היי 

לפני חצי שנה התחלתי להשתמש בראם של G.SKILL שקניתי מאמזון ולפני כמה ימים הפסיק לעבוד לי אחד מהסטיקים של הראם (8x2 gb 3600mhz)

היה צריך להפעיל XMP כדי להגיע ל-3600MHZ שזה הרים את המתח מ-1.35V (שזה המתח שכתוב במפרט של ההראם) ל-1.364V בערך.

בקיצור, אחרי חצי שנה נדפק אחד מהסטיקים ועכשיו אני צריך לשלוח להם בקשה ל-RMA כדי שיחליפו את הראם.

 

בטופס מילוי לאחריות הם שואלים מה הלוח אם. הבעיה היא שאני משתמש בלוח אם שבתאוריה אמור לעבוד עם הראם בלי בעיות, ובפועל הרבה ממליצים להשתמש בראם ובלוח הזה יחד, אבל ברשימת לוחות תומכים וב-QVL של הלוח אם, הדגם הזה לא מופיע כי לא בדקו אותו.

 

השאלה שלי היא אם יעשו לי בעיות על זה. יכול להיות שישתמשו בזה שהלוח שלי לא ברשימה של הלוחות הנתמכים כתירוץ בשביל להימנע מלהחליף לי את הראם?

אם אני כותב להם שיש לי דגם אחר הם יכולים לבדוק אותי ולבקש ממני הוכחה?

 

זה הראם 

https://www.gskill.com/qvl/165/184/1562831134/F4-3600C16D-16GVKC-Qvl

 

וזה הלוח

https://www.msi.com/Motherboard/b450-tomahawk-max

 

נערך 2020 ביוני 285 שנים על-ידי GooG

אם  DIMM א' עובד בשתי\ארבע התושבות של הלוח ו DIMM ב' אינו עובד בשתי\ארבע התושבות של הלוח אז DIMM ב' דפוק ככל הנראה.

מובן מזה גם שאם DIMM א' עובד אז אין בעיית תאימות .אם הייתה בעיה מהותית היא הייתה מופיעה  בימים \שבועות הראשונים . 

הזכרון שלך והלוח לא יצאו לשוק באותה תקופה ולכן הזכרון נבדק עם לוחות יותר חדשים והלוח נבדק עם זכרונות יותר ישנים.

סטיית מתח של 0.02 היא לא בעיה , הזכרון יודע להתמודד עם סטייה יותר גדולה . 

בכל מקרה אתה לא נדרש להוכיח תקלה , הזכרון ייבדק כאשר הוא יגיע למחסן RMA .

 

 

מילוי טופס על הנאמר בו, הוא יותר לצורכי סטטיסטיקה וניתוח בעיות.

אף אחד לא "מחפש" אותך.  

ציטוט של yoavke

אם  DIMM א' עובד בשתי\ארבע התושבות של הלוח ו DIMM ב' אינו עובד בשתי\ארבע התושבות של הלוח אז DIMM ב' דפוק ככל הנראה.

מובן מזה גם שאם DIMM א' עובד אז אין בעיית תאימות .אם הייתה בעיה מהותית היא הייתה מופיעה  בימים \שבועות הראשונים . 

הזכרון שלך והלוח לא יצאו לשוק באותה תקופה ולכן הזכרון נבדק עם לוחות יותר חדשים והלוח נבדק עם זכרונות יותר ישנים.

סטיית מתח של 0.02 היא לא בעיה , הזכרון יודע להתמודד עם סטייה יותר גדולה . 

בכל מקרה אתה לא נדרש להוכיח תקלה , הזכרון ייבדק כאשר הוא יגיע למחסן RMA .

 

 

אז פשוט לרשום להם את הלוח האמיתי וגם אם הם יראו שזה לא בQVL אז הם בכל זאת יבדקו אותו?

נערך 2020 ביוני 295 שנים על-ידי GooG

כן, כפי שהוסבר לך לעיל.

גם אם נניח זיכרון לא עובד בלוח מסוים, זה עדיין לא צריך לקלקל אותו, את הזיכרון.

יש לפעמים בעיות תאימות, אבל כאמור זה לא צריך לגרום לא להשבתה של לוח אם 

ולא לקילקולו של הזיכרון.

אלה דברים שקורים אלפי  פעם מידי יום.

ציטוט של napoleon45

כן, כפי שהוסבר לך לעיל.

גם אם נניח זיכרון לא עובד בלוח מסוים, זה עדיין לא צריך לקלקל אותו, את הזיכרון.

יש לפעמים בעיות תאימות, אבל כאמור זה לא צריך לגרום לא להשבתה של לוח אם 

ולא לקילקולו של הזיכרון.

אלה דברים שקורים אלפי  פעם מידי יום.

אני יודע, הבעיה היא שאני לא יודע אם הם ישתמשו בזה כתירוץ שלא השתמשתי בלוח תואם אוטומטית

שוב, אין שום סיבה שהם "מחפשים"  דווקא אותך.

לא עשית שום דבר שהוא בניגוד לשימוש סביר.

כפי שאמרתי, זו טופסיאדה רגילה.

וזה גם מה שאני מנסה להסביר לך.

אף חברה לא תסתכן בתלונה / דעה שלילית בשביל סטיק זיכרון סטנדרטי.

סבבה תודה