הטעיה מצד באג ברכישת נייד ב 4000 שקל פרסום מסך IPS שמדובר במסך TN

[dvh40116]

http://imgur.com/a/JM3AT

 

 

יעצתי לאמא שלי לקנות נייד מדגם

 

 

Dell Inspiron 7000 7567

שמופיע בחוברת של באג 

 

בין השאר תחת הפרטים של המסך מצויין

 

15.6 FHD IPS 1920X1080 

 

כל התוצאות שמצאתי בגוגל דיברו על זה שהדגם הזה מגיע עם מסך TN 

ורק אחרי הרבה תלונות בנושא של אנשים שלא מבינים איך דפקו מסך TN על נייד איכותי סך הכל ברכיבים האחרים שלו החליטו להוציא דגם שיקר ב 50 דולר שכולל מסך IPS

 

אמרתי לאמא שלי לתת לי בטלפון את המוכר כי הייתי בטוח 100% שימכרו את המסך TN אפילו שרשמו IPS בחוברת 

בסופו של דבר היא קנתה את הדגם ועכשיו אני מסתכל עליו וכמובן שהוא TN 

 

שמסתכלים על ה MONITOR ID בעזרת תוכנה מקבלים את הקוד הזה BOE0690

 

חיפוש קצר בגוגל מאשר שמדובר במסך TN

 

אם תלכו לחוברת האחרונה של באג אתם יכולים לראות בעצמכם אני מתכוון לגשת לחנות ולהחזיר את הנייד 

 

 

"

woluc 1 point 3 months ago 

I'm getting BOE0690 for that property. Any idea which that is?

• permalink
• embed
• save
• parent
• give gold

 

 

 

[–]edit1754[S] 1 point 3 months ago 

IPS or TN model? Seems BOE0690 refers to the BOE version of the TN panel (there are actually three similarly poor quality ones: AUO, BOE, Chi Mei Innolux)."

 

 

 

 

 

[--- The King ---]

למה שלא תגיע לסניף ותוכיח להם שמדובר במסך TN? הרי אם יש פה הטעייה כמו שאתה טוען, הם חייבים לזכות אותך על המחשב.

[askme]

היי

 

לא ממש צריך אותות ