צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,297 דיונים בפורום זה
-
אני בד"כ רק קורא פה בפורום ולא כותב, אבל הם כל כך הפתיעו אותי שהייתי חייב לכתוב על זה פה אחרי שראיתי שיש עוד פוסט בסגנון. לפני שנתיים וחצי קניתי את האוזניות HS1 שלהם שנשברו אחרי קצת יותר משנה, ומכיוון שהייתי אז בצבא לא היה לי כוח וזמן להתעסק במשלוח לחו"ל ודי שכחתי מזה. היום נתקלתי באוזניות ודיברתי איתם (האחריות היא לשנתיים) והם אישרו לי לשלוח אותם אליהם ולקבל דגם חדש יותר במסגרת האחריות שכבר נגמרה. מיותר לציין שבתור אחד שרגיל להתעסק עם חברות כמו הוט וסלקום הופתעתי לטובה ועל כן הצל"ש
-
- 12 תגובות
- 4.2k צפיות
-
-
גולן מבטיח, גולן מקיים - גולן טלקום, שלאחר פחות משבוע הבטיחה להשיק חבילת טריפל ואת זמינות רשת הדור הרביעי שלה ללקוחות בקרוב, משיקה את הרשת החדשה עם נפח גלישה חדש ומאסיבי של 20 גיגה-בייט לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%92%d7%95%d7%9c%d7%9f-%d7%98%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%9d-%d7%9e%d7%a9%d7%99%d7%a7%d7%94-%d7%93%d7%95%d7%a8-%d7%a8%d7%91%d7%99%d7%a2%d7%99-%d7%95-20-%d7%92%d7%99%d7%92%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%99%d7%98/
-
- 42 תגובות
- 11.1k צפיות
- 1 follower
-
-
קיבלתי חבילה שנשלחה בפעם הראשונה מ-shipito ומסתבר שהם מדביקים את הצהרת המכס שממלאים אצלם על האריזה החיצונית, וכתוב בה את מחיר המוצר שהצהרתם. מה שמדאיג אותי עכשיו זה שיש לי עוד חבילה מהם בדרך והצהרתי שם על הסכום המלא שהינו יותר מ-75$. אז השאלה שלי היא האם בטוח שאצטרך לשלם את המע"מ או יש סיכוי טוב שעדיין יחמוק?
-
- 4 תגובות
- 2.4k צפיות
-
-
אני רוצה לקנות 16GB זכרון מאמזון, אבל קיט של 2X8GB עולים 130+ דולר.. אז אני רוצה לקנות שניים של 8GB כל אחד בנפרד, אם אני מזמין כל אחד, אחד אחרי השני, יצרפו אותם בסכום וייגבו ממני מסים על סכומם יחד?
-
- 4 תגובות
- 2.4k צפיות
- 1 follower
-
-
בבלאק פריידיי קניתי מאמזון עכבר G700S ואמרו פה שהוא מגיע כבר עם 3 שנים אחריות של לוג'יטק. עכשיו אני רוצה להזמין גם מקלדת k400, אבל מבדיקה שעשיתי עכשיו באתר של לוג'יטק ראיתי שהם אומרים שהאחריות ניתנת רק לבן אדם שרכש את המוצר ובמדינה בה הוא רכש אותו. הנה ציטוט: Except where prohibited by applicable law, this warranty is nontransferable and is limited to the original purchaser and the country in which the product was purchased. http://www.logitech.com/en-us/footer/terms-of-use?id=3101&wt.mc_id=usym_redirect_/warranty זכור לי שהיו פה בפורום לא מעט ת'רדים חיוביים על מימוש אחריות על מוצרים שלהם, אבל האם הם נרכשו מחו"ל? לפי מה שרשום באתר שלהם, האחריות לא תכסה אותי אם אני …
-
- 7 תגובות
