שלום,

מבקש את עזרתכם: כאשר אני מפעיל את ה WINDOWS XP לאחר ה LOGGING, אני מקבל הודעה

The system has recovered from a serious error.

ב ERROR SIGNATURE רשום:

BCCode : 1000008e BCP1 : C000001D BCP2 : 804DC126 BCP3 : 80550864

BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

א. מה זה אומר והאם בעיית חומרה/תוכנה?

ב. איך פותרים את הבעיה?

*לאחר ההודעה המחשב מתפקד כרגיל (אין בעיית התנגשות חומרה)מלעט הבעיה בסעיף הבא.

* קיימת בעיה שפתאום באמצע עבודה המחשב מבצע RESTART לבד...

*אין וירוסים -סרק באמצעות NAV 2005 ולא נמצאו וירוסים

* מדו"ח MICROSOFT חוזר לתקלה נכתב כי נראה שמקור הבעיה ב RAM - איך אני מוודא את הבעיה והאם זה בזכרון עצמו או

שה SLOT של ה MOTHERBOARD נדפק?

בברכה

גבע

תבדוק את תקינותו של הזכרון עם +memtest86 , הלינק הראשון לגרסת הסידירום והשני לדיסקט:

http://www.memtest.org/download/1.50/memtest86+-1.50.iso.zip

http://www.memtest.org/download/1.50/memtest86+-1.50.floppy.zip

בנוסף - תיכנס למאפייני המחשב שלי , תיכנס ל-Advanced , ותלחץ על כפתור ה-Settings שנמצא הכי למטה.

בחלון שנפתח לך תוריד את ה-V מהשורה של- Automatically restart.

עכשיו במקום שהמחשב יעשה ריסטרט פתאומי , הוא יתן לך מסך כחול שבעזרתו אפשר יהיה לנתח את השגיאה(תעתיק את פרטי השגיאה לכאן)

ראשית תודה.

לאחר בעיית התרסקות בעקבות BCCode : 1000008e, ביטלתי את sytem failure - automatically restart. על מנת לאתר את הבעיה במסך כחול.

קפץ לי מסך כחול עם ההודעה הבאה:

caused by win32k.sys PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

win32k.sys address BF805874 based at bf8000005, datestamp 4117f7a begging dump of physical memory.

1. האם זה זכרון RAM או HD?

2. במידה וזה RAM איך אני יודע באיזה SLOT הבעיה ואולי הבעיה ב MOTHERBOARD?

מבקש את עזרתכם.

תודה

אוקיי , תיכנס לקישור הבא למידע על הבעיה שנגרמת אצלך בגלל קובץ win32k.sys.

מותקן אצלך Service Pack 2/1?

הכתובות שכתובות באדום באתר לא תואמות את הכתובות שאצלי...

להלן הכתבות של השגיאה אצלי:

BF805874 BASED AT BF8000005, DATESATMP 41107F7A,

האם זה עקרוני (כי זה מודגש באדום יכול להיות שיש לזה חשיבות)

*מותקן אצלי SP2.

בברכה

לא נראה לי שזה עקרוני כרגע... אבל זה לא חשוב , יש לך כבר SP2(אם לא היה לך בכלל , זה היה יכול להיות הפיתרון לבעיה)

בכל אופן , תכווץ את התיקייה MINIDUMP שנמצאת במיקום הבא: C:\WINDOWS\MINIDUMP

תכווץ לזיפ ותעלה לכאן. אני ינסה לנתח את הבעיה שלך ע"י קבצי ה-MINIDUMP.

איך אני יכול להעלות את הקובץ?

בחלון כתיבת ההודעה , תראה למטה בצד ימין כפתור של "אפשרויות נוספות..."

תלחץ עליו ותצרף את הקובץ.

עכשיו יש בעיה אחרת

שאני מנסה להעלות לך את הקובץ מופיעה לי הודעת שגיאה חדשה:

AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2900.2180 ModName: mshtml.dll

ModVer: 6.0.2900.2604 Offset: 0006903d

לא יודע למה יש לי הרגשה שה RAM עושה בעיות...

מה אתה אומר?

בברכה

אינטרנט אקספלורר... :

תקרא את התגובה שלי למעלה , נתתי קישורים לתוכנה שבודקת את תקינות הזיכרון(RAM)

הוצאתי את SLOT 2 ושמתי אותו באחד. וניקיתי קצת עם קומפרסור...

אולי זה יעזור אבל בכל מקרה הנה ה MINIDUMP

[attachment deleted by admin - 90 dayss]

ערב טוב, גם אצלי צצה בדיוק אותה הבעיה! באמצע העבודה המחשב מבצע ריסטרט ולאחר מכן אני מקבל הודעה שהיתה בעיה רצינית. האם הבעיה בזיכרון פנימי?