עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.
HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

המחשב מדווח על שגיאה במדפסת

על-ידי abr328
ב תמיכה טכנית למחשבים

Featured Replies

פורסם

שלום רב,

למחשב שלי מחוברת מדפסת לייזר  XEROS PHASER 3240 PCL 6 לאחרונה איני מצליח להדפיס כי המחשב מדווח 

על "שגיאה" במדפסת, המדפסת עצמה לא מודיעה על תקלה כל שהיא, שמתי לב שלאחרונה הצבע של ההדפסות היה חלש, האם יתכן שזו הסיבה ל"שגיאה" ואלי לרכוש מחסנית דיו חדשה ?

  • ציטוט
    • פורסם

    זו מדפסת לייזר, אז אני מניח שצריך לרכוש טונר ולא דיו.

     

    אבל לפני שעושים את זה, שווה לנתח את המצב.

     

    1. על איזו שגיאה בדיוק המחשב מדווח?

    2. איך המחשב מחובר למדפסת?

    3. האם ניסית מחשב אחר?

    4. האם ניסית להדפיס דף ניסיון מהמדפסת עצמה?

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    שלום וסליחה שלא ראיתי את התגובה שלך מיד.

    אכן מדובר על הוספת טונר , אבל, אולי המדפסת התקלקלה ?

    במצב המדפסת מופיעה לרוב המילה "שגיאה "ללא פרוט, אבל לפעמים נעלמת המילה שגיאה ומופיעה הודעה "2 מסמכים בתור" אבל, בשני המקרים זה לא מדפיס לא את הדף שלי ולא את דף הנסיון.

    המדפסת מחוברת למחשב דרך כבל. כאשר אני מקיש על "מאפייני חומרה" מתקבלת ההודעה "התקן זה פועל כראוי".

    בתודה מראש

    אברהם

  • ציטוט
    • פורסם

    מדי פעם כשיש בעיות מוזרות או שגיאות שלא מתעדכנות עם המדפסת (אפילו שסידרת אותם) אז שווה להיכנס לservices.msc ומשם להגיע לprinter spooler ולאפס את השירות. זה מסדר בעיות בניהול מול המדפסות ומנקה את המסמכים שמחכים בתור או שגיאות אחרות.

    נערך על-ידי N.R

  • ציטוט

    • ארכיון

    דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

    עבור לרשימת הדיונים

    דיונים חדשים

    Configure browser push notifications
    Chrome (Android)
    1. Tap the lock icon next to the address bar.
    2. Tap Permissions → Notifications.
    3. Adjust your preference.
    Chrome (Desktop)
    1. Click the padlock icon in the address bar.
    2. Select Site settings.
    3. Find Notifications and adjust your preference.