צרכנות

אהלן, ראיתי שכאן הרוב בונים באתר של פלונטר. עם זאת, כל מי ששאלתי אמר לי ללכת עם TMS. הם מומלצים ועוזרים אם יש בעיות. בנוסף הם רשת גדולה יותר... בעבר קניתי מSkyPC ואז גיליתי שהם פשטו רגל... אז אני מעדיף ללכת על משהו יציב ואמין. כמו כן אני גר במגדל העמק ואני צריך שיעשו לי משלוח, וTMS יותר קרובים. תודה על העזרה.

היום הזמנתי דרך האתר של איבורי מספר חלפים לאיסוף בסניף רעננה. לפני שהגעתי לסניף בדקתי את ההזמנה באתר והיה רשום שההזמנה מחכה בסניף. בסניף ניגשתי לדלפק השירות אל ליאור שהיה פנוי, נתתי לו את מספר ההזמנה וביקשתי שיביא אותה. הוא טען שההזמנה לא אושרה ושהייתי אמור להתקשר לוודא.הבהרתי לו שבאתר היה כתוב שההזמנה בסניף אבל הוא התעקש שהיו צריכים לשלוח אלי SMS גם אחרי שהבהרתי לו שאין לי מכשיר סלולרי. בנוסף הוא התעקש שהוא לא יכול לעזור כי זה המחלקה של האינטרנט שלא קשורה אליו. הוא סרב להתקשר למחלקה הרלוונטית כדי לברר את הדברים ואמר (כבר בטון מאוד לא נעים) שאני אתקשר בעצמי, שוב הסברתי לו שאין לי טלפון סלולרי וביקשתי את המספר של מחלקת האינטרנט שמופיע באתר כדי להתקשר מהסניף ותוך כדי…

אתם שומעים? לפני חודשיים קניתי מקלדת בלוטוס של מיקרוסופט בחנות קספ בהר חוצבים בירושלים המקלדת הפסיקה לעבוד לפני שבוע הלכתי ביום חמישי לחנות לממש אחריות אז המוכר אומר לי, תשמע, אין עכשיו טכנאי תבוא ביום ראשון אמרתי לו, אתה הרי לא הולך לתקן את זה לא צריך טכנאי לראות שזה לא מתחבר אבל הוא התעקש שהוא לא יודע אם בכלל יש במחשב בלוטוס שהוא יוכל לבדוק אמרתי לו, אם אתה לא יודע פשוט תשלח לחברה הוא אומר ל,י לא, הם מבקשים שטכנאי יבדוק שבאמת יש בעיה (לא נראה לי אבל לא חשוב) אמרתי לו, תקח את זה עכשיו וכשהטכנאי יבוא תתן לו אז הוא חוכך בדעתו על תירוץ חדש אה... והוא מצא תשמע, זה מגיע עם עוד חלק אתה צריך להביא גם אותו אמרתי לא שהחלק הזה הוא כמו מכשיר נוסף ואין קשר בין הבעיות אז הוא אומר ל…

נמאס לי כבר מכל השטויות האלו של כל החברות הגדולות ראיתי פרסומות של הוט על מבצע של 49 שקלים לחצי שנה וזה גם מה שכתוב באינטרנט. התקשרתי אליהם כדי להתחבר אבל אמרו לי אם אני עובר אליהם דרך הטלפון אז יתנו לי 4 חודשים בלבד!! מה נסגר איתכם רמאים!?!? אמרו לי אם אני רוצה חצי שנה שאני ארשם דרך האינטרנט ומיד אחרי זה הנציג אמר שדרך האינטרנט אני אחכה חודש לכרטיס SIM ואם עושים דרכו אז זה תוך יום. רמאים!!!! פרסום כוזב!!!! עושים הכל כדי שלא יתנו את ההטבה שהבטיחו. אמרתי לכו לעזאזל ואני ארשם באינטרנט, אבל מה, דרך האינטרנט זה בלתי אפשרי לעשות. אני מכניס את הפרטים שלי ולוחץ על הרשמה וזה אומר לי שיש שגיאה. ניסיתי לדבר עם נציג שירות והתשובה היא ברורה "עזוב להצטרף דרך אינטרנט ובוא אני אנייד אות…

היי,רכשתי iPhone SE מאמזון.הטלפון נשלח באמצעות חברת iParcel והיה אמור להגיע ב-25 לאפריל.אתמול יצרתי קשר עם אמאזון והם אמרו לי שהמכשיר תקוע במכס Initiated customs clearance processלצערי לא ניתן ליצור קשר בטלפון עם i-Parcel.מי אמור לטפל במכס? אני או i-parcel/amazon?

