שלום לכולם.

יש לי בעיה במחשב של סבא שלי, לפי מה שהוא אומר המחשב קרס בזמן שהוא שיחק סוליטר.

הבעיה היא ככל הנראה בווינדוס, המחשב תקין, והוא העלה ווינדוס אחר שמותקן על כונן אחר כרגיל.

ככל הנראה אין בעיה בדיסק SSD עליו מותקן הוינדוס, כי כאשר אני מחבר את הכונן עם כונן אחר עליו מותן וינדוס, ניתן לקבל גישה לקבצים השמורים על הדיסק.- ככה שאני להערכתי פוסל בעיה פיזית בדיסק.

הבעיה היא שהמחשב נדלק, הוא עובר את הביוס, נכנס למסך שבו נטען הווינדוס, שנראה כך:

https://www.youtube.com/watch?v=CUvloQ-f6Ac

 

הוא עובר את הטעינה הזו ואז המסך הופך שחור, יש סמל של עכבר אבל שום דבר לא עולה.

 

הוינדוס מואוקטב, מותקן על SSD, המחשב i3 דור שני.

 

תודה מראש לכל מי שיעזור

היי

 

רוב הסיכויים שעדכון אחרון כלשהו גרם לבעיה.

תצתרך לבטל את העדכונים האחרונים.

 

תיעזר בזה - 

 

https://www.youtube.com/watch?v=CQnELYsO2MY

 

 

ועדיף בזה - 

https://www.youtube.com/watch?v=ezKG-iQYmbE

 

הי, הסירטון הראשון יש שם בחור ששואל את מה שאני שואל, בלי לפתור את הבעיה.

בסרטון השני הוא מגיע למסך של הקלדת סיסמא, ואני לא יכול להיכנס לזה או ללחוץ control+alt + delete.

ככה ששניהם לא עוזרים

ציטוט של sector5

ואני לא יכול להיכנס לזה או ללחוץ control+alt + delete.

 

זה מוזר.

איך אין אפשרות ללחוץ  c+a+d  ?

הסמן של העכבר זז ?

לחוץ  c+a+d ולא קורה כלום.

העכבר זז חופשי.

הצלחתי להיכנס לאפשרויות האלה (התמונה המצורפת)

בadvance options  ניסיתי את  את כל האופציות שחא עבדו, וניסיתי איזה משהו מסרטון יוטיוב על הcommand prompt וזה גם לא עזר.

system restore  ו system image recovery  ו"go back to previous version" - לא עוזר- מראה שגיאה. 

 

נו, מה ? תלך איתו ראש בראש ?

קורה !

תעתיק את הקבצים שחשובים לך

תפרמט ותתקין חלונות מחדש.

זה בטח יהיה יותר מהר מלנסות

לעבור על כל האפשרויות ללא הצלחה...

אוקי, זה כנראה מה שאני יעשה, יש דרך חכמה לעשות את זה? להעביר את כל הדברים אוטומטית או שאני אצטרך לשכפל לדיסק קשיח אחר ולהעביר ידנית

ציטוט של sector5

או שאני אצטרך לשכפל לדיסק קשיח אחר

 

לא ממליץ לשכפל, כי למעשה תשכפל את הבעיה.

פשוט להעתיק ידנית למיקום / כונן אחר את החומר

של סבא, מסמכים, תמונות וכו'.

להחזיר את הכונן למחשב שלו, לעלות עם דיסק התקנה,

לפרמט ולהתקין התקנה נקיה.

להחזיר את החומר בחזרה מהיכן שאוכסן.

על הדרך, ייצא לך גיבוי, כי לא תמיד כשמשהו

משתבש, יש גישה לחומר.

מסך המוות השחור - העזר בסרטון עם הרבה אופציות ועם הרבה סבלנות ->