- 6.7k צפיות
-
-
המיקרוגל שלי שבק חיים לאחר 14 שנה ! בזאפ אני קורא ביקורות על מיקרוגלים שמתקלקלים תןך חודשים ספורים ואני אובד עצות מחפש: דיגיטלי , בלי גריל , מינימום 900 וואט עוצמת חימום עד מחיר של 600-700 שח מקסימום ( אפשר גם פחות) והכי חשוב- אמין ובנוי טוב תודה לעוזרים אלישע
-
- 5 תגובות
- 13.5k צפיות
-
-
לקריאת המבזק: http://hwzone.co.il/newsflash/%d7%9e%d7%99%d7%a7%d7%a8%d7%95%d7%a1%d7%95%d7%a4%d7%98-%d7%9e%d7%90%d7%a4%d7%a9%d7%a8%d7%aa-%d7%9c%d7%a6%d7%a8%d7%9b%d7%a0%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%a9%d7%9c%d7%9d-%d7%a2%d7%9d-%d7%91%d7%99%d7%98%d7%a7/
-
- 0 תגובות
- 1.5k צפיות
-
-
אמנם יש מעט מוצרים זמינים כרגע, אבל זו יכולה להיות התחלה של משהו מעניין (במיוחד אם אתרים אחרים יצטרפו) http://www.dx.com/s/israeli+warehouse?utm_source=dx&utm_medium=homerotate&utm_campaign=20140903israelwarehouse
-
- 8 תגובות
- 2.3k צפיות
-
-
שלום חברים אני רוצה לספר לכם למה לא כדאי לכם לשלוח דרך BUY2USA: קניתי מוצרים דרכם משילוח מAMAZON, לאחר כשבוע מהודעה מAMAZON על סיום השילוח קיבלתי מהם הודעה כי המוצר התקבל. לאחר מכן הם דרשו עלויות שילוח גבוהות פי 1.5 ממה שנדרש במחשבון שלהם באתר ומיסים לאור העובדה שהמוצרים היו מעל 75$. ביקשתי לפצל את החבילה כדי שיירד מתחת ל75$ - וכמובן שהם דורשים על זה 10$!!! חברות אחרות עושות את זה או בעלות של 3-4$ ואחרות גם בחינם! לאחר מספר ימים הופרדה החבילה ונתקבקשתי לשלם שוב פעם עלויות שילוח מוגזמות לחלוטין שהיו יותר ממה שנדרש בהתחלה. וכמובן שעדיין נדרשתי לשלם מיסים למרות שמתחת ל75$. לאחר המתנה של 50 דקות על הקו!! תוקן המיסים אך הפלא ופלא הקופון שלהם אזל. פשוט ככה. הסיבה שבגללה בכלל בח…
-
- 25 תגובות
- 5.9k צפיות
-
-
הסיפור הוא כזה: בפבואר 2014 עברתי למשרד ששם התחברתי לטריפל של הוט וכעבור שלושה חודשים היתנתקתי מהם בעזרת האתר של ניתוק הם היתקשרו לתאם לקחת ציוד ואחרי בערך חודש ניראה לי הם באו לקחת את הציוד אבל היה חסר הארדדיסק בממיר והטכנאי רשם את זה בטופס ואמר שאני יצטרך לשלם קנס או למצוא איפה ההארדיסק הזה אמרתי לו בסדר וחתמתי ושיחררתי אותו כעבור שבוע בערך מצאתי הארדדיסק והלכתי לראשון למרכז הוט להחזיר אותו הפקיד בדק ואמר שהכול בסדר ושאין לי יותר שום חובות להוט ושהכול הוחזר ותקין לפני חודש קצת יותר היתקשרו אלי ממשרד עורכי דין ואמרו לי שיש לי חוב להוט של כמעט 600ש'ח על חוב שלא שילמתי להם אז אמרתי להם שיחכו ואני יתקשר להוט לבדוק מה הולך(ברור שהפקידה של המשרד עורכי דין הייתה עצבנית וממש …
-
- 1 תגובה
- 2.9k צפיות
-
-
