צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,297 דיונים בפורום זה
-
הייתה לי בעיה בקו הטלפון והאינטרנט של הוט (נפלו שניהם אתמול בצהריים). תואם טכנאי אקספרס לאתמול בין 19:00 - 21:00 ב 22:30 נמאס לחכות ואני מתקשר להוט. מסרו שהטכנאי כבר לא יגיע, וקבעו טכנאי להיום בבוקר. התקלה תוקנה היום. זכור לי שהחוק היבש מדבר על פיצוי בגין איחור של 3 שעות. האם לדעתכם המקרה הזה תופס? אם כן מה צריך לעשות?
-
- 24 תגובות
- 6.5k צפיות
-
-
מעוניין לשמוע אם יש כאן אנשים שעברו מבזק לתשתית אחרת של אחת הספקיות החדשות(012 וכו) ,והאם החזירו את הנתב או שלא החזירו מסיבות כאלה ואחרות וחוייבו בקנס 200 שח,האם הקנס היה סוף הסיפור או שאיימו עליכם מבזק ב"נקיטת הליכים משפטיים" להחזרת הציוד...?
-
- 0 תגובות
- 1.6k צפיות
-
-
בתאריך 29/04/13 רכשתי מחשב מתוצרת חברת HP. על פי החשבונית על המחשבחלה אחריות של חברת HP לתקופה של 3 שנים באתר הלקוח.מהימים הראשונים היו בעיות עם המחשב. תוך כדי תפעול המסך קפא במקום,נאלצתי לכבותו ולהפעילו מחדש. זה קרה פעמים רבות בכל יום. פנייותי לתמיכה הטכניתלא עזרו. התמיכה הייתה רק דרך הטלפון. למרות בקשותי החוזרות לאהסכימו לקחת את המחשב לבדיקה במעבדה. לבסוף, היום 30/12/13 לקחו את המחשב למעבדה. המחשב הוחזר אלי ביום03/02/14 , כלומר לאחר חמישה שבועות. התקלה לא תוקנה, המחשב קופא מספרפעמים ביום ולא מאפשר שימוש נורמאלי. פניתי לשרות הלקוחות של החברה ובקשתי להחליף את המחשב או חילופית להחזיראת הכסף ששילמתי, וכן לפצות אותי על הסבל שנגרם לי. והזמן בו לא היה לי מחשב. לבקשתילא קבל…
-
- 3 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
היי חברים, לבסוף כפי שרשמתי בפורום מפרטים קניתי את המחשב מSKYPC שבראשל"צ. *ההודעה הנ"ל מתייחסת לRSM סניף תל-אביב. לאחר בירורים על שני החנויות (RSM וסקיי פי.סי) החלטתי שיש עדיפות לRSM עקב חוות הדעות הטובות ששמעתי עליהם. התקשרתי (ביום שני או שלישי,אינני זוכר) בבוקר לRSM תל-אביב (בערך ב9 וחצי) בשביל לברר להזמין את חלקי המערכת, לבדוק איזה חלקים יש במלאי, כמה שאלות על שדרוג המערכת ויאאלה להזמין. לא בירורים,לא הצעת מחיר, לה-ז-מ-י-ן. אמרו לי לשלוח את המפרט למייל בgmail של אחד מהעובדים בשם אבירם, ושייחזרו אליי. עברו להם את ה4 שעות לפחות בסבבה (בערך ב1) , שום טלפון. חשבתי ששכחתי אותו,אולי יש עומס - לגיטימי... קורה. התקשרתי בשביל לראות מה קורה, ביררו עם העובד, ואמרו לי שייחזרו א…
-
- 8 תגובות
- 3.6k צפיות
-
-
אני רוצה לחבר שני צורבי DVD דקים ללפטופ עם מתאם אחד של 5.25IN למפרץ ב-PC. פעם ראיתי מוצר כזה באיבי אבל הוא נעלם לי ואני לא מצליח למצוא אותו מחדש. תודה על העזרה.
