בעיה - מכשיר LG G6 לא מקבל ולא מוציא שיחות

[metttalllica92]

היי,

יש לי LG G6 עם הגרסה האחרונה שיצאה.
המכשיר שלי כבר כמה ימים לא מקבל שיחות ולא מוציא שיחות.
כשאני מנסה להוציא שיחה, אפליקציית השיחות זורקת אותי למסך החיצוני.
השבתתי את אפליקציית ה-CLOUD ואת ה-True color כדי לבדוק האם יש קשר וזה עדיין לא עובד.
בנוסף, איפסתי את הגדרות הרשת של המכשיר וגם זה לא עבד.

כשנכנסת לי שיחה, אני לא מקבל כלום, אבל פתאום קופצת חלונית של ה-TRUE COLOR שמראה לי שמישהו ניסה לתפוס אותי.

אשמח לעזרה, תודה רבה.