צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,315 דיונים בפורום זה
-
הזמנתי אבקת חלבונים + עוד כמה שטויות מ Vitacost. ידוע לי שלחבילות כבדות לוקח נצח להגיע מהאתר הזה, ואכן החבילה קודם נשלחה למחסן בגרמניה וישבה שם איזה חודש לפני שנשלחה לישראל עם מספר מעקב חדש. מחיר: 73$ אחרי משלוח. לפי דואר ישראל והאתר של DHL, ״הפריט התקבל מגרמניה ב04/03/2015״, כלומר לפני שבועיים. מאז אין עדכונים. מוקדנים של דואר ישראל אומרים שהחבילה יצאה מהמכס ונמצאת אצל דואר שליחים (למרות שזה בכלל לא דואר שליחים), דואר שליחים אומרים שאין רישום שהחבילה הנ״ל הגיעה אליהם. במכס לא ענו לי אפילו פעם אחת בשבוע שניסיתי לתפוס אותם (למישהו יש מספר שעונים בו?). בקיצור אני מתחיל לחשוש שהחבילה תוחזר לשולח, ואז שוב אצטרך לחכות חודש וחצי עד שזה ישלח לישראל. מה אפשר לעשות? - - - תגובה א…
-
- 1 תגובה
- 3.3k צפיות
-
-
שלום, עברתי למבצע של בזק בינלאומי ספק + תשתית התקשרתי לבזק לוודא שלא יחייבו אותי יותר והם אמרו שאני צריך להחזיר את המודם תוך שבועיים (ועבר שבוע עד שהתקשרתי) ואם לא אני ישלם קנס של 350 שח חיפשתי חניות של בזק סטור ואין באיזור שלי והשעות פתיחה שלהם יחייבו אותי לקחת חצי יום חופש מהעבודה רציתי לדעת האם יש "פירצה" או משהו בחוק לטובתי שאני לא יודע אליו ? כלומר , האם אני יכול לדרוש מהם שיאספו את המודם ? לבקש לראות את החוזה שאומר שאני צריך לשלם קנס 350 שח ? ובכלל אם לא הייתי מתקשר לא הייתי יודע שיש את הקנס הזה *אני לא מנסה להשאיר אצלי את המודם כי הוא גם ככה ישן
-
- 2 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
שלום לכולם, אני שוקל להזמין את המחשב HP Spectre X360 מהאתר הרשמי של HP: http://store.hp.com/us/en/pdp/z---ca...02_title_r0001 דרך חברת השילוח Buy2USA. עכשיו באתר של Buy2USA ישנו מחשבון עלויות. הבעיה היא שצריך להביא מידות של החבילה (גובה, אורך, רוחב) וכן משקל. לא מצאתי פרטים של זה ברשת, וגם HP עצמם לא הועילו הרבה. למישהו יש ניסיון בזה? מה המידות המקסימליות של החבילה, שאדע גם אשלם לכל היותר? אשמח גם לכל היצע או מידע נוסף בנושא. תודה מראש חברים.
-
- 10 תגובות
- 3.3k צפיות
- 1 follower
-
-
קראתי את הדיון על הבחור שרכש מקלדת-עכבר ופשוט התחרט וביקש להחזיר. לעזרתו נחלצו המומחים בחוק וגיבו את בקשתו בסעיפי החוק שעומדים לצדו. אין לי דבר נגד אף אחד, להיפך, תודה לכל הידענים שעוזרים לנו. אבל זה העלה לי לראש מחשבה שאולי ניתן לצרכן כוח מופרז. למי שלא עוקב, נטען שהחוק מתיר לאדם לקנות מוצר באינטרנט/בטלפון, לקבל את המוצר, לפתוח אותו, לעשות בו שימוש שלא פוגם בו משמעותית, ואז להחליט שלא בא לו על המוצר ולדרוש את כספו בחזרה. אולי זה לא משתלב יפה עם המסך, או שהצבע לא מתאים לשולחן, לא יודע. זה לא משנה. אני מקבל תחושה של ניצול שלילי. שבעלי העסקים מוכרים מוצר תקין, מוציאים קבלה, מעדכנים את המלאי, אולי אפילו הזמינו את המוצר במיוחד ללקוח הזה, ושלא באשמתם נאלצים פתאום לבטל הכל ולחש…
-
- 19 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
שלום חברים יקרים אני מעוניין לקנות את המוצר הזה http://www.21.tv/pc-255940/cf-57714?utm_source=newsletter&utm_medium=150708_wednesday&utm_campaign=click&utm_content=255940 אני לא מקצוען או משהו אבל במסיבות קטנות זה היה עוזר לי מאוד האם אתם ממליצים לי על זה? תודה
-
- 11 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
אני מתעסק בטאובאו וממש רוצה להזמין משמה ג'ינס ומחפש סוכן שמקבל PAYPAL ושולח במחירים לא יקרים. בינתיים הכי זול שמצאתי זה 27$ (אוויר עם מס מעקב) אך אני לא חושב שזה הגיוני לבזבז 192 יואן למשלוח של גינס ב115 יואן אגב לחבר שלי יש דודה בסין אני רוצה לבקש ממנה לקנות ולשלוח אך איני יודע כמה באמת משלוח לישראל יעלה והכי חשוב איך אני מעביר לה את הכסף?
