שלום לכולם,

קניתי מחשב נייד חדש לפני חודש וחצי של לנובו דגם יוגה 720 ולצערי אני כבר נתקל בבעיה שאני מדליק אץ המחשב הוא פשוט נתקע ולא עולה לי המערכת הפעלה. 

אני יפרט יותר הוא נתקע לפעמים ממש בהתחלה עם הסמל של לנובו ויש כמו עיגולים כאלו שמסתובבים שנראה לי ששיכים לוונדוס רק מוזר שיש לוגו של לנובו. 

או שהוא נתקע במצב שבו רשום preparing automatic repair או במצב שרשום Diagnosing your PC.

א. האם יהיה חייב במצב כזה לבצע פורמט ולמחוק את כל הנתונים ולהתקין מערכת הפעלה חדשה ? 

ב. האם ניתן לגבות את הקבצים שיש לי על המחשב אם המערכת הפעלה לא עולה לי ? 

ג. האם לדעתכם מדובר בתקלה של מערכת הפעלה ? 

ד. יש לי מערכת חוקית שבאה עם המחשב נייד האם אני יצתרך לקנות מערכת הפעלה ? 

ה. איך אפשר להתקין ווינדוס אם אין היום כבר במחשבים ניידים כונן דיסקים ? 

ו. האם זה תקלה ידוע במערכת הפעלה 10 ? 

 

תודה רבה לכולם. 

שלום לך וברוך הבא לפורום.

 

אם קיבלת את המחשב עם מערכת ההפעלה ויש בו בעיות,

תיצור קשר עם השירות של לנובו בהתאם לאחריות שניתנה לך

והם יסדרו את הבעיה ללא עלות.

בדיוק מה שאמר מעלי...מצטרף לדבריו ומחזק !

בנוגע לשאלה לפני אחרונה - יש היום התקנה מיו אס בי (ועוד כמה אפשריות ) שהיא נהפכה המועדפת.. גם אצלי בנייח אין יותר כונן דיסקים(התקדמנו סופסוף)

ובוודאות הם מסרו לך לאפטופ במצב קקה