולה משלוח ואם הוא זול בכלל. אז הוספתי את מה שאני רוצה להזמין "לעגלת" הקניות שלי, ואני לאא יודע באיזה משלוח לבחור, זה מה שיש להם: במה לבחור ? + מה אני צריך לרשום בState ? עוד שאלה, אם אני פותח פייפאל ואני עושה Checkout with paypal אז אני לא צריך למלאות את איפה שאני גר ובאיזה משלוח אני רוצה ?

היי, יש לי מחשב לנובו thinkpad t460 yoga. הוא סחב לי אחלה עד עכשיו אבל התחלתי להשתמש הרבה ב-wifi בחוץ ובדרך כלל אני לא יושב ליד שקע. אני רוצה לקנות מעין סוללה חיצונית. אבל לא מצאתי משהו רלוונטי באתר של לנובו. אני רוצה שהאמצעי ייאפשר לי לעבוד על המחשב תוך כדי שאני עובד איתו. כלומר המצב האידיאלי הוא להגיע למקום בלי שקע עם 100 אחוז סוללה (גם במחשב גם בסוללה החיצונית), וישר לחבר את המחשב לסוללה החיצונית. ואז כשהיא מתרוקנת לנתק ולהתחיל לעבוד על הסוללה של המחשב (כשהיא הרי נשארה על 100 אחוז) אשמח לשמוע המלצות. האם צריך לחשוש מקנייה של מוצר שאינו ייעודי (כלומר לא של לנובו)? אני מפחד מכל מיני שטויות של טעינת-יתר ובעיות עם המתח. תודה

בדקתי בכמעט כל החנויות שאני מכיר ולא ראיתי אפילו מארז אחד שלהם בארץ

הזמנתי מהם מהם מחשב לפני שבוע- וכרגע באתר שלהם יש ההודעה: הבאה: [attachment deleted by admin]

שלום, מצאתי באינטרנט ביקורות טובות על הדסיק הקשיח Seagate - STDR4000200 - 4TB Backup Plus Portable Drive למטרות גיבוי. בחו"ל המחיר 119$. בארץ משום מה איני מוצא אותם למעט חנות אחת שמוכרת אותה יקר. מבקש מחנויות כמו ivory, ksp, bug, ואחרים ליבא אותן במחיר הוגן. תודה.

לשיפוטכם ... http://www.bug.co.il/prodtxt.asp?id=14790 גם כרטיס בן 3 שנים , גם מחיר הזוי לגמרי , וגם שנה אחריות .. אחלה חנות

שלום, אני אוהב לקונה דברים באינטרנט, בגלל המחיר, המבחר והנוחות. אבל, יש בעיה: דואר ישראל. ככל שהשנים עוברות כך השירות הופך לגרוע יותר. בגלל שמספר חבילות (כולם לא רשומות) הלך לאיבוד, אם החנות מאפשרת לשלוח בדואר רשום בתוספת מחיר סבירה, אני משלם את האקסטרה. עכשיו עולה השאלה מה הדרך הנוחה ביותר לעקוב אחרי חבילות. מניסיוני, יותר נוח שישלחו לי מייל אוטומטי כסטטוס החבילה משתנה מאשר לבדוק ידנית כל כמה ימים. הנה לינק לשרות שעושה בדיוק את זה: https://www.ugivestars.com/he/%D7%9E%D7%A2%D7%A7%D7%91-%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97%D7%99%D7%9D-%D7%9C%D7%90%D7%95%D7%A8%D7%97%D7%99%D7%9D/ אשמח לדעת איך אתם מבצעים מעקב משלוחים ומה הטיפים שלכם בנושא.