הזמנתי התקנה של סלקום פייבר וחושש שעשיתי טעות - כדאי לבטל?

[red4ever]

אהלן חברים,

בהמשך לנושא הזה: https://hwzone.co.il/community/topic/602692-כמה-שאלות-על-סיבים-ומה-שמסביב/

קצת התעכבתי עם ההזמנה, אבל אתמול התקשרתי ותיאמתי התקנה לשבוע הבא.

ביקשתי מהנציגה מתאם סיב והיא אמרה לי להגיד את זה גם לטכנאי לפני שהוא מגיע להתקין.

חשבתי שאפשר לבקש מהם מתאם סיב ואז לחבר לראוטר הפרטי שלי (C7), אבל אז קראתי קצת ברשת וראיתי שזה לא ממש אפשרי בסלקום (לעומת פרטנר שעדיין לא הגיעו אליי).

האם זה באמת לא אפשרי לחבר את מתאם הסיב לראוטר שלי ופשוט לגלוש? אם כן, אני חושב שאבטל את ההתקנה/עסקה איתם.

אשמח לשמוע מהידע שלכם אם זה אפשרי או לא.

תודה מראש!

[מודעה]

[Moon-Mage]

אצלי יש מתאם סיב שלהם עם ראוטר שלי למרות שבסוף אני מחובר עם אנלימיטד, אבל זו אותה התשתית.

[red4ever]

אני כבר לא יודע מה לחשוב.

אנשים אומרים שהם ניסו להתחבר עם מתאם סיב וראוטר פרטי וזה פשוט לא עבד.

כתבו שהסיבה היא (לא לתפוס אותי במילה, אבל זה הלך הרוח) שהסיב של סלקום צריך לזהות ציוד של סלקום בקצה כדי לעבוד (בניגוד לפרטנר שפשוט עובד).

לא יודע אם לבטל את ההתקנה או פשוט לתת להם להתקין ואז לנסות להתחבר (ובמידה שלא יעבוד אז לבטל).

[Moon-Mage]

איו לי שמץ של מושג, אצלי הכל עבד.

יש קבוצה שמתעסקת בזה בפייסבוק ויש שם נציגים של החברות שיוכלו לעזור לך יותר ממני ואני ממליץ לך לנסות לשאול שם https://www.facebook.com/groups/ILFiber

נערך אפריל 27 על-ידי Moon-Mage

[red4ever]

אנסה לשאול שם. תודה.

אשמח לשמוע אם למישהו כאן יש משהו להוסיף על העניין.

[מודעה]

[idanshapira]

ציטוט של red4ever

אנסה לשאול שם. תודה.

אשמח לשמוע אם למישהו כאן יש משהו להוסיף על העניין.

הותקן אצלי בשבוע שעבר סיב של סלקום וגם אני התסבכתי עם זה. הם לא נותנים מתאם סיב וגם ה"טכנאים" במוקד תמיכה שלהם לא באמת טכנאים. רק הטכנאים בכירים הם באמת טכנאים..

 

אפשר לחבר את הראוטר שלך לראוטר שלהם וחשוב לשים בהגדרות של הראוטר שלהם מצב DMZ שזה בעצם חושף את הראוטר שלך ישירות לאינטרנט, כאילו הוא היה בעצמו מחובר לסיב.

 

אתמו עשיתי את זה עם מערכת MESH

עובד לי טוב.

 

נערך אפריל 27 על-ידי idanshapira

[red4ever]

אם הטכנאי שלהם יגיע בלי מתאם סיב (ואני אסביר לו שאני מעוניין רק במתאם סיב שמחובר לראוטר שלי),

אז אני אגיד לו שלא יתחיל בכלל בעבודה ויבטל את העסקה. ממש לא בא לי להתעסק עם ציוד שלהם.

תודה על התשובה.

[Milford Cubicle]

תבטל את העסקה ואז מה? תחזור לאינטרנט 100 על 5 (במקרה הטוב) מגה שעוד יעלה לך מחיר גבוה יותר? וכל זה בשביל פרנציפ של להשתמש בראוטר האישי שלך?

 

[red4ever]

דבר ראשון, אני עם 200/5 (בטריפל של הוט עם מחיר של שימור לקוחות). אף אחד עוד לא מת מזה.

דבר שני, מתישהו פרטנר יגיעו לפה, ונראה שהם לא מעוניינים לאבד לקוח של שנים קדימה בגלל מתאם סיב שעולה גרוש וחצי.

אז כן, אם לא יביאו לי מתאם סיב אני אבטל את העסקה (ויש לי תחושה שאם ככה זה יהיה, הם יזחלו אליי על ארבע עם מתאם סיב, כי גם הם יבינו שהם מטומטמים באיזשהו שלב). אבל נחכה ליום שני ונהיה יותר חכמים.

[Milford Cubicle]

ציטוט של red4ever

בטריפל של הוט

משתתף בצערך.

 

[red4ever]

לא כזה רע לי האמת.

סתם רוצה להתקדם טכנולוגית.

[Milford Cubicle]

עוד נקודה למחשבה - לאט לאט כל חברות הסיבים מתחילות עכשיו לגבות דמי התקנה, גבוהים מאוד (450-900 ש"ח). אם תבטל בפרנציפ את ההזמנה שכבר עכשיו יש לך, יכול להיות שמתי שתרצה לחזור אליהם בעתיד - זה יעלה לך הרבה כסף..

 

[red4ever]

שמח לבשר שהטכנאי כרגע סיים להתקין הכל (עם מתאם סיב, בלי להתווכח בכלל). מבסוט לאללה.

[Moon-Mage]

מצוין, תתחדש.

[red4ever]

תודה רבה