צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,311 דיונים בפורום זה
-
אותו דגם. יש מציעים אותו עם שנה אחריות ויש עם עשר שנות אחריות יצרן. הבדל של יותר מאלף ומאתיים שקל... השאלה אם כדאי להשקיע עוד 1300 שקל בשביל האחריות הזו, כי כיום מקררים גם ככה לא מחזיקים 10 שנים באמת, ושנית האחריות היא רק על המדחס ועל ביקור טכנאי אתה בכל אופן משלם.... עיזרו לי להחליט ידידי היקרים.
-
- 9 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
היום שקלתי להעביר את כל 6שת מכשירי מסלקום לרמי לוי - מה לעשות, הם הכי זולים בהרבה. לפי שעשיתי את הצעד החלטתי לבדוק את השירות: התקשרתי בשעה 19:50 לשירות הלקוחות שלהם ולקח להם 19:31 דקות לענות! ואפילו לא מדובר בשעות העומס! כמו כן, בדלפק שלהם ישבה בחורה מפגרת שלא מבינה כלום בסלולר ואפילו לא ידעה שכשמורידים MMS יש חיוב גם על העברת הנתונים. אפילו סלקום יותר טובים מזה... יש פה מישהו שהתנסה עם רמי לוי ויכול לתת ביקורת כלשהי עליהם? שמעתי גם שפלאפון לא הכי טובים בפריסת האנטנות שלהם ורמי לוי יושב על האנטנות של פלאפון. מישהו עם פלאפון יכול להעיד לטובה או לרעה? כמו כן, מתי גולן טלקום ושאר החברות החדשות יעלו לאוויר? תודה מראש, MODY.
-
- 7 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
גלשתי באתר של דואר ישראל בטעות בלי חוסם פרסומות כדי לקרוא משהו ופתאום קפצה לי פירסומת על כל המסך POPUP AD לתמי 4. חשבתי לעצמי, למה שאתר של שירות דואר של מדינה (זה חברה ממשלתית) צריך לדחוף פרסומות בכלל באתר שלו. מה שנדהמתי זה כמות שירותי הפירסומות / עוגיות מעקב שנדחפו לי לדפדפן בעקבות גלישה בעמודים שונים של האתר (כנראה בגלל שימוש בכמה שירותי פירסומות שונים שמפנים לשירותים נוספים). אני מדבר על עשרות על גבי עשרות של COOKIES מאתרים של מעקב / פרסומות שנועדו למטרות איסוף מידע לפרסום. כמעט כל עמוד (חוץ מהראשי שלא עושה זאת) דוחף לי עוד ועוד COOKIES שונים ומשונים (וכמובן פרסומות לדברים לא קשורים לדואר מאתרים אחרים). אמרתי נעשה בדיקה קצרה מה קורה באתרי הדואר של מדינות אחרות, ארה"ב,…
-
- 2 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
יצא מבצע חדש של הוט מובייל שבו הם מציעים חבילה ללא הגבלה+ספק אינטרנט ביתי + מכשיר לבחירה. המבצע מצד אחד נראה כמו צעד ענקי אחורה בכך שאתה צריך להתחייב ל36 חודשים. אך מצד שני המחירים שהם מציעים הם +- המחירים שכיום אני משלם בכל מקרה רק על החבילת פלפון ללא הגבלה שיש לי. יש פה איזה קאץ' שאני מפספס או שתכלס המבצע הזה משתלם? אגב פרסמתי פוסט דומה לזה ומשום מה הוא פשוט נעלם.....אז אם מישהו ממנהלי הפורום חושב שיש לי איזשהו קשר להוט וזה פוסט פרסומי אז ממש לא...