אור PC נותנים 36 חודשים כאשר KSP ו-IVORY נותנים 5 שנים אחריות. למה זה משתנה? בארה"ב לדוגמה 5 שנים זה אחריות רישמית של יצרם

שלום מחפשת איפה אפשר להדפיס אלבום תמונות על דפי כרומו בגודל A4, סביבות ה30 דפים בכריכה קשה. בזמנו הזמנתי גרופון לאלבום של זומה של 28 עמודים ב49 ש"ח (בנוסף ל- 39 ש"ח דמי משלוח), והייתי מרוצה אבל כרגע אין מבצעים והמחירים שלהם די בשמיים (http://anan.zooma.co.il/price) לא אכפת לי איפה לעשות את העריכה אם באתר של חברה דוגמת זומה או בעצמי ולהכין PDF, כך שאפשרי גם דרך מכון העתקות אם אתם מכירים מישהו שעושה את זה במחיר סביר... אודה אם תוכלו להמליץ.

ובכן כיום אני משלם עבור חבילה זהה כ340 שקלים בחודש. אני לקוח של הוט מקום המדינה ואפילו לפני. ראיתי שהם יצאו במבצע חדש טריפל סוף שבוע בטח בעקבות כניסת סלקום לשוק. הטריפל נקרא טריפל Weekend ותקף לדבריהם רק לסוף השבוע הקרוב. 299 בחודש כשחודש ראשון והתקנה חינם = 275 בחודש לשנה. הפרש של 65 שקל. ובנוסף סגורים לי ערוצי הספורט הבסיסיים לא הפרימיום, והVOD. לא חשבתי להתלונן אף פעם, נראה לכם אפשר לשלם פחות? חשבתי פשוט להגיד להם שיעדכנו לי את המבצע החדש במנוי הנוכחי. אבל כנראה אשמע שהמחיר הוא רק למצטרפים חדשים. כאן הייתי אומר אז אוקי, תנתקו אותי ואצטרף מחדש כך אקבל את המבצע ואתם תשלמו פעמים למתקין על הפירוק ועל ההתקנה. אבל בטח יש להם קלף נגד זה. מה לעשות לדעתכם?

אהלן. זמן ממושך שיש לי בעיות בספק (את המחשב כולו קניתי מTMS לפני כשנה וחצי), הספק מרעיש ולפעמים במאמץ התצוגה נעלמת למספר שניות. הבאתי את המחשב לסניף חולון לפני כחודשיים. ישר אמרו לי שאין שום תקלה ושהמחשב עובד מצוין ואין שום רעשים. ביקשתי מהם לבדוק את המחשב במאמץ, אבל עדיין טענו שאין שום בעיה והמחשב עובד כמו גדול. נאלצתי לקחת את המחשב לאחר שבוע הביתה. (ושרפתי הלוך חזור פעמיים דלק מאשדוד שזה כ120 קילומטר) בפעם השניה צילמתי את התופעה והעלתי לyoutube, שלחתי את הסרטון לתמיכה של החנות. יום אחרי הם ענו לי והציאו לי לקחת את הספק בעצמם (עם איסוף) או שאני אביא להם את המחשב או הספק לחנות. בפעם השניה כבר לא רציתי לבזבז דלק ולכן מיליתי טופס בקשה לאיסוף הספק בלבד ושלחתי אותו לחנות. אמר…

שלום, לאחרונה הזמנתי מוצר מebay המוצר נשלח מארה"ב במשלוח UPS Mail Innovations® Priority מספר המעקב הוא רצף של 18 מספרים . דיברתי עם UPS ישראל והם אמרו לי שהחבילה עברה לדואר ישראל. ושאני צריך לקבל את החבילה דרכם ! כמובן שלדואר ישראל אין מושג על מה אני מדבר כי הדבר היחיד שקיים אצלם בלקסיקון הוא מספר מעקב שמתחיל ומסתיים בשתי אותיות אנגליות ! חשוב לציין שלפי אתר UPS שרשום שנעשו כבר 3 נסיונות למסור את החבילה ! הם אמרו לי שזה פשוט מתעדכן אצלם אוטומטית למרות שהחבילה נמצאת בכלל בדואר ישראל !

שלום לכולם, בשבוע הקרוב אני מתכוון להזמין מחשב נייד מארה"ב (13.3 אינץ') שמחירו הוא 1000$. חברות השילוח שאני מכיר הן: Buy2USA Dealtas dealtas shipito אשמח בבקשה לקבל ביקורות וחוות דעת באיזו חברה להשתמש. בדגש על אמינות, מקצועיות ומחיר. כמו כן, אשמח לדעת מה המחיר המקסימלי אותו אצטרך לשלם, כדי שאהיה מוכן מראש. תודה

מחשב אסוס שנקנה בהונגקונג עם אחריות בינלאומית התקלקל. איפה לתקן?רוןלייט? סרבפרו? יש איכשהו שאני אתקן אתן אותו בחיפה ולא במרכז? תודה רבה!