-
- 0 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
היי. אני רוצה לקנות מזגן מיני/נייד לחדר קטן. (ששמים על הרצפה במקום לתלות אותו). כזה למשל: "מזגן נייד 8,735BTU בקירור טורנדו" מה צריך לדעת לפני? האם הוא מצריך צינור ליציאת מים? כמה לחודש בערך אשלם אם צריכת החשמל בקירור 750 וואט? (הדלקה של 5 שעות ביום למשל). תודה.
-
- 11 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
אם מישהו משתמש בכרטיס המועדון הזה, עד כמה הוא משתלם/כדאי ? בקרוב יהיו לי 2-3 טיסות הוא עולה 25 דולר חד פעמי
-
- 7 תגובות
- 3.3k צפיות
- 1 follower
-
-
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4652233,00.html באמת צריכים קצת יותר להיכנס שם לסוגיות של דמי מעבר / התקנה, השוק פרוץ לגמרי (אבל המצב בהחלט יותר טוב מלפני כמה חודשים).
-
- 9 תגובות
- 3.3k צפיות
- 1 follower
-
-
http://tech.walla.co.il/?w=/4007/1842147 http://www.themarker.com/hitech/1.670945
-
- 27 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
באתר הדואר הגרמני, ברגע שנכנסים ללשונית של דואר חבילות יש לוגו של DHL- הם כנראה עובדים בשיתוף פעולה (בלתי ניתן לבחירה?) עם הדואר הגרמני. יצא לכם פעם לקבל חבילה (לא מכתב) מגרמניה, דרך דואר ישראל? החבילה עוד לא נשלחה, אם יש הוראות מיוחדות להגיד לשולח בקשר לשירות שעדיף לבחור אודה לעצות מחכימות
-
- 7 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
היי, אני בקרוב עובר לגור במעונות אריאל ואני מחפש ביגוד טרמי תואם למקום (כנראה LEVEL 2) עכשיו ראיתי כמה דברים ונתקלתי בכמה חברות שאשמח לשמוע חוו"ד למי שיצא ללבוש משו שלהם: Subzero The Norh Face Columbia Craft אשמח אם מישו יוכל לעשות לי סדר בבלאגן ועל הדרך אפילו לכוון אותי היכן אפשר להשיג במחיר זול. תודה מראש!
-
- 4 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
היום צילמתי כמה תמונות בסניף דואר בירושלים. שמראות איך דוורים ומנהלים מתנהגים לחבילות שלנו. הם פשוט פיזרו איזה כמה מאות חבילות על מדרכה בשמש של חניה שמאחרי סניף הדואר כאילו היו זבל. ומשם כנראה החליטו לאן לשלוח אותם. שלא נדבר על זה שאם חשקה נפשי יכולתי להרים חבילה או 2 ללא בעיה. כאחד שקונה דברים מהאינטרנט בדרך קבע, נדהמתי לראות איך הם מטפלים בחבילות שלנו. חשבתי שיש להם מרכזים מסודרים לעשות את זה. בכל מקרה זה מקומם אותי, ואני רוצה שתמונות הללו יקבלו מקסימום חשיפה. אז רציתי לדעת אם יש איזה אתר שמטפל בדברים כאלו? תמונות אלו צולמו הבוקר בסניף גילה ירושלים.