-
- 6 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום לכולם, לשימושכם ריכזתי עבורכם את המבצעים הכי משתלמים השבוע על פי דירוגי גולשים* - רשתות מזון ופארם גבינה צהובה - 15% הנחה על גבינה צהובה במעדניה בכל רשתות מגה ובעדן טבע (קופון באתר טרה או קישור באפליקציה) Muller - גביעי יוגורט 3+1 ברשתות מגה, שופרסל, רמי לוי וחצי חינם (קופון באתר מולר או קישור באפליקציה) חצי חינם – מאות מוצרים ב-5 ו-10 ש"ח לקראת החנוכה ניו פארם - 4 יחידות פמפרס (2-5) ב 80 ₪ AMPM - קנו יין דלתון וקבלו ידיעות אחרונות (סופ"ש בלבד). שופרסל דיל – 6 סופגניות ב-10 ש"ח יינות ביתן – סופגניה ב-1 ש"ח אופנה אמריקן איגל – קונים ב-300 משלמים 150 ש"ח LeeCooper – 2 ג'ינסים ב-400 ש"ח מוצרים לבית אופיס דיפו - סט מקלדת ועכבר אלחוטיים Logitech MK-220 ב99 ₪ + משטח …
-
- 7 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
לאחר פניה לאמון הציבור, קיבלתי תשובה דומה משרות הלקוחות של k.s.p שהפנתה אותי ליבואן. אחרי שהעברתי תשובה זו לאמון הציבור, קיבלתי תשובה חדשה מ k.s.p המזמינה אותי להחליף את המכשיר במכשיר חדש בסניף לבחירתי. המכשיר הוחלף למכשיר תקין אציין לשבח את אמון הציבור על שירות מהיר ויעיל. מנהל הפורם, בבקשה נעל דיון זה. ערן
-
- 1 תגובה
- 2.2k צפיות
-
-
שלום לכולם. לפני כחודש קניתי מחשב חדש מזיגזג, ואני רוצה לתאר את חווית הקניה לקראת הקנייה דיברתי עם נציג מכירות (שכחתי את שמו) כמעט שעה (בטלפון) כדי לסכם את המפרט הסופי ואת התצורה של המערכת הפעלה. לא היה להם מארז שרציתי אז הנציג שלח לי במייל הצעות למארזים אחרים והצעות למארז+ ספק בהנחה. המחשב הגיע עם שליח אחרי כשבועיים, חוטים מסודרים והכול מותקן כמו שצריך, חוץ מאיזה בעיה מוזרה בהדלקה (קצר כלשהו). אחרי כשבועיים התקשרה אלי מישהי משרות הלקוחות שלהם ושאלה אם אני מרוצה מהמחשב (!). אמרתה לה שיש איזה בעייה ולא היה לי זמן עדין לבדוק את זה, והיא העבירה אותי ישר למעבדה אל בחור בשם שי. אחרי ברור שכמה דקות הגענו למסקנה שאני צריך להעביר את המחשב אליהם לבדיקה (כי הוא באחריות וכמה…
-
- 13 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
אוקי אז בתאריך 1 לינואר 2015 התנתקתי מ ספקית האינטרנט 013 נטוויז'ן ואני אספר איך התנתקתי מיהם לאחר שעברתי מיהם לספק אינטרנט הוט נט אז ככה ב 1/1/2015 הרמתי טלפון לספקית האינטרנט שלי לשעבר 013 נטוויז'ן ואמרתי להם שאני רוצה להתנתק אז הנציגה משירות הלקוחות ביקשה ממני פרטי הזדהות כמו לפני כל בקשה או שאלה כדי שהם ידעו מי אתה ואיך ומאיפה ונתתי לה ומכאן התחיל התהליך היא התחיל לשאול מה הסיבה שאני רוצה להתנתק אז הסברתי לה שאני כבר נמצא בספקית אינטרנט אחרת ואז מה שקרה זה היא התחילה להזכיר לי את המילה איכות כאילו מה לגבי האיכות אז עניתי לה האיכות היא אותה איכות כמו בכל ספקית אינטרנט כאילו שאין הבדל בתכלס ולאחר כל זה היא שמה אותי בהמתנה כדי לקשר אותי לקשרי לקוחות ולצערי הרב המתנתי לא …
-
- 7 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
