יש ברשותי דיסק קשיח IBM 80GB שאין עליו שום מדבקת אחריות.

בדקתי באתר HITACHI ולפי האתר הדיסק עוד באחריות יצרן.

השאלה זה אם קיים איזהשהוא יבואן שיחליף לי את הדיסק תמורת תשלום?

קח אותו לחנות יחד אם החשבונית ויש סיכוי שיסכימו להחליף

אין חשבונית וגם אין לי מושג מאיפה הוא נקנה (לא אני קניתי)

לך לחנות נחמדה שעובדת עם היבואן של היטאצ'י ואולי יסכימו לשלוח להחלפה תמורת 25 דולר דמי משלוח (זה מה שעולה לשלוח בד"כ RMA).

RMA זה חינם,אתה רק משלם את עלות המשלוח (דואר רשום).

עריכה:

נראה לי שצריך אבל למלא טופס RMA.

לך לחנות נחמדה שעובדת עם היבואן של היטאצ'י ואולי יסכימו לשלוח להחלפה תמורת 25 דולר דמי משלוח (זה מה שעולה לשלוח בד"כ RMA).

גם לי יש דיסק של IBM וישראל לא מופיעה בRMA :bash:

RMA זה חינם,אתה רק משלם את עלות המשלוח (דואר רשום).

עריכה:

נראה לי שצריך אבל למלא טופס RMA.

אכן באתר היטאצ'י אין את מדינת ישראל.

לאיזה יבואן אתם הייתם פונים במקרה כזה? איזה יבואנים בכלל מייבאים דיסקים כאלה?

שלח אותו ישירות להיטאצ'י עם EMS , יעלה לך איזה 70 ~ 80 שקל , יגיע אליהם תוך יומיים שלוש , ישלחו לך אחד תקין חזרה .

רק תשלח להם מייל , שיש לך דיסק עדיין באחריות , ואתה צריך למלא טופס RMA באתר שלהם , לפי איזושהי תבנית קבועה .

לא אמור להיות מסובך מדי .

עדכון : כנס לכאן , ומלא את כל הפרטים .

http://www.hitachigst.com/portal/site/hgst/?epi_menuItemID=c0b801be666736fe25ad4e8060e4f0a0&epi_menuID=e41fff51ec9a8f8d5f5a530560e4f0a0&epi_baseMenuID=22f0deefa8f3967dafa0466460e4f0a0

אבל באתר שלהם אין את מדינת ישראל

אז מה אני עושה?

לשלוח להם אימייל לגבי הבעייה שלי?

אין לי בעייה לשלוח את הדיסק אבל באתר שלהם רשום למדינות שלא נמצאות ברשימה שהם אינם כשירים לRMA :'(

Country and hard disk drive information entry > Ineligible country

You reside in a country not eligible for return through this RMA process. You must return to your Point of Purchase for warranty support. If you need technical assistance, please contact the technical support center for your geography.

שלח להם מייל , אולי תקבל מהם הנחיות שונות ממה שמופיע להם באתר .