מישהו יודע תוך כמה זמן KSP אמורים לתקן מחשב? (מה הזמן המקסימלי)

שוחחתי עם אסוס. מסתבר שלוחות אם לא מתוקנים בארץ (משהו עם יבואן רשמי / מקביל של כל הלוחות).

 

הם אומרים שהלוח הזה יכול להגיע עם תדרי בסיס שונים. האם זה הגיוני שלוח אחד נמכר עם 2133 והשני עם 2666 והשלישי עם 2933?

 

בנוגע לאחריות - מבחינתם, כל עוד לא נעשה נזק ללוח אם, גם אם אשים על 2666 הוא לא מאבד אחריות, אבל אצטרך לשלוח לחו"ל.

מעדכן שהיום חזרו אלי מהשירות לקוחות היותר בכיר (לא יודע איזה תפקיד בדיוק).

אני מבקש שתיקחו את מה שאני רושם בערבון מוגבל כי כל אחד שם אומר משהו אחר.

הנציג אמר לי שחיבור SSD ללא גרימת נזקים ללוח אם לא אמור להסיר את האחריות.

 

בנוגע לאוברקלוק של הזכרונות - סיכמנו שקודם יתקבל דוח של המעבדה בנוגע לתקלה הנוכחית ואז נדבר בנושא האם קיימת אחריות אם משנים ל-2666 או שהיא מוסרת. מעניין כמה זמן זה יקח. המחשב נמצא אצלם מה-13.3.

אני אשמח אם יש כאן מישהו שמבין בשאלה ששאלתי בתגובה הקודמת.

ציטוט של law89

הם אומרים שהלוח הזה יכול להגיע עם תדרי בסיס שונים. האם זה הגיוני שלוח אחד נמכר עם 2133 והשני עם 2666 והשלישי עם 2933

בהנחה שמדובר באותו דגם של לוח אז לא זה לא הגיוני. בכל מקרה הלוח שקנית בהגדרה לא מאפשר אוברקלוק ושום שינוי בהגדרות של הלוח לא אמור לגרום לך לאבד אחריות.

ציטוט של etal

בהנחה שמדובר באותו דגם של לוח אז לא זה לא הגיוני. בכל מקרה הלוח שקנית בהגדרה לא מאפשר אוברקלוק ושום שינוי בהגדרות של הלוח לא אמור לגרום לך לאבד אחריות.

 

זה מה שהם אמרו. גם לי זה נשמע מוזר.

הם טוענים שזה כן אוברקלוק, אבל אין איבוד אחריות אם לא נגרם נזק.

 

דיברתי מעט עם KSP בנושא. הם אמרו שהמחשב עלול להישרף או להינזק בצורה אחרת אם אין מספיק אוורור וכו'.

אני מתחיל להבין שזה כמו שאמר Qttp. כל מוכר ומה שבא לו להגיד.

 

עד כמה השינוי תדר הזה משפיע על ביצועי המחשב?

 

אני מודה שמרוב העצים אני כבר לא רואה את היער.

 

מה הדגמים המדויקים של הלוח, המעבד והזכרונות?

 

למה החנות טוענת שמדובר באוברקלוק?

אני מצרף את המפרט.

 

החנות טוענת שזה אוברקלוק כי התדר בסיס שהלוח אם מגיע איתו הוא 2133.

אסוס טוענים שיש לוחות כאלה שנמכרים עם תדר בסיס של 2666 ויש כאלה עם 2933 (אומנם אני לא מבין גדול במחשבים אבל זה נשמע כמו הנפצה).

 

נראה שצדקת בנוגע לסניפים, הכל תלוי נציג (השירות לקוחות גיבה את הסניף בנוגע לכל הדברים. ההנהלה אמרה הפוך בנוגע ל-SSD, ואני ממתין לתשובה בנוגע לשאר).

 

אציין שהם העירו הערה מאוד מעצבנת כשאמרתי להם שהמחשב מאוד מרעיש. משהו בסגנון של לקחת מארז זול. כל המארזים הקודמים שלקחתי היה גנריים שהגיעו ביחד עם ספק ומעולם לא היה לי רעש בלתי נסבל (ליתר דיוק כמעט ולא היה רעש בכלל). השקעתי הפעם פי 2-2.5 במארז והספק מכיוון שהמליצו לי כאן בפורום לא לקחת גנרי. אני חושב ש-KSP מגזימים. הם חושבים שעל מחשב משרדי אני אמור להוציא 1,000 ש"ח על מארז וספק? זה לא מחשב לגיימרים.

צלם בבקשה את החיבורים בין המאווררים ללוח אם

המחשב לא אצלי. הוא נמצא אצל KSP כרגע (כבר 12 יום. מעניין כמה שבועות לוקח לתקן מחשב שרק יצא מהמעבדה אחרי הרכישה).

ציטוט של law89

החנות טוענת שזה אוברקלוק כי התדר בסיס שהלוח אם מגיע איתו הוא 2133.

אסוס טוענים שיש לוחות כאלה שנמכרים עם תדר בסיס של 2666 ויש כאלה עם 2933 (אומנם אני לא מבין גדול במחשבים אבל זה נשמע כמו הנפצה).

זה קשקוש ובלבול. אבל אני חושב שאני מבין מאיפה זה מגיע.

 

אני לא יודע מה זה "תדר בסיס" של לוח. הלוח יודע לעבוד במספר תדרים כי הוא נועד לתמוך ברכיבים שונים שיש להם (לרכיבים) תדרי בסיס שונים.

 

* הלוח תומך ב2933/2800/2666/2400/2133.

