מעבדה של לנובו בארץ - תמיכה טכנית למחשבים - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון
  • מי אנחנו?

    שלום אורח/ת!

     
    שים לב - על מנת להשתתף בקהילה שלנו, להגיב ולפתוח דיונים חדשים, עליך להצטרף כחבר רשום.

    החברים שלנו נהנים מיתרונות רבים, כולל היכולת להשתתף בדיונים, להנות מהגרלות ומבצעים לחברי האתר, ולקבל מידי שבוע את התכנים הבולטים שלנו ישירות במייל.

    לא אוהבים שמציקים לכם במייל? ניתן להירשם לאתר אך לוותר על הרישום לעידכוני המייל השבועיים.

מעבדה של לנובו בארץ


Quora.
 Share

Recommended Posts

היי,

לפני כשנתיים רכשתי מחשב נייד של מKSP באילת. יש לי עדיין אחריות.

המחשב הנייד עושה בעיות עם חיבור של אלחוטיות אליו ובנוסף הסוללה נשחקה (זה מה שכתוב במחשב באזור של הסוללה).

בכל מקרה, ארצה לקחת את המחשב לתיקון מעבדה. למי לפנות? אין לי את הקבלה, אך שילמתי לKSP באשראי.

האם לKSP יש מעבדה מורשית של לנובו? האם יש מקום אחר מורשה שאפשר לסמוך עליו?

האם בגדר האחריות התיקון יהיה בחינם? (החלפת ותיקון חיבור האוזניות האלחוטיות למחשב הנייד)

 

תודה רבה לעוזרים.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

תנסה ב-1-809-258-990

סוללה - לפחות ממה שאני יודע האחריות לשנה. לא יודע מה היה לפני שנתיים.

קח בחשבון שאם התקלה היא לא קריטית, לא בטוח שכדאי לשלוח את המחשב לתיקון. אתה לא יודע איך הוא יחזור.

 

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

האחריות של המחשב הולכת לפי המספר הסידורי שלו, שאפשר לברר באתר .

https://support.lenovo.com/il/he/warrantylookup#/

 

בעיות בחיבור של אלחוטיות יכולות להיות תקלת תוכנה לפחות באותה הסתברות כמו תקלת חומרה. מצטרף לעצה לא למהר לשלוח מחשב לשום מעבדה, אלא לנסות לאפיין את הבעיה יותר טוב.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

כולם נכוו מהמעבדות של הניידים?

אני באופן אישי מצטער ששלחתי לתיקון אצל . פעם אחת המחשב סיים את דרכו אצלם ופעם שניה עדיף שיסיים את דרכו אצלם :)

אפילו לשים את המסך כמו שצריך הם לא הצליחו (גם יש רווח בצד שמאל, גם יש דבק, גם יוצא אור, גם המסך לא מאיר כמו שצריך וגם המכסה לא נסגר כמו שצריך) שלא לדבר על שאר התקלות שהם יצרו לי.

1.jpg

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

עבדתי רק עם הסדרה העסקית של ואת שירות התיקונים קיבלתי מIBM, שאין לי תלונות עליו. רק שהפעם האחרונה הייתה לפני כ8 שנים. מאז אין לי מושג מה קרה שם, אך שמעתי מספיק תלונות על כל נותני השירות.

 

לא הייתי שולח מחשב למעבדה אלא אם ידוע לי בוודאות של 99% שמדובר בתקלת חומרה שדורשת החלפת חלק, ועדיף שאדע איזה חלק. גם כשעבדתי עם לא הייתי שולח סתם בשביל "אבחון".

נערך על-ידי QttP
קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ציטוט

לא הייתי שולח מחשב למעבדה אלא אם ידוע לי בוודאות של 99% שמדובר בתקלת חומרה שדורשת החלפת חלק, ועדיף שאדע איזה חלק. גם כשעבדתי עם IBM לא הייתי שולח סתם בשביל "אבחון".

 

בשביל זה אתה צריך להיות מומחה לתחום. בשביל אדם מן הישוב זה הרבה יותר בעייתי כי אין לו את הידע.

 

לאור נסיונך הרב עם מחשבים ולאור התלונות ששמעת, האם אתה חושב שיש טעם להרחיב אחריות? אני מתחרט ששלחתי לתיקון ואם הם לא יצליחו לתקן את מה שהם הרסו, שמתי עין על מחשבים של והם מגיעים עם שנה אחריות בלבד.

 

האם אתה חושב שעדיף עם או בלי וינדאוס? המחשב הראשון שלי היה בלי וחשבתי שזו טעות. אחרי שראיתי את הזבל שמגיע עם הוינדאוס, אני כבר לא בטוח מה עדיף.

 

 

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

כמו כל תחום, יש לך יתרון כשאתה מבין בו. לא נדרש ידע רב במיוחד כדי להגיע לרמת מומחיות שמאפשרת אבחון של מרבית התקלות הנפוצות במחשבים.

 

לגבי הרחבת אחריות - זה תלוי בשווי ההתחלתי של המחשב וגם בזמן שאתה מתכוון להשתמש בו. כשאני קונה עסקי יקר לכמה שנים, אני רוצה אחריות של 3 שנים. בשביל בסיסי זול - לא הייתי משלם סכום שיכול להגיע ל30-40% ממחיר המחשב בשביל להרחיב אחריות.

 

אין קשר בין רישיון לווינדוס שיש או אין לך על המחשב לבין השימוש בפועל. אם אתה לא מתכוון להשתמש בווינדוס - אין לך צורך לשלם תוספת על הרישיון (למרות שזה כן עשוי להיות שיקול אם אתה חושב למכור את המחשב בהמשך). אם אתה משתמש בווינדוס, וקנית עם רישיון - אתה תמיד יכול להעיף את ההתקנה שהגיע עם המחשב ולהתקין נקי מדיסק שלך, והרישיון של המחשב יהיה תקף.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

הצטרפ/י לדיון

בשלב זה תוכל/י להצטרף לדיון, ולאחר מכן להצטרף לקהילה שלנו. אם כבר יש לך חשבון אצלנו, אנא התחבר/י עכשיו על מנת להגיב תחת שם המשתמש שלך.
לתשומת לבך: התגובה תופיע לגולשים לאחר אישור של צוות הנהלת הפורומים.

אורח
הוסף תגובה

×   התוכן שהודבק הוא עם עיצוב.   הסר עיצוב

  Only 75 emoji are allowed.

×   הקישור שלך הוטמע אוטומטית.   הצג כקישור רגיל

×   התוכן הקודם שלך שוחזר אוטומטית.   נקה הכל

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
  • צור חדש...