שלום

 

יש לי בעיה מוזרה בדיסק און קיי בנפח גודל 64GB - USB 3.0 (Extreme)  - חברה SanDisk
אני לא זוכר עבר הרבה זמן הישתמשתי בו בערך שנה ושלושה חודשים או יותר משהו כזה.
זה לשימוש בעבודה וגם בבית גיבויים חומר קבצים. לאחרונה משהו מוזר
אני מחבר דיסק און קיי 64GB למחשב נייח במארז שיש חיבור אחד מקדימה USB 3.0
לא מזהה אותו. לפני שנה היה עובד ועכשיו לא עובד.
אני מחבר דיסק און קיי 64GB לחיבור מקדימה USB 2.0 וזה עובד ותקין. וכן מזהה אותו.
נסיתי ליבדוק גם במחשב נייח מאחורה יש חיבור 2 יציאות USB 3.0 וזה לא מזהה אותו.
וגם חיברתי בדיקה מאחורה ביציאת חיבור USB 2.0 וזה עובד ותקין.
יש לי עוד אחד דיסק און קיי USB 2.0 בנפח גודל 16GB - ונסיתי ליבדוק חיבורים מקדימה וגם מאחורה USB 3.0
וזה USB 3.0 תקין וכן מזהה דיסק און קיי 16GB וגם בדקתי חיבורים מקדימה מאחורה USB 2.0 - וזה תקינים.
למה דיסק און קיי 64BIT - USB 3.0 לא מזהה במחשב נייח חיבור מקדימה ומאחורה USB 3.0 ?

ואחרון בדיקה יש לי מחשב נייד DELL חיבור יציאת אחת USB 3.0 ובנוסף 2 יציאות USB 2.0
וחיברתי דיסק און קיי 64GB במחשב נייד חיבור יציאת אחת USB 3.0 ולא מזהה אותו.
ונסיתי לחבר גם USB 2.0 וזה לא מזהה אותו.
ובדקתי דיסק און קיי 16GB USB 2.0 וחיברתי במחשב נייד DELL יציאת USB 3.0 וגם
2 יציאות חיבורים USB 2.0 וזה כולם יציאות עובדים ותקינים.
אני לא מבין במחשב נייד בכל יציאת USB לא מזהה דיסק און קיי 64GB
ומחשב נייח גם לא מזהה אותו רק USB 3.0 ובשאר חיבור USB 2.0  תקין.

וגם דיסק און קיי 16GB במחשב נייד בכל יציאות חיבור USB וזה עובד ותקין. וגם במחשב נייח עובד ותקין בכולם.

האם זה בסדר ולא משנה דיסק און קיי 64GB שעובד USB 3.0  אפשרי מדי פעם לחבר אותו
יציאת USB 2.0 או USB 3.0 וזה לא עושה בעיות נזק בדיסק און קיי 64GB או פגיעה
ביציאות חיבורים USB מחשב נייח גם מחשב נייד?
האם זה אומר דיסק און קיי 64GB לא יעבוד USB 3.0 וזה אומר כבר לא תקין מקולקל?

 

אגב: בדקתי בעבודה במחשב אחר וזה אותו בעיה בסיפור שלי.

וגם עוד משהו שאני עושה תמיד קבוע שדיסק און קיי מחובר למחשב בתוך windows 10 למטה בסרגל משימות

בצד שמאל יש סמלים ויש שם שעון. ורואה סמל קטן אחד שנראה חיבור דיסק און קיי . אני לוחץ עליו פעם אחת

וניפתח חלון קטן ולוחץ "נתק מצב בטוח" ואז זה אפשר לנתק דיסק און קיי מהמחשב שלי.

 

בתודה מראש!

 

יום טוב

כנראה תקלה בחיבורים בדיסק הנייד 64 גיגה.

או בפנים הכונן או בלשוניות במחבר ( קונקטור עצמו )

של הדיסק און קי.

אם יש, תממש אחריות.

 

אבל לפני כן, קח קיסמי אוזניים ותספיג

אותם באלכוהול 70 אחוז או במנקה מגעים

ותנסה לשפשף את המגעים של הכונן.

 

בהצלחה !

תודה לך על התשובה.