-
- 12 תגובות
- 3.3k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום, אני רוצה לקנות שטח אחסון בגוגל דרייב, אבל מסיבות כלליות מעדיף שלא לתת את האשראי שלי. ראיתי שיש אופציה אחרת של מימוש קוד הטבה. רציתי לדעת אם בדומה למנוי של סוני (Ps plus), ניתן לקנות כרטיס כזה באופן פיזי ולהזין את הקוד באתר של גוגל. תודה
-
- 0 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
יש לי בעבודה מחשב מאוד חזק, וגם במחשב הזה, כל מיני תוכנות נתקעות בלי סוף וצריך לעשות ריסט וריבוט הרבה פעמים ביום. נשאלת השאלה האבסורדית... למה בכלל צריך מחשבים חדשים? בוא נתעלם כרגע מהדיון על כרטיס מסך, כי בכרטיסי מסך השיפור באמת מורגש. אז בוא נסתכל על CPU, זיכרונות ואמצעי איחסון. ההנחה שלי היא שכל שנה באופן גס המהירות של הCPU "מואצת" בפאקטור של 2. כלומר שמחשב חדש היום צריך להיות יותר מהיר ממחשב לפני עשר שנים פי 1000.(2^10==1024). מה זה פי אלף? האם פי אלף באמת משמעותי? אם הדפדפן שלך נתקע, זה ייעזור לך שבמקום שיתקע לשעה הוא יתקע ל 3 דקות(3 שניות? חחח)? אתה באמת רוצה לחכות 3 דקות לדפדפן שלך בגלל איזה שטות לא ברורה? …
-
- 12 תגובות
- 3.3k צפיות
- 2 followers
-
-
שלום, הזמנתי שנאי ללפטופ ממוכר מסין באיביי ב-3/12/2011. החבילה נשלחה ב-5/12 וקיבלתי מספר מעקב. באתר של דואר סין כתוב שהחבילה יצאה משם ב-9/12, אך באתר של דואר ישראל כתוב כל הזמן שאין מידע על פריט עם מספר זה. יצרתי קשר עם המוכר מספר פעמים, אך הוא מבקש כל פעם שאני אמתין עוד מספר ימים לראות שזה מגיע. יש לי הרגשה שהוא סתם מנסה למרוח אותי. מה עלי לעשות?
-
- 12 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4665843,00.html לעצלנים: חברת פייפאל (או לפחות הסניף הישראלי שלה) נתבעה בתביעה ייצוגית על כך שעד לאחרונה לא ניתן היה למשוך כסף מהחשבון שאדם מנהל שם לחשבון הבנק שלו מבלי שהחברה תמיר את הסכום לשקלים, אגב גביית עמלה לא מבוטלת בכלל של 2.5% מהעסקה, וזאת מבלי שהלקוחות ייודעו על כך טרם התקשרותם עם החברה. בדיון שבסופו התקבלה ההחלטה הזו עוד היתה לפייפאל החוצפה לטעון כי "הלקוחות ידעו היטב שאם יבחרו להעביר את הכספים לחשבון בנק ישראלי יינתן להם שירות המרת מטבע, וזאת לכל המאוחר לפני ביצוע המשיכה בפועל (...) ברור לכל לקוח שמגיע למסך האישור הסופי שתבוצע עבורו המרה של המט"ח ושתיגבה ממנו עמלה", כלומר, היה זה תקין מבחינתה שהלקוח היה מיודע על קיומה של…
-
- 2 תגובות
- 3.3k צפיות
- 1 follower
-
-
-
התשתית אצלי כבלים Hot. אני רוצה לעבור לספק אחר. האם אני יכול פשוט להתקשר לספק X ולבטל את המנוי, ולהרשם לספק Y בלי לדבר עם התשתית? האם כל הספקים עובדים עם תשתית HOT?