הסיפור הוא כזה: בפבואר 2014 עברתי למשרד ששם התחברתי לטריפל של הוט וכעבור שלושה חודשים היתנתקתי מהם בעזרת האתר של ניתוק הם היתקשרו לתאם לקחת ציוד ואחרי בערך חודש ניראה לי הם באו לקחת את הציוד אבל היה חסר הארדדיסק בממיר והטכנאי רשם את זה בטופס ואמר שאני יצטרך לשלם קנס או למצוא איפה ההארדיסק הזה אמרתי לו בסדר וחתמתי ושיחררתי אותו כעבור שבוע בערך מצאתי הארדדיסק והלכתי לראשון למרכז הוט להחזיר אותו הפקיד בדק ואמר שהכול בסדר ושאין לי יותר שום חובות להוט ושהכול הוחזר ותקין לפני חודש קצת יותר היתקשרו אלי ממשרד עורכי דין ואמרו לי שיש לי חוב להוט של כמעט 600ש'ח על חוב שלא שילמתי להם אז אמרתי להם שיחכו ואני יתקשר להוט לבדוק מה הולך(ברור שהפקידה של המשרד עורכי דין הייתה עצבנית וממש …
-
- 4 תגובות
- 13.9k צפיות
-
-
מיכאל גולן, מנכ\"ל חברת גולן טלקום, הצהיר בראיון לאחרונה כי החברה מתכוונת להציע חבילת טריפל מהזולות בארץ, הכוללת שירותי אינטרנט, טלפון וטלויזיה כבר במהלך השנה הקרובה לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%92%d7%95%d7%9c%d7%9f-%d7%98%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%9d-%d7%9e%d7%91%d7%98%d7%99%d7%97%d7%94-%d7%97%d7%91%d7%99%d7%9c%d7%aa-%d7%98%d7%a8%d7%99%d7%a4%d7%9c-%d7%a9%d7%9c-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8/
-
- 1 תגובה
- 1.9k צפיות
-
-
שלום לכולם, ראיתי שמוכרים בפיצוציה מסוימת חלב 3% ב 6.50 כאשר המחיר הממשלתי המפוקח הינו 6.30. האם מותר להם לחרוג מהמחיר המפוקח? תודה,
-
- 17 תגובות
- 9.3k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום באתר של USPS מופיע לי [TABLE=class: zebra-table, width: 595] [TR=class: detail-wrapper latest-detail] [TD=class: date-time]December 7, 2014 , 8:34 am [/TD] [TD=class: status]Customs clearance processing complete [/TD] [TD=class: location]ISRAEL [/TD] [/TR] [TR=class: status-summary-panel open-panel] [TD=colspan: 3][TABLE=width: 589] [TR=class: bubble-arrow] [TD=class: bubble-top, colspan: 3][/TD] [/TR] [TR=class: detail-summary] [TD]Your item cleared customs in ISRAEL at 8:34 am on December 7, 2014. [/TD] [/TR] [/TABLE] [/TD] [/TR] [TR=class: detail-wrapper odd-row] [TD=class: date-time]December 7, 2014 , 8:34 am [/TD] [TD=class: status]Processed Through Sort Faci…
-
- 12 תגובות
- 6.4k צפיות
-
-
ב BF נסעתי ל IVORY לקנות כמה דברים ובניהם מקלדת אבל המלאי של המקלדת בחנות נגמר.. יכולתי לנסוע לחנות האחרונה שנשאר בה המלאי אבל היא הייתה רחוקה ממני (נסיעה של שעה)... אני כבר קניתי ב IVORY הרבה פעמים בעבר ככה שידעתי שהם חנות מאוד טובה ויש להם שירות מצוין ללקוחות (בניגוד לרשתות אחרות שכולנו יודעים את השירות שהן נותנות ללקוחות בלי לנקוב בשמות..) אז החלטתי לקנות את המקלדת דרך האינטרנט (באינטרנט המבצעים של ה BF לא היו תקפים המבצעים היו רק בחניות - אני לא מבין את ההיגיון של זה ואני מקווה שבשנה הבא המבצעים יהיו גם באינטרנט אבל כנראה שיש להם את השיקולים שלהם למהלך הזה) בכל מקרה אחרי ההזמנה שלחתי מייל לשירות לקוחות ותוך כמה דקות חזרו אלי ואמרו שאין שום בעיה ושאני אקבל זיכוי לכרטי…