-
- 3 תגובות
- 905 צפיות
-
-
נרשמתי לשרות של חברות שנותנות כתובת באירופה ובארצות הברית לשם שליחתם לארץ. אבל נגיד שאני רוצה להשתמש באיביי באתר גרמנית מאיפה אני יודע את השפה של שליחת מוצרים. אני רוצה לקנות את המוצר הזה. ואני לא יודע אם זה מכירה פומבית או מכירה מיידית? http://item.mobileweb.ebay.de/viewitem?itemId=160975971560&index=0&nav=SEARCH&nid=31209735472
-
- 4 תגובות
- 869 צפיות
-
-
פריט כמו מחשב נייד באמזון מחושב המכס כמו שאמור להיות ב איביי זה כפול למה זה ככה?
-
- 0 תגובות
- 1.2k צפיות
- 1 follower
-
-
חוקים: 1. מוצרים מסנט בודד עד 100$ כולל עלות משלוח. אין חשיבות קטגוריה. 2. יש משלוח לישראל ויש אפשרות למשלוח רגיל (no expedited shipping!). 3. המוצר בידיים שלך והגיע אליך במצב תקין (הסתייגות: אלא אם כן רכשת כבר ומדובר ב-time limited offer). 4. ניתן להוסיף מכירות פומביות רק אם המוצר relisted בצורה תדירה. במידה והשתמשת ב snipping יש לציין זאת. 5. יש לרשום את שם המוצר המלא, שם המוכר, מחיר המוצר הכולל (ע"פ חישוב של המשלוח הזול ביותר), וקישור לדף המוצר. נדרש שיבוץ תמונה של המוצר בגוף הפוסט. 6. אם היו בעיות מכס, חובה לציין! 7. אופציונלי - להוסיף תיאור והערות על חווית השימוש וקוויטים אחרים. 8. מצאתם את המוצר בשם אחר או מקום אחר במחיר זול יותר? תעדכנו אותנו! תתחילו ל…
-
- 484 תגובות
- 123.8k צפיות
-
-
קניתי פלאפון דרך EBAY המוכר לא עונה לאימליים ובפעם אחת שהוא ענה הוא אמר שהוא ישלח את הפלאפון ביום שבת ועד עכשיו שום מענה ממנו או מספר מעקב קרוב ל 6 ימים שאני מחכה שישלח המוכר הזה כבר 13 שנה באיביי ויש לו FEEDBACK גבוהה מה ניתן לעשות ? האם אפשר לבטל את הקנייה ? אי אפשר כרגע לערב את EBAY כי לא עבר מספיק זמן האם יש קנס ? או מקבלים את כל הסכום ויוצאים מזה חלק ? האם לחכות 6 ימים זה לא מוגזם ? תודה על כל עצה
-
- 3 תגובות
- 1.3k צפיות
- 1 follower
-
-
בטעות לא היה מקום בתיבת המייל שלי. והמוכר באיביי היה אמור לשלוח לי מספר מעקב. ובגלל שתיבת המייל שלי היתה מלאה זה הוחזר לשולח. מה לעשות?
-
- 5 תגובות
- 1k צפיות
-
-
הזמנתי כבר סוג אחד אבל הוא לא עבד טוב... רציתי המלצה לקורא אחר.
-
- 10 תגובות
- 3.5k צפיות
-
-
אז ככה. אני מעוניין להשתדרג קצת ולקנות כונן SSD (בנוסף ל HHD 1TB שיש לי עכשיו) אז רציתי להתייעץ עם המומחים פה, איזה כונן כדאי לקנות (דגם? EVO? MX? ) והאם נפח של 250GB מספיק או שעדיף להוסיף וכבר להיות בראש שקט עם ה 500GB? וראיתי שיש היום כוננים שהם כמו סטיקים של RAM שיושבים בלוח אם. מה ההבדל בינהם לבין כונני SSD הישנים הרגילים? תודה רבה
-
- 0 תגובות
- 917 צפיות
- 1 follower
-
-
אני מחפש אופני הרים XC לאבא שלי במחיר 5000-5800 ש"ח. הסתובבתי בסביבת רחוב חשמונאים ומצאתי שתי זוגות שנראו לי: 2013 Kona Tanuki ב-5000 MERIDA ONE-TWENTY 500 2014 ב-5800 מה טוב יותר?