-
- 25 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
ראיתי שמחירים באילת נמוכים יותר עקב פטור ממע"מ. אז למה לא לקנות באתר ולבקש הספקה מאילת באמצעות דואר שליחים? אי אפשר לסדר משהו בשביל לחסוך זמן נסיעה בהתחשב שאין מישהו מחברים שנמצא שם? אמרו לי שלקוחות חייבים תעודת תושב אילת בשביל להינות מפתור ממע"מ אבל עוד ב-2006 כאשר הייתי שם, קניתי מחשב נייד במחיר ללא מע"מ. דרך אחרת היא לקנות ב-בלאק פריידי בארה"ב אבל מיסי יבוא ששמעתי שהם 16% על מכשיר + 16% על התקן סלולארי LTE ועוד סיכון שמשהו יקרה עם מכשיר בעת הובלה או קבלת מכשיר פגום נותנת ספק שזה שווה. למה אייפד? פשטות מוחלטת. LESS IS MORE. נדמה לי שזה מכשיר שבן אדם בגיל ותיק שלא ידידותי עם טכנולוגיה יכול ללמוד מבלי להרוס משהו במערכת. ואם…
-
- 3 תגובות
- 3.3k צפיות
- 1 follower
-
-
אני פותח את הת'ראד הזה מכיוון שאני כבר אובד עצות בפבואר אורנג' הציעו לי חבילה של 1300 דק' + 1300 הודעות + 2.5gb אינטרנט ב 209 ש"ח. במקביל, בגלל מבצע שדרוג לסמארט-פון אני צריך לקבל החזר חודשי בסה"כ 25 ש"ח לחודש כלומר סה"כ החשבונית בסוף החודש צריכה לצאת 184 ש"ח. מאז כל חשבונית אני מקבל סכום אחר ובחשבון האחרון קיבלתי 349 ש"ח. כשהתקשרתי לשאול לפשר העיניין אמרו לי שלא ניתן לזכות אותי על האייפון אם לא עברתי שווי שימוש של 248 ש"ח מה שסותר את מה שהם הציעו. כשאמרתי שזה לא מה שסוכם נענתי ב "אין דבר כזה, בכל הרשתות חייבים לעבור שווי שימוש של 248 ש"ח " אני יודע שאחרי כמה שעות וכמה מנהלים יש מצב שזה יסתדר להחודש ואז חודש הבא זה יתחיל אותו סיפור מהתחלה... אני כבר אובד עצות, לדבר עם אור…
-
- 19 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
-
- 7 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
לפני שנה המחירים של כוננים קשיחים היו משמעותית יותר זולים מהיום כונן של 1 טרה עלה 250 ש"ח אח"כ עקב השיטפונות עלו המחירים שהגיוני לדעתי מה שלא ברור לי למה בזמן הנוכחי המחירים של כוננים קשיחים עדיין גבוהים.
-
- 17 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
היי. אני כבר התיאשתי לגמרי עם כיסאות מחשב. בזבזתי יותר זמן על בחירת כיסא מהזמן שהוא היה אצלי תקין. לא עברה שנה והבד של המשענת נקרע. הייתי מצפה שהגלגלים או הרגליים של הכסא יישברו, אבל לא - הבד יצא יחד עם הסיכות. פאקינג סיכות מהדק - זה מה שהחזיק את הבד!! תמונות למי שרוצה: http://www.send.org.il/20160420_233538.jpg http://www.send.org.il/20160420_233600.jpg עלות הכיסא: 400 שקל (ועוד במבצע). השאלה שלי, שלא תגידו שאני סתם חופר: מאיפה צריך להזמין כיסא שישרוד לי ליותר משנה? הכיסא הנ"ל שלא שרד לי קניתי מ-Bradex.co.il, אז לשם אני לא מתקרב יותר. גרוע יותר שאת הכסא הזה קיבלתי מלוכלך ומלא בגריז. התלוננתי להם והם אמרו שזה "מקובל, הכיס…
-
- 7 תגובות
- 3.3k צפיות
-
-
שלום. בטח אתם כבר מכירים אותי מהדיונים הקודמים. היום רציתי להתנתק מבזק בינלאומי באופן סופי, הם כמובן התחילו להציע לי כל מני מבצעים, עד שהגענו למצב שהסברתי לנציגת שירות הלקוחות שיש לי בעיות בגלישה ובספק אחר זה לא קורה. היא הציעה לי לעשות שיחת וועידה עם התמיכה הטכנית. מתברר, שהגדרות החשבון שלי לא היו נכונות בכלל, החייגן שלי שהוגדרר בבזק בינלאומי לא היה מוגדר כראוי אצל התשתית, HOT, וחבילת הגיימר ששילמתי עליה במשך שנה שלמה - לא היתה מוגדרת לי בחשבון! האם יכול להיות המצב שהגדרות אלה שיבשו לי גם את הגלישה? כי להגיד לכם את האמת, בשנה האחרונה הגלישה שלי היתה על הפנים אצל בזק בינלאומי. ולשאלה החשובה: 1. הפסדתי 240 שקל (בתנאי שלא שילמתי את המחיר הרגיל, את זה אני עוד צריך לברר…
-
- 26 תגובות
- 3.3k צפיות
-