-
- 3 תגובות
- 1.9k צפיות
-
-
שלום לכולם, לשימושכם ריכזתי עבורכם את המבצעים הכי משתלמים השבוע על פי דירוגי גולשים* - רשתות מזון ופארם גבינה צהובה - 15% הנחה על גבינה צהובה במעדניה בכל רשתות מגה ובעדן טבע (קופון באתר טרה או קישור באפליקציה) Muller - גביעי יוגורט 3+1 ברשתות מגה, שופרסל, רמי לוי וחצי חינם (קופון באתר מולר או קישור באפליקציה) חצי חינם – מאות מוצרים ב-5 ו-10 ש"ח לקראת החנוכה ניו פארם - 4 יחידות פמפרס (2-5) ב 80 ₪ AMPM - קנו יין דלתון וקבלו ידיעות אחרונות (סופ"ש בלבד). שופרסל דיל – 6 סופגניות ב-10 ש"ח יינות ביתן – סופגניה ב-1 ש"ח אופנה אמריקן איגל – קונים ב-300 משלמים 150 ש"ח LeeCooper – 2 ג'ינסים ב-400 ש"ח מוצרים לבית אופיס דיפו - סט מקלדת ועכבר אלחוטיים Logitech MK-220 ב99 ₪ + משטח …
-
- 7 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
המיזם, שנועד להרחיב את תחום הפעולה של רמי לוי בארץ ושבא כצעד תקיפה מכוון כלפי הוט ויס, יושק כבר בחודש ינואר הקרוב עם תוכן מצומצם ובמחיר (כמעט) שובר שוק לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%a8%d7%9e%d7%99-%d7%9c%d7%95%d7%99-tv-%d7%9e%d7%9e%d7%99%d7%a8-%d7%9e%d7%91%d7%95%d7%a1%d7%a1-%d7%90%d7%a0%d7%93%d7%a8%d7%95%d7%90%d7%99%d7%93-vod-%d7%95%d7%9e%d7%97%d7%99%d7%a8-%d7%a0%d7%9e/
-
- 6 תגובות
- 2.5k צפיות
-
-
רכשתי לפני מספר חודשים אוזניות של Corsair, Corsair Vengeance 1100 מחנות KSP בנשר, פעם ראשונה שאני רוכש אוזניות שלהם ובסך הכל הייתי מרוצה אולם.... עקב היותי בהמה בשימוש או חוסר מזל שברתי אותן על חצי מראש ויתרתי על לפנות לKSP מכיוון שידוע כבר שהם אומרים "על שבר פיזי אין אחריות". החלטתי לפנות ישירות לחברת Corsair בחו"ל ופתחתי חשבון + כרטיס פנייה לשירות הלקוחות. לאחר שהם קיבלו ממני תמונה של האוזניות + צילום חשבונית קנייה (של KSP) הם ביקשו שאשלח להם את האוזניות השבורות. שילמתי לדואר ישראל 12.5 ש"ח ושלחתי בדואר אוויר רשום. היום הגיע אליי הביתה שליח של חברת UPS עם אוזניות חדשות במקום השבורות, Corsair Vengeance 1500. גם החלפה למוצר שנשבר וגם שדרוג. סך הכל הליך מהיר וזר…
-
- 15 תגובות
- 3.5k צפיות
-
-
אהלן. קיבלתי אתמול ממיר Magic של הוט "חדש". כשחיברתי אותו והדלקתי, שמתי לב להשתקפות אדומה על הקיר (המכשיר שוכב מול הקיר), חזקה, מאחורה. השאלה שלי, יכול להיות שזה אופטיקה של חיבור הקול הדיגיטלי? זה לא אמור להיות חסום לגמריי כמו במכשירים אחרים?