 

נסיתי לקחת צמר גפן קטן ושמתי טיפה אלכוהול, והכנסתי צמר גפן בפנים ונקיתי
והוצאתי צמר גפן וראיתי קצת לילכלוך שחור חלש. וחכיתי כמה דקות שזה ייבש.
וחיברתי למחשב נייח USB 3.0 ועדיין לא מזהה רק USB 2.0 עובד ותקין.
עדיין אותו בעיה בסיפור שלי בהתחלה. אני חושב דיסק און קיי 64GB לא תקין.
משהו מוזר ראיתי בדיסק און קיי יש נורה כחולה מאירה הבהוב קטן.
שאני מחבר למחשב נייח USB 3.0 הנורה כחולה קטן מהבהבת חלש,
ואני מחבר למחשב נייח USB 2.0 הנורה כחולה קטן מהבהבת אור חזק.
זה נראה לך מוזר, נכון, משהו לא תקין בדיסק און קיי 64GB ?

 

איך יש לי אחריות אמרו לי בחנות שזה שנה אחריות, אולי ניגמר לי אחריות?

 

אני אנסה ללכת לחנות קרביץ שקניתי אצליהם,וגם אתקשר אליהם. השאלה אם קיים רשום
במחשב שלהם פרטים שלי באשראי שלי. אולי נימחק להם פרטים שלי. כי עבר שנה ויותר.

 

אנסה ליבדוק אם לא מוצאים פרטים שלי או ניגמר אחריות הלך לי דיסק און קיי.

 

 

 

יש לי אותו כונן עם אותה הבעיה בדיוק. לצערי, למרות שמדובר בכוננים עם הפלאש בין המהירים שקיימים (יותר מהיר מהExtreme USB 3.1 שלהם אפילו!), ההלחמות כנראה חלשות / לקויות, והחיבור פשוט נשחק ונשבר בשימוש סביר. בזמנו קנו עשרות כוננים כאלה לעובדים בחברה שבה עבדתי ולפחות חצי (לא מגזים) הוחלפו אחרי חודשים ספורים.

 

האחריות על הדגמים האלה צריכה להיות לכל החיים מול סאנדיסק, אז אם תמצא הוכחת קנייה, אמורים להחליף לך (אם לא בחנות, אז תבצע RMA ישירות מול סנדיסק, עלות המשלוח לחו"ל לא תהיה יקרה). כמובן, כמו שאתה מבין מההסבר למעלה אין וודאות שהכונן החדש יהיה טוב יותר.

 

אני הבנתי, תודה לכם על עזרה ומודה לכם על התשובות...

 

יום ניפלא

 

ציטוט של QttP

חצי (לא מגזים) הוחלפו

 

לא להאמין !

ביזיון ......

עדכון.

 

החלטתי בכל זאת לצלול לעובי הקורה ולהבין את הבעיה, אז פירקתי את הכונן (פתחתי את הפלסטיק בעדינות עם אזמל חד).

 

כשהכונן מחוץ לאריזה הוא נראה כך וזה מסביר את הכל:

או שהחיבור נדפק במהלך השימוש, או שפשוט בנו אותו בצורה כל-כך לקויה, אבל כמו שאפשר לראות, הראש של המחבר נמצא באלכסון יחסית ללוח. במצב הזה הכונן עובד תקין. ברגע שהוא יושב בתוך מארז הפלסטיק, המארז מפעיל לחץ על הראש כדי ליישר אותו, ואחת הרגליים (זו שמסומנת באדום) פשוט מתנתקת מהפאד שלה. מדובר ברגל DATA של USB3, מה שמסביר למה הכונן לא עובד בחיבור USB3 אך עובד תקין בUSB2. ככל הנראה בלאי סביר גורם לשבר בהלחמות.

 

במקור הרגל מחוברת דרך טרייס לקבל שמסומן בצהוב. הלכתי למעבדת הלחמה קטנה שאני מכיר ופשוט הלחימו את הרגל ישירות לקבל, וגם סידרו את הראש של המחבר כדי שיהיה ישר (יש שם כמו קפיץ מוזר כזה).

 

הכונן עובד תקין עכשיו בUSB 3.0, אם כי כאשר הכנסתי אותו חזרה למארז, כנראה לא סידרתי כמו שצריך את מתח הקפיץ ועכשיו צריך לעזור לו לקפוץ החוצה ולחזור פנימה. אבל לפחות עובד.

פששש

 

חח על ההשקעה ועוד יותר על העדכון.

תקלה בנאלית, מה שעוד יותר מעצבן.

מהירות בשמים, Q.C  בתחת ....