-
- 6 תגובות
- 1.7k צפיות
-
-
אני אהיה בניו יורק בעוד מספר ימים ובכוונצי לקנות אייפד wifi+cellular מהדור האחרון. הם נותנים שלוש אפשרויות של מפעיל - att / sprint / verizon - האם זה משנה מבחינתי איזה אחד אני בוחר? ניסיתי להבין מה ההבדל בין הדגמים ונראה לי שמדובר רק בתדרים של LTE אבל אני לא בטוח שהבנתי נכון.
-
- 2 תגובות
- 1.2k צפיות
-
-
אני נוסע בקרוב לניו יורק, וחושב לנצל את הטיול בין השאר לקניות. אחד היעדים שלי בטיול הוא קנייה של ה-Nexus 4 הנוכחי, אבל אשמח להמלצות נוספות לקניות. באילו תחומים הקניות בניו יורק יהיו זולות יותר מהארץ? (מכשירי חשמל? בגדים? איפה?)
-
- 18 תגובות
- 5.1k צפיות
-
-
יש לי בחדר דוחה יתושים אלקטרוני (עם זמזם אולטרא סאונד), שקניתי אותו לפני כמה שנים, לאחר שהפסקתי להשתמש בכימיקלי שלי בשל הצורך לאוורר את החדר בזמן שהוא פועל. אולם בקיץ שעבר, נעקצתי מאוד למרות הדוחה האלקטרוני שלי, והעובדה שאני משתמש כאשר אני ישן במנורת שינה LED, שפולטת אור כתום שאיננו מושך חרקים. על כן, הינני רוצה לדעת איזה דוחה יתושים עושה את העבודה שלו יותר טוב: האלקטרוני או הכימיקלי.
-
- 12 תגובות
- 20.5k צפיות
-
-
טוב, זה רק כדי שיווצרו קבוצות. אח"כ נתקדם עם זה, כשנדע לאן הדברים הולכים.
-
- 17 תגובות
- 2.9k צפיות
-
-
אני אוטוטו נכס לבית חדש ורוצה לדעת מחירים חבילות טלוזיה בכלבים או בלווין ספק ותשתית לאינטרנט 5מגה ומעלה.. בדקתי כרגע בהוט חבילה אחרונה ב 339 כל החבילות והערוצים פתוחים טלפון ללא הגבלה אינטרנט עד 100 ובפק של הוט נט ב 20 שח האם זה כדאי ואמין.? עם הוטנט לא יצא לי להשתמש
-
- 5 תגובות
- 1.2k צפיות
-
-
הי אני רוצה לקנות את המפרט הזה. רציתי לשאול איזה מהחנויות הרשומות יתנו לי שירות ארוך טווח וטוב והאם אתם מכירים חנות אחרת מומלצת שתתן לי את המפרט המדוייק. דיברתי עם אייבורי אבל לא קיבלתי אותו מפרט. המיקום שלי זה ר"ג. אשמח למענה - - - תגובה אוחדה: - - - עוד הערה. יש לי שני מסכים ואחד מהם ללא HDMI אלא DVI נראה לי רציתי מחשב שיתאים לשניהם
-
- 3 תגובות
- 1.6k צפיות
-
-