אני צריך תיקון פשוט בנייד שלי, כנראה החלפה של הארד דיסק והתקנה מחדש של מערכת ההפעלה. מישהו יודע להמליץ על טכנאי פרטי או חנות מקצועיים שלא קורעים במחיר? תודה

אני מחפש לקנות סים של אחת החברות המקומיות שעובדות ב HSPDA בארה"ב, שיכיל בעיקר חבילת גלישה סבירה (לתעריפים של הארץ), וגם עדיפות שיהיה כמו TALKMAN (בלי חוזה / התחייבות, עם עדיפות למשהו שאפשר לטעון מראש). מישהו התנסה בזה ?

קיבלתי חבילה שנשלחה בפעם הראשונה מ-shipito ומסתבר שהם מדביקים את הצהרת המכס שממלאים אצלם על האריזה החיצונית, וכתוב בה את מחיר המוצר שהצהרתם. מה שמדאיג אותי עכשיו זה שיש לי עוד חבילה מהם בדרך והצהרתי שם על הסכום המלא שהינו יותר מ-75$. אז השאלה שלי היא האם בטוח שאצטרך לשלם את המע"מ או יש סיכוי טוב שעדיין יחמוק?

איפה הייתם ממליצים לעשות דלקן - דלק, סונול או בכלל פזומט? מישהו שבדק אולי יודע מה ההטבות של כל אחד ומה הכי משתלם?

פותח את התרד הזה סתם לצורכי הרקורד אם אנשים רוצים לראות בינואר ביצעתי רכישה של מערכת מחשב עם זכרונות מדגם CORSAIR Vengeance Pro 16GB (2 x 8GB עלו 995 שקל אחרי איזה חודש קיבלתי מסך כחול וגיליתי שהזכרונות תקולים אבל החלטתי לחיות עם זה כי קיבלתי מסך כחול רק פעם בכמה שבועות לאחרונה התחלתי לקבל מסך כחול כמה פעמים ביום ורושם לי memory management ודברים שקשורים לזכרונות memtest נותן אלפים של שגיאות ומראה אזור פגוע בזכרון שנשאר אותו טווח תמיד החלטתי לממש אחריות ושמתי לב גם שכרגע קיימים במלאי בדיוק הזכרונות שלי פיזית בחנות וחשבתי שאולי יתנו לי אותם על המקום אחרי בדיקת הזכרונות וטלפון או שניים אמרו לי שזה לא עובד ככה ויקח כמה ימים שצריך לשלוח את הזכרונות הלאה ומסתכלים עלייהם …

שלום לכולם אני מעוניין לקנות מחשב נייד של Dell, ספציפית Dell XPS 13. זה נראה שהמחירים בארץ גבוהים משמעותית מהמחירים בחו"ל, גם אם מתחשבים בתוספת של עלות משלוח ו-17% מע"מ כמובן. השאלה: מאיפה באינטרנט כדאי לקנות מחשב נייד של Dell? האתר של Dell לא שולח אל מחוץ לארה"ב. כנראה אפשר להשתמש בשירותי העברה (לשלוח לכתובת בארה"ב, ואז לשלוח לארץ), אבל האתר ככל הנראה גם לא עובד עם כרטיס אשראי שהוא לא אמריקאי, אפילו כשהוא בינלאומי. (המשפט האחרון הוא לא וודאי, זה נאמר ע"י נציג בצ'אט שם, כך הוא חושב, אבל לא בטוח ב-100%) אודה לכם על המלצה..

בשבת הזמנתי טאבלט מחנות צרפתית באמאזון. עד עכשיו אני מתכתב איתם במיילים וכל יום הם מבטיחים לי שהמוצר יגיע עד השני לינואר. היום אנחנו כבר ב-28 לדצמבר, וכבר יומיים המוצר נמצא במצב "הכנה". זה מזכיר לי התנהלות של חנויות בארץ וזו בעצם הסיבה למה עברתי לקנות בחול. עכשיו אני גם מגלה שהסיבה היא שהחנות הפסיקה לשלוח מוצרים לארץ. בטח אמאזון עכשיו מחפשים איזשהי קומבינה כדי לא לצאת שקרנים. תוסיפו עוד מאה או מאתיים שקל ותקנו מאמאזון ארה"ב - עוד לא היו לי איתם בעיות ואני קונה מאמאזון הרבה.