היי, הייתי שמח לדעת אם פספסתי משהו בנושא. אני קורא לגבי ביטול עסקה רגילה ומכר ברחוק (קניה באינטרנט לדוגמא) לפי מה שקראתי, בטווח ה 14 יום בעסקה רגילה, ניתן לבטל את העסקה אך ורק במידה והמוצר לא נפתח, לא חובר לחשמל וכו'. לעומת זאת בסחר ברחוק, בטווח ה 14 יום, ניתן להחזיר את המוצר בכל מצב (חוץ מנזק פיזי שנגרם על ידי הקונה כמובן). גם אם הוא נפתח, גם אם הוא חובר לחשמל וכו'. אפילו אם הוא פשוט לא נראה לי, ניתן להחזיר אותו לחנות ולשלם דמי ביטול (5 אחוז או 100 שקל) האם באמת כך הדברים? אם כן, אני לא רואה סיבה לקנות את המוצרים בחנות ולא להזמין מהאינטרנט. לדוגמא, אם היום אני קונה מכשיר סלולארי תקול ורוצה להחליפו יתכן ובחנות יאמרו לי שאני צריך לפנות למעבדה, שם יאמרו לי שהתיקון יכול לקחת…
-
- 2 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
מהודעה של סניף הדואר הבנתי שהם החלו עכשיו שירות תשלומים בינלאומיים חדש, נקובים בדולרים באמצעות כרטיס ויזה ניטען שניקרא כרטיס ויזה ניטען-דולר. זה לא כרטיס ויזה ניטען נקוב בשקלים , כאשר ההטענה היא עד 1000 שקלים, למרות שגם בכרטיס הניטען בשקלים אפשר לשלם לסוחרים בחו"ל במטבעות מקומיים. כמו הכרטיס הניטען הנקוב בשקלים --- בכרטיס זה אין שום זיקה לחשבון בנק, גם אין שום זיקה לכרטיסי אשראי רגילים או חשבון פייפאל. לפי ההסבר שקיבלתי --- הכרטיס ויזה ניטען-דולר ניטען עד גובה 10000 שקלים וכל העברה בודדת היא עד סכום 1000 דולר בקירוב. פקידת הדואר לא יכלה להפנות אותי לשום כתובת באינטרנט שבה יש פירוט טכני מלא בנוגע לכרטיס ויזה ניטען-דולר הנ"ל. האם מישהו כאן יודע על כתובת אינטרנט כזו ?
-
- 8 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
אני מעוניין לקנות גלאקסי S7 עם 64GB זיכרון(לא EDGE) בשביל להחליף את הטלפון הישן שלי אבל גם בשביל שזה יתאים לGEARVR(שאני גם רוצה לקנות). מחיפוש קצר לא ראיתי שיש בחנויות אונליין את הS7 עם ה64GB? רק עם ה32GB? אז מאיפה אתם ממליצים לקנות את הS7 עם 64GB? בארץ או בחו"ל ואיפה?
-
- 8 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום, אשמח לדעת האם ההצעה שקיבלתי מHOT ונטויזן כדאית. הוט - 59 ש"ח (אני צורך מהוט רק אינטרנט) נטויזין - 29 ש"ח לאינטרנט 12 מגה. אשמח לתגובות. תודה!
-
- 16 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
לא יאומן ,היתה לי תקלה שקשורה אליהם ופשוט לא היה לי עצבים לחכות הרבה על הקוו אז דחיתי את הטלפון כמה שבועות וראו זה פלא ,הם פאקינג ענו מהר לא יאומן
-
- 12 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
שלום, אם אני משלמת באמצעות paypal עבור חבילה שמגיעה לתא לדואר , האם המקור ממנו רכשתי דרך האינטרנט לא יוכל לדעת את שמי ופרטים אחרים? תודה.
-
- 8 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
יש לי אפשרות לספק דיסק און קי של חברת SANDICK דגם Cruzer Blade בגודל 64G. הדגם הוא זה שמופיע בתמונה. מדובר על דגם קטן להפליא שנכנס בכל צרור מפתחות. המוצרים הם חדשים באריזה עם אחריות ל- 36 חודש. קנייה מיבואן בארץ. אם יהיה עניין של לפחות 10 אנשים, אוכל למכור כל אחד ב- 420 ש"ח...יותר אנשים אז ב- 400 ש"ח [attachment deleted by admin]
-
- 7 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
היי, הבנתי יש חוק חדש שאוסר על חנויות (אלא במקרים מיוחדים) לתת זיכוי בחנות והן מחוייבות לתת זיכוי כספי מלא עבור מוצר שהוחזר לפני 14 יום. יש למישהו לינק לחוק החדש ? תודה מראש
-
- 11 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
שמתי לב שהאתר של החנות RSM לא התעדכן בזמן האחרון ( 7850 ו-Z77 לדוגמא )... וגם עברתי דרך שם ולא ראיתי את השלט שלהם מישהו יודע אם הם עדיין קיימים ? ואם כן למה הם לא מעלים מוצרים חדשים לאתר.
