צרכנות

הבנתי ככה... תקנו אותי אם אני צודק (כי אני תמיד צודק גם כשאני לא) חח סתם, הבנתי שמסך 60Hz נותן עד 60fps ומסך 144Hz עד 144fps אז אם אני קונה מסך 75Hz או 100Hz גם אני יקבל עד 75 ו-100 fps?...

רכשתי מוצר ב-400$ דרך אתר lighttake.com בסוף ספטמבר. כעבור חצי שעה מרגע הרכישה התחרטתי ושלחתי מייל לתמיכה בבקשה להחזר כספי. אין מענה. מספר ימים אני שולח מיילים ואין מענה. פתחתי dispute דרך paypal ואין שום מענה לא מפייפל ולא מהמוכר. מה עושים? הכסף כבר ירד מהחשבון. קיים ביטוח כלשהו של חברת האשראי?

מבחינת מחיר ואיכות שיחה או במילים אחרות, מה החברות דורשות בכסף ומה אתם (הלקוחות של חברה ספציפית) אומרים על איכות המוצר שלהם (קליטה, איכות שיחה, ניתוקים וכו) השימושים הם סטנדרטיים לחלוטין וכוללים אולי חצי שעת שיחה ביום במצטבר ומעט גלישה באינטרנט

הי לכולם אני הולך לקנות בקרוב לפטופ, וכל הדגמים שהסתכלתי עליהם נמכרים גם בארץ וגם ב-amazon.com. האם יש הבדל באחריות שאקבל אם אקנה לפטופ בארץ לעומת מ-amazon.com? (צריך לציין שבמקרה של קנייה באמזון, אז אמזון היא גם האתר, וגם ה-Seller, אני לא אקנה מהמוכרים האחרים שמשתמשים באתר) מקווה שלמישהו יש נסיון תודה

שלום, אני רואה שיש לא מעט מילים רעות על חנויות הסמארטפונים בארץ ואפילו מעדיפים להזמין בחו"ל. אז באתי לפני זמן מהת שבוע אחרי שSGS3 יצא לקנות SGS2 באנדרויוד סטור בת"א, החנות הייתה קטנה ודיי צפופה בלקוחות, למיטב ידיעת הם עברו מקום מאז. קניתי את הספארטפון במחיר מזומן שהיה דיי קרוב למובילים בזאפ אאל"ט + מומחה החנות שם מגן מסך נטול בועות. לאחר כמה ימים שמתי לב שיש שטח מת במסך המגע, באתי לחנות אחד העובדים ראה ומצא שיש באמת שטח מת. בקשתי מכשיר חדש במקום, אמר שאין כרגע ולא סירבו להביא מכשיר חלופי עד שיהיה SGS2 חדש בחנות, קבלתי galaxy ace לבנתיים (שאגב הוא מכשיר לא כיפי בעליל). לצערי לא היה בחנות מכשיר חדש ואמרו לי שלא יהיה בזמן הקרוב, והציעו לי או לתקן או לקחת את הכסף. לקחתי את הכ…

היי חברים! ברצוני לרכוש מפסקי sonoff (הכוונה למתגים לדירה הפיזיים עם הטאצ') אך ישנם הרבה סוגים כגון eu/us וכו... כמו כן התאמת החוטים עצמם.. התחלתי לקרוא וחיפשתי גם פה בפורום וראיתי שיש כל מיני קופסאות בארץ (55/גאוס וכאלה). רציתי לשאול אתכם מה יתאים לדעתכם מבחינה פיזית ומבחינת החוטים. מצ"ב תמונות של הקופסאות חשמל אצלי בדירה. תודה מראש!

שלום חברה. רציתי לקנות נעלי ספורט ברשת "מגה ספורט" שמציעה מבצע להלן: לדעתכם שווה במקום לקחת סיכון להזמין מחו''ל שנעליים לא יתאימו אולי, לחכות וכו'? יש להם מבחר נורמלי של הנעלה? תודה

שלום, רציתי לדעת אם יש אתרים בחו"ל שאפשר להזמין מהם מחשב ולשלם בתשלומים בכרטיס אשראי. תודה

איך אפשר ליצור קשר אם מי שאחראי על איכות השירות? יש להם מחלקת תלונות ציבור? משהו בסגנון? אני לא רוצה לדבר עם "מנהל" שיגיד לי שזה מאד "חמור" ו"שזה יבדק לעומק" ו"שאם יש צורך הוא יפוטר" ושאר קלישאות של שירות לקוחות אני רוצה מישהו שהעבודה שלו זה לתפוס שירות לקוי.. אחראי לתת בקרות כלומר איזה שהוא אחראי על איכות שירות... תודה לעוזרים

אני לא יודע אם מישהוא כבר הספיק להתנסות בספק האינטרנט של הוט? אני עכשיו מסיים התחיבות ולפני סגירת חבילה חדשה...אתם חושבים שספק הוט נאט ייגרום לניתוקים ואיטיות או שזה שווה. ההשוואה שלי היא לבזק בין לאומי?