היי שלום ברצוני לקנות טלוויזיה עבור הקונסולה החדשה PS5 ואני מתלבט בין 2 דגמים 1 של SAMUNG בטכנולוגיה QLED 4K 120HZ במחיר 3000 או LG OLED 4 K 120HZ במחיר של 6000 בערך בעצם אני יכול לחלק את השאלה שלי ל3 1 האם הOLED איכותי משמעותית מהQLED ושווה להשקיע בו כלמר עלות מול תואלת 2 אם אני קונה טלוויזיה 4K ב6000 זה אומר שאני לא ירצה להחליף אותה בקרוב אבל אם אני קונה טלוויזיה ב 3000 אז מחר כלומר 3/4 שנים קדימה אולי ירדו המחירים של ה8K ואז יהיה לי מספיק בתקציב לקנות אותה כלומר מה עדיף OLED 4K או QLED 8K ו3 הכי חשוב איזה מסך פחות מסוור איזה פחות מעייף תעניים אם יש משהו יותר בריא כלומר הבנתי שOLED זה בלי תאורה אחורית אז זה קצת יותר ככה אבל לא יודע אולי מישהו שיש לו טלוויזיה כזא…
-
- 1 תגובה
- 928 צפיות
-
-
היי חברים, איזו טלויזיה מבין הבאות עדיפה לדעתכם? תצאו מנקודת הנחה ששתיהן 49 אינצ' ושתיהן בערך באותו המחיר. http://www.isfar.co.il/?CategoryID=627&ArticleID=2813 http://www.aristos.co.il/product/93905/
-
- 0 תגובות
- 534 צפיות
-
-
אני צריך בעיקר למקרר קראיתי בכמה פורומים שהזולים לא עושים את העבודה כמו שצריך אלה מה שמצאתי ואם יש המלצות אשמח לשמוע: https://www.csb.co.il/קטלוג_אביזרים/מכונות_כביסה_וייבוש/שקע_הגנה https://www.supco.co.il/pl_product~PIP~2~4.htm?qspid=pip&qscat2cat1id=2&qscat2id=4 זה מה שהם כתבו עליו > https://www.supco.co.il/infopage.asp?page=248 https://www.kolbo-all.co.il/items/1568841-מגן-ברקים-ונחשולי-מתח-ישראלי-עם-השהייה
-
-
- 11 תגובות
- 21.1k צפיות
-
-
בחור בעבודה שלי התווכח איתם שעה ולבסוף הוציא 29.90 עבור 12+גיימר (שמעתי את זה אישית). הבחור בשירות הלקוחות אומר שאני אביא לו את הת"ז של הבחור הזה ואם יש לו מחיר כזה, הוא יעשה גם לי. עד שאני אשיג את הת"ז שלו (רק אחרי פסח לצערי), אשמח לשמוע מה איתכם. אשמח לדעת כמה אתם משלמים על 12MB ו- 1.5MB. כרגע אני בבזב"ל על תשתית של HOT אבל כמובן שאין לי בעיה לנדוד... האם HOTnet באמת עד כדי כך גרועים כמו שהבחור בשירות של בזבל מספר לי? (אני מניח שלא, אבל בכל זאת אשמח לשמוע) תודה רבה, MODY.
-
- 1 תגובה
- 855 צפיות
-
-
כותרת ועדיפות לדגמים חדשים שכרגע נמכרים כמובן...
-
- 1 תגובה
- 6.7k צפיות
-
-
טיילתי בחנויות וכל מוכר הציע לי חברות ודגמים שונים :-D שמתאימים לי. ..אנחנו זוג המליצו לי על הנעה ישירה של סאמסונג ועל מכונות של קריסטל 7 קילו 1000 סלד או 5 קילו 800 סלד ב 1400 שקל קראתי ברשת כל מיני המלצות אבל משנת 2009 והיום יש כלכך הרבה שמות ומחירים שאני לא יודע מה כדאיי... בנוסף התענייתי במקרר אמקור שבמבצע הגריטה 500 ליטר 2400 שח האם הוא משתלם? אמין? מיוצר בטורקיה..
-
- 8 תגובות
- 3k צפיות
-