-
- 8 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
היי אני לא הצלחתי למצוא באנטרנט מחירים היום של הכרטיס הזה, רציתי לדעת כמה לדעתכם יהיה ניתן למכור כרטיס GTX770 של גיגבייט ווינדפורס 3 2GB זכרון. באיזה מחיר אני יכול לפרסם אותו? (כרטיס במצב מצויין)
-
- 3 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
היי רציתי לברר מה המחירים היום לספק + תשתית עבור 100 מגה או 200 מגה? תודה
-
- 2 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
הזמנתי בזיפי כמה אוזניות בלוטוס, לאחר כשבועיים קיבלתי טלפון ממספר נייד, הדובר הנחמד הזדהה כעובד בדואר בגדרה, והוא טוען כי החבילה הגיעה לשם בטעות. ביקשתי שישלח לעירי, במרכז. ומאז אבדו עקבותיו. הבו עצה. עבר הזמן ואיני יכול לדווח על מוצר שלא הגיע
-
- 2 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
אני מסתפר מספר 3 כל הראש יש למישהו מכונה להציע לי? התקציב350-500 תודה!
-
- 6 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
נראה שבאמצעות איומים משפטיים הצליח הארגון (בעל מאפיינים של פשע מאורגן, שני בריונים שמחלקים בינהם את השליטה בטלביזיה שלנו) לחסל את קהילת קודי בישראל. לא ברור לי איזה הפרה של זכויות יוצרים יש ביצירת SKIN לתוכנת קוד פתוח. ולא ברור לי באיזה שלב זה נעצר בבית המשפט, אני מניח שלבוני הסקינים ומנהלי הקהילה פשוט אין את המשאבים להתגונן בפני גופי הענק האלה, ולכן הם פשוט סגרו את הכל. חבל. עושה חשק להתנתק מ-YES.
-
- 2 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום לכולם בתאריך ה 24.04 ביצעתי הזמנה של מכשיר סלולרי MOTO G 16 GB מהחנות של BUY2USA במחיר של 1099 ש"ח. ההזמנה באתר לא עברה תקין, נמחקה לי כל היסטוריית ההזמנות באתר, ואולם החיוב על המכשיר כבר בוצע וירד באתר חברת כרטיסי האשראי. ב 27.04 התקשרתי לשירות הלקוחות, ובחורה בשם קרן טיפלה בי, אכן אמרה שהייתה בתאריך ההזמנה תקלה באתר, העבירה הוראה לביטול החיוב בכרטיס האשראי ואמרה שידאגו לסדר לי גם את היסטוריית ההזמנות באתר. כעבור יומיים אכן נכנסתי לאתר חברת כרטיסי האשראי וראיתי שבוצע זיכוי על המכשיר. נכנסתי שוב לאתר BUY2USA על מנת לבצע הזמנה חוזרת של המכשיר, וראיתי שהוא איננו קיים עוד בחנות. שלחתי מייל לשירות הלקוחות עם הפירוט מעלה של כל השתלשלות העניינים, ושאלתי מה הצפי ל…
-
- 3 תגובות
- 2.2k צפיות
- 1 follower
-
-
אוקיי אז ככה יש מוצר כולשהו שאני רוצה להזמין מאמזון ורשום באתר שהמשלוח חינם. בקיצור אמרתי כזה ננסה לקנות אותו באמת כדי לראות אם פתאום קופץ סעיף שהם לא שולחים לישראל או שיש עוד עלויות של משלוח הגעתי כבר לחלק שאני צריך להכניס את פרטי הכרטיס אשראי וזהו והמוצר יישלח , ועדין המחיר נשאר זהה עם free shipping. הנה המוצר http://www.amazon.com/Kingston-HyperX-FURY-1600MHz-DDR3/dp/B00J8E92M6?ie=UTF8&ref_=de_a_smtd&showDetailTechData=1 מישהו יכול לאשר לי שזה בדוק משלוח חינם ושהוא יגיע לישראל בלי בעיה ?
-
- 9 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
שלום רב אחרי ייסורים רבים התנתקתי סוף סוף מהוט, השבח לאל. הקו עבר לבזק ועכשיו צריך לנתק את הטלוויזיה. הודעתי להם כבר ביום חמישי שאני רוצה להתנתק ועד עכשיו אני רודף אחריהם כדי שינתקו אותי סופית. הם טוענים שרשום אצלם שביקשתי ניתוק ונתנו לי מספר אסמכתא לזה אבל כמו שאני מכיר אותם הם יכולים להמשיך לחייב אותי למרות זה. הם מבטיחים שיחזרו אלי אבל לא חוזרים. מה עושים? תודה ארי
-
- 3 תגובות
- 2.2k צפיות
-