היי, אני רוצה למכור את המחשב של אח שלי לבקשתו, אשמח אם תוכלו לתת שיערוך לתמחור של המחשב כיוון שאיני מבין דבר במכירות יד2 של מחשב אלה הם הנתונים שקיבלתי מאח שלי: Intel i5 8400 Arctic Freezer 7 pro Z370xp spi motherboard Corsair vengence 16gb 2400mhz Samsung ssd 870 evo 500gb Hdd st500dm002 Nvidia geforce gtx 1070 Corsair rm 850x Zalman r1 case אודה לעזרתכם!

אני מעוניין לקנות השאלה מה עדיף?

הרבה מדברים על שדרך הפורום הזה היו מחירים די טובים. אף אחד לא חושב לעשות רכישה קבוצתית ל SSD 250GB Samsung EVO? זה הרי משהו שכל אחד צריך (לא ככה? עושה כל מחשב למטוס) ו 250GB זה אחלה נפח, לא קטן, לא גדול מדי כרגע המחיר הכי זול בארץ אם אני לא טועה זה 420 שקל שקל פה, שקל שם. יש מצב אפשר להוריד ליותר אם נרכוש עשרה אנשים או זה קצת? אין לי מושג בדברים האלה ראיתי פורום קניה קבוצתית אמרתי נשאל, הם בטח מבינים יותר ממני

מישהו יודע איך אפשר להזמין את המכשיר דרך גוגל? הבנתי שזה ממש זול.. אפילו לעשות משלוח דרך מאסטופ.. מישהו מכיר עוד אתר זול לקניית המכשיר?

http://goo.gl/forms/CNlFQn01ad

בזמן האחרון אני מתעניין לגבי המוצר הבא: ARCTIC Accelero Hybrid II-120 ראיתי אותו ב3 מקומות שונים: 1. amazon 2. arctic website 3. KSP הדבר שמוזר לי הוא שKSP נותנים חודש אחד אחריות (נראה לי שאפילו זה לא חוקי, החוק מחייב לפחות שנה אחת), arctic נותנים 2 שנים אחריות, וAmazon נותנים 6 שנים אחריות! איך זה יכול להיות שיש הפרש קיצוני כלכך בין משך האחריות בחנויות הנ"ל?

012 התקשרו אליי והציעו לי טאבלט מתנה וחיסכוני אדיר של איזה שני שקלים לחודש אם אני אתחייב להשאר אצלם לשלוש שנים הבאות. שאלתי אם אני יכול לקבל את ההנחה מבלי הטאבלט, כי המחיר נשאר אותו הדבר כמו קודם בגלל שאני לכאורה גם משלם על הטאבלט. הם אמרו שלא. אז סיברתי להצעה שלהם. כי למה לי להתחייב לשלוש שנים? יש באמת סיבה להתחייב להם?

רק רציתי לברר איתכם את העניין, כי שאלתי אותם אם הרכבת המחשב תעלה לי כסף אם אני מביא להם מארז משלי ואת כל שאר החלקים (פרט לדיסק קשיח) אקנה מהם, והתשובה היתה כי ההרכבה תעלה לי 75 ש"ח.

שלום לכם. עקב חגים לאחרונה בארה"ב, כמויות גדולות של מסרים על מבצעים מגיעות לתיבת דוא"ל שלי מחברה TIGERDIRECT ואני מתפלא כל פעם כאשר משווה מחירים שלהם למחירים בארץ. לדוגמה טלוויזית "LCD 65 שאחרי המרת מדולרים ארה"ב לש"ח תעלה בסביבות 6000 ש"ח שם, כאן תעלה יותר מ20000 ש"ח. אבל אני רוצה להתמקד על SSD של SAMSUNG 120GB שעלותו היא כרגע $89.99 (לפני שבוע היה אף $79.99 שבערך 310 ש"ח!): לעומת עלות בIVORY ובKSP שזה אותו דבר: עם כל האמור לעיל, אני רוצה לדעת האם כדאי לייבא SSD מחו"ל ואם יש נציגות של SAMSUNG בארץ שמשרתים מוצרים מיואבים מחו"ל. ההבדל בין מחירים הוא יותר מפי-2 ואני רוצה להבין מה גורם למחירים מנופחים של SSD בארץ.