-
- 2 תגובות
- 1.5k צפיות
-
-
אהלן, יש מבצע מאוד אטרקטיבי של מכשיר סלולרי שהייתי רוצה להביא עשר יחידות ממנו. בדקתי קצת בפורום ולא מצאתי נושא הקשור לזה. אני זוכר מישהו אמר ככה בדרך אגב על זה ואני לא זוכר. בעיקרון אני רוצה לדעת כי זה חוקי לייבא עשר יחידות בלי היתר/הצהרה כלשהם? איך אני משלם עליהם את המסים? הסכום הכולל שלהם לא עובר את ה500 דולר אבל הסכום שלהם בנפרד הוא פחות מ75 דולר ככה שאני לא אמור לשלם עליהם מע"מ, אבל תוכן החבילה בכללי עולה על 75 דולר. אז האם אני משלם מע"מ על כל תוכן החבילה או הפרטים פטורים כי הם פחות מ75 דולר כל אחד? ואולי כל מיני לולאות בחוק ודברים שכדאי לי לדעת לפני שאני עושה את ההזמנה. אודה על תגובה מהירה כי המחיר היא לזמן מוגבל. תודה רבה! *עריכה: אם אני אזמין בנפרד כל יחידה, זה…
-
- 7 תגובות
- 1.6k צפיות
-
-
בהמשך ישיר למסורת הת'רדים עם שלל תלונות על שירות גרוע, החלטתי לספר על חווית שירות מצוינת שהייתה לי באייבורי. ביום שישי של הבלאק פרידיי נסעתי לתל אביב לרכוש מקלדת מכנית של דאקי מדגם שיין 3. אני עובד המון על המחשב ומקליד למחייתי אז רציתי מקלדת שמתאימה לקלדנות וגם קצת לגיימינג. קניתי את המקלדת עם הסוויצ'ים הכחולים (בהנחה של עשרים וחמישה אחוז) וחזרתי הביתה שמח וטוב לב אך אבוי, אשתי הטילה וטו על הסוויצ'ים הכחולים עוד לפני שהמקלדת חוברה למחשב. "זה ישמע כמו חדר מלא בכתבניות בית משפט" היא אמרה ולא יספה... אז, יום ראשון על הבוקר דיברתי עם שירות הלקוחות של אייבורי, הם אמרו לי שאם המקלדת לא הייתה בשימוש (=כבר נפתחה), אין בעיה שאחליף אותה ושיש את השיין 3 עם סוויצ'ים חומים בסניף סגולה…
-
- 8 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
כתבה מעניינת שנתקלתי בה - http://www.telecomnews.co.il/חשיפת-כל-התרגילים-מאחורי-אתרי-השוואות-המחירים-בישראל.html אני לקחתי מזה כלקח לעבור ל-ret
-
- 7 תגובות
- 3k צפיות
-
-
שלום שאני מכניס את המספרי מעקב של הפריטים ל17track זה רושם לי שהמספר מעקב לא נמצא מה יכולה להיות הבעיה ? תודה לעוזרים
-
- 3 תגובות
- 2k צפיות
-
-
אני מחפש תיק טוב ללימודים, שאוכל לאכסן בו הרבה דברים. אני חושב על להזמין את זה: http://www.amazon.com/gp/product/B002WC7RI2/ אבל לא חושב שהוא מספיק מרווח בשביל ספרי לימוד/קלסרים וגם בשביל מחשב נייד/טאבלט.. יש לכם רעיונות כלשהם? וגם אני חייב שיהיה ריפוד כלשהו שספרי הלימוד שלי לא ימעכו את הגאדג'טים.. תודה!
-
- 2 תגובות
- 3.1k צפיות
-
-
היי, פתחתי פוסט על מחשב שלא נדלק אתם יכולים לעלעל בו פה: http://hwzone.co.il/community/threads/554412-%D7%9E%D7%97%D7%A9%D7%91-%D7%9C%D7%90-%D7%A0%D7%93%D7%9C%D7%A7#.VIGcejGsWAY בשורה התחתונה: המחשב לא נדלק, הוצאתי את כל החלקים כדי לבדוק מה שעושה בעיה - במהלך הוצאת החלקים נשבר לי אחד מהתופסנים של הכרטיסי זיכרון. לקחתי את הלוח אם ל KSP לבדיקה, בבדיקה הם עלו על זה שכנראה הכרטיס מסך הפנימי של הלוח אם עושה בעיות ובנוסף הם ציינו שם שיש נזק פיזי קל - ושלחו את זה למעבדה המרכזית שלהם אגב הלוח אם נקנה בחצי שנה האחרונה (יש לי אחראיות ל3 שנים) במעבדה המרכזית לא היו מוכנים לתקן בגלל שיש נזק ללוח אם - כלומר אחד התופסנים שבור. האם יש לי מה לעשות עם זה? ואם כן למי אני פונה?
-
- 25 תגובות
- 7.3k צפיות
-