אני אספר את הסיפור שלי בקצרה, אשמח לשמוע את חוות דעתכם בנושא ואם אפשר לעשות משהו בנידון. רכשתי מאמזון לפני כשנה מברשת שיניים חשמלית במבצע בשווי 400 ש"ח פלוס מינוס. (מחיר מלא היום 650) לאחר פחות משנה המברשת שיניים נשברה ולא ניתן להשתמש בה יותר.. (כנראה כשל ביצור). פניתי לאמזון בבקשה לעזרה , הם מבחינתם ישר אמרו לי שהאחריות תקפה למשך 30 ימים בלבד מרגע רכישת המוצר (ידוע) והתנערו מאחריות. ביקשתי מהם שינסו לעזור לי , הם שלחו מייל ליצרן בשמי אך לא התקבל מענה מהיצרן. לאחר כשבוע פניתי לאמזון שוב (לאחר שלא התקבל מענה מהיצרן) והנציג שלהם הציע לי הצעת פשרה. הוא ביקש ממני לעשות הזמנה חדשה על אותו המוצר (שעכשיו כבר עולה 650 ש"ח) וברגע שאקבל את המוצר לפנות אליהם והם יחזירו לי החזר כספי…

אז קיבלתי 750 ש"ח זיכוי בבאג, ואשמח לשמוע את עצתכם מה כדאי לרכוש. מבחינת חומרה אין לי ממש מה לשדרג, ולכן חשבתי לשדרג ציוד היקפי. אני מרוצה מהמסך שלי ומהעכבר, ולכן מה שנשאר זה מקלדת ואוזניות. לגבי אוזניות, יש לי Razer Carcharias שמהן אני מרוצה מאוד. יש לי את האפשרות לשדרג לRazer Tiamat 7.1 בתוספת של 250 ש"ח. אני יודע כי יהיה מרוצה מהאוזניות האלו וארגיש שיפור בחווית הסאונד. מנגד, יש לי מקלדת פשוטה של Microsoft. חשבתי זמן מה לשדרג למקלדת מכאנית, אך אני מפחד שאסבול מהרעש, וכי אולי לא ארגיש בנוח עם המקלדת. אני דיי מרוצה מהמקלדת הנוכחית שלי ואין לי בעיות איתה, אך יש כאלו שאולי חושבים שמדובר בפספוס ענק שלי. אשמח לדעת מה אתם חושבים בנושא זה. המקלדת תיהיה Razer Black Wid…

היי אני מאור אני רואה שהרבה גולשים כותבים על בעיות מול אייבורי מחשבים... אני אישית קניתי מהם מחשבים וכל תקופה של כמה שנים אני קונה מחשב או שניים... אני יכול לספק לכם שאף פעם לא שמעתי שאם המקלדת או העכבר מתקלקלים מקבלים מוצר משומש או יד שניה אני לא אשכח שהיה לי 2 סטים של מיקרוסופט דיסקטופ 1000 הדגם הגדול והרחב יותר והוא התקלקל לי מספר פעמים והוא היה חדש באריזה של מיקרוסופט עם הניילון לא אריזה ריטל של ניילון! ושהלכתי לאייבורי מחשבים הם החליפו לי את הסטים לחדשים באריזת קרטון שאם פותחים אי אפשר להחזיר אותה אני בטוח שזה אריזה חדשה מהחברה ולא איזה עכשיו משומש או מתוקן זה בא עם סוללות של דורסל אפילו הכל עם הדיסקים החוברות והחלקים אני לא יודע מה קרה לכם עם אייבורי אבל אני חושב …

אני מסתכל בזאפ על כסא למחשב ואני מתחיל לעלולת ולעלות בטווחי המחיר אבל להפתעתי - אף חנות לא אומרת על שום כסא מיהו היצרן... מדוע?! האם כל הכסאות הנמכרים בזאפ זה זבל סיני כזה או אחר?! האם אין דרך להינצל מכסאות זבל של סינים?

התקשרתי לכמה חנויות מחשבים היום מכיוון שאני מתעניין במארז של ZALMAN ולהפתעתי נאמר לי שהיבואן של זלמן בארץ פשט רגל לפני כשבוע ולכן יש מחסור במוצרים ושזהו אינו רעיון טוב לקנות עכשיו מפאת עניין האחריות. פתחתי את הנושא מכיוון שהייתי רוצה לשמוע ממישהו שמודע לעניין ויכול להרחיב ולאמת את הנושא ואם צפויה כניסה בקרוב של יבואן אחר במקום.

שלום, רציתי להתייעץ בנוגע לספק + תשתית לשימוש ביתי. אני מחפש חבילה לא יקרה שתאפשר לי להוריד סרטים/סדרות בקצב סביר. היום אני מחובר דרך בזק בינלאומי + HOT. אשמח לדעת על שילובים מומלצים של ספק + תשתית ואיזה עלות אפשר להוציא מהם. חשבתי על מהירויות של 10-12 מגה. תודה רבה, ערן.