* המעבד שלך צריך 2666

* הזכרון הוא 3000 וכל זכרון חוץ מהדפוקים ביותר יודע לעבוד גם בתדרים נמוכים יותר המקסימום המוצהר, כלומר לא צריכה להיות לו שום בעיה לעבוד ב2666.

 

כך שאין פה שום אוברקלוק. רק מה העניין? הזכרון מדורג ע"י היצרן כ2133. וה3000 זה כביכול OC "מובנה" באמצעות XMP. אבל כל הזכרונות הם ככה. לא מכיר שום DDR4 שמגיע ל3000 בלי XMP. הזכרון תומך בXMP, הלוח תומך בXMP, אז אין שום בעיה. אחרי הכל, זה עובד, נכון?

 

במקומך לא הייתי בכלל דן בשטויות האלה עם החנות ולא נכנס לפינה הזו.

גם אסוס טוענים שזה אוברקלוק אבל שזה לא מסיר אחריות (אבל מה שאמרו לי שם נשמע כמו הנפצה. אני לא מאמין שמוכרים לוחות עם תדר בסיס שונה שמגיע ככה מהמפעל).

ציטוט

במקומך לא הייתי בכלל דן בשטויות האלה עם החנות ולא נכנס לפינה הזו.

 

הבעיה שהם רוצים להסיר לי את האחריות. הייתי עושה את זה עצמאית אבל אני לא יודע אם הם יכולים לעלות על זה אחר כך (הם מחפשים להסיר את האחריות ואני לא רוצה לתת להם סיבה).

 

זה יכול לשרוף את המחשב כמו שהם טוענים או להרוס רכיבים אחרים?

שוחח איתי הטכנאי שלהם היום (אחרי שהתקשרתי לשירות, לשאול אותם איך יכול להיות שמחשב שהוזמן לפני חודש היה אצלי בערך 5 ימים).

הרמתי ידיים מהם, אני הולך לבקש מהשירות לקוחות שלהם ביטול עסקה.

 

בנוגע לניתוקים כל שתי דקות מהאינטרנט - הוא בדק ומבחינתו אין תקלות. אם לא רכשתי מהם מערכת הפעלה, אז זה לא מעניין אותו וכל עוד זה עובד אצלו אז הכל תקין למרות שיש לי סרטון שמראה שיש ניתוקים (זה לא נובע מהציוד של האינטרנט, בדקתי במחשב נוסף).

 

בנוגע ללוח אם, הוא ביצע את האוברקלוק לטענתו בהתאם לבקשתי והכל מתועד. זאת פעם שניה שהבחור מסלף את המציאות. בפעם הראשונה שלחתי לשירות לקוחות שלהם הקלטה שבה השמעתי להם את הדברים (בנוגע למשהו אחר) והם רשמו שזאת כנראה היתה אי הבנה.

גם בנוגע לנושא הזה יש לי הקלטה שמוכיחה שמה שהוא אומר לא נכון.

 

בנוגע ל-SSD - הוא יחבר אותו כרגע וישים מדבקות על המארז. אם המארז יפתח, אני אאבד את האחריות על המחשב אך לא על החלקים (שזה לא מה שסוכם בעת הרכישה).

 

בקיצור, נמאס לי מהם. אני מוריד בפני אייבורי את הכובע. חבל שאין להם מלאי כמו ל-KSP.

 

מדבקה על המארז? אסור לפתוח אותו? חחחח
במקרים כאלה שבהם אני בטוח שאני צודק ועדיין יש ראש בקיר מצד החנות אני אומר דבר מאוד פשוט:
"אחי אני לא מתווכח איתך. אני אומר משהו אחד, אתה אומר משהו אחר, בכיף... בוא נלך לבית משפט לתביעות קטנות ונתן לשופט להחליט. לא אכפת לי לשרוף יום אני גם ככה בחל"ת."

ברוב המקרים הם לא ירצו להכנס למשפט כי זה יותר מידי בלאגן בשבילם.
לצערינו רק ככה החנויות שמתנהגות בבריונות מבינות.

את האמת שכן אכפת לי לשרוף עליהם חצי יום. מה גם שמבחינתי בית משפט זה מוצא אחרון (אני בדרך כלל לא אומר את זה סתם לחנות, אלא אם יש לי כוונה אמיתית לתבוע אותם).

אני אנסה קודם לדבר עם השירות לקוחות שלהם ולבטל את העסקה.

אין לי כוחות להתווכח עם עציץ שמחליט שאין בעיה למרות שצילמתי את הבעיה ומבחינתו שום דבר לא מעניין אותו.

 

עריכה: חשוב לי להגיד שבתחילה נאמר לי שזה בגלל שהמערכת הפעלה פרוצה. אחרי שאמרתי שמערכת הפעלה שמורידים מהאתר של מיקרוסופט היא חוקית לחלוטין ללא סיריאל נאמבר וגם במצב הזה היתה תקלה + יש לי וינדאוס 7 חוקי למהדרין (דיסק שנרכש, לא איזה קוד שנרכש מאיביי) פתאום לא מעניין אותם אם היא חוקית או לא, אלא כל עוד לא רכשת אצלנו אז זה לא מעניין אותנו.

מהירות 2133MHZ עובדת במתח 1.2V דיפולטיבי ולא נחשבת להמהרה.

יש זיכרונות שאף מגיעים ל-2666MHZ במתח הזה אך עם תזמונים גבוהים.

יש שבב על הזיכרונות הקרוי SPD עם כלל התצורות, נתונים הכוללים מתח תזמונים ומהירות.

XMP מפעיל את הזיכרון בתצורות של מתח 1.35V.