קניתי לפני שנתיים זוג זיכרונות DDR3 שכל אחד מהם הוא 8GB עם צלעות קירור של G.Skill ב500 שקל מיד אחרי שקניתי המחיר עלה והגיע בסי ל850 שקל היום אחרי שיש כבר DDR4 המחיר לא ירד ממה שקניתי ועומד על 695 שקל. למה המחיר לא יורד ואם זה קשור לדולר?

ראיתי שיש אפשרות לקנות בכרטיס אשראי בדי 2 שנותן ביטחון לקונה. אבל למוצר פשוט שעולה 100 ש''ח שאני צריך אצל מוכר לא מופיע אופציה לרכוש בכרטיס אשראי. וכי המוכר נמצא במרכז, אני לא מרגיש בטוח לקנות למרות שבאפשרות שלי להעביר כסף ב-SMS שימשוך בכספומט קרוב לו. הוא ישלח מוצר בדואר רשום ואז כשימסור לי אותו אני משלם? מה אם זה לא יהיה מוצר שרציתי? מה אני מפספס? אף פעם לא קניתי ביד 2 ואתרים דומים. תודה.

שלום חברים אני צריך חוות דעת על האתר הזה https://www.myled.com האם המוצרים הם איכותיים? האם מומלץ? תודה

לפני שאגולל את הסיפור אני רוצה לציין שעד למקרה זה הייתי מרוצה מאוד מRSM אבל כנראה הם החליטו ללכת לכיוון של רשתות אחרות שדוגלות ביחס "טוב" ללקוח. ב7 לאוקטובר הזמנתי גוף קירור של TT, לאחר שביררתי שיש מספר גופים במלאי. לאחר ההזמנה , נאמר לי ע"י מיכאל בעל החנות שהגוף יגיע אליי עד ה12 באוקטובר. ב14 לאוקטובר התקשרתי לברר איפה המשלוח, נאמר לי שיבדקו את העניין ויחזרו אליי, כעבור יומיים התקשרתי לאחר שלא חזרו אליי , ושוב נאמר לי שיבדק העניין ויחזרו אליי עוד באותו יום. כמובן שלא חזרו אליי, למחרת התקשרתי שוב ונאמר לי ש"הבחור שאחראי על המשלוחים בחופש" ושהוא יבדוק איתו ויחזיר לי תשובה. טלפון חזרה לא קיבלתי, התקשרתי פעם נוספת ב21 לאוקטובר , מיכאל התפלא שזה עדיין לא הגיע אליי והבטיח להחז…

נתקלתי בזה במקרה וחשבתי לשתף אתכם בעניין, יכול להיות מועיל למי שרוכש/מחפש לקנות נעליים. : להדפסת השובר: http://www.bezeq.co.il/support/Pages/mevza.aspx תקנון: http://www.bezeq.co.il/Sales/Documents/HNO.pdf חג שמח

המקרה שאפרט הוא על טלוויזיה מדגם 47LW570Y , טלוויזית סמארט 3D. בזמנו עלתה לי 7,000 ש"ח כולל 3 שנות אחריות ח.י. איסוף מהמחסנים של ח.י עצמם. בזמנו תלת מימד היה ממש במכנסיו וכל הדגמים (גם של סמסונג שבזמנו היה רק אקטיבי) ולכן המחיר היקר. הסיפור המלא: בתאריך 30.10.14 (יום שישי) חזרתי מחופשה מחו"ל ובלילה ראיתי סרט עם המשפחה, הכל היה בסדר. למחרת יום שבת בצהריים הדלקתי את הטלוויזיה ואני רואה שיש פס בצד ימין לאורך כל המסך, מלמעלה עד למטה. כיביתי אותה, ניתקתי מהחשמל, נתתי לה 'לנוח', אבל כלום, הקו נשאר. בתאריך 02.11.14 (יום א') בדקתי דרך אתר של ח.י לגבי אחריות הטלוויזיה לפי מספר סיריאלי, ונשארה אחריות לחודש וחצי (אמצע דצמבר). מזל גדול. התקשרתי לשירות לקוחות של ח.י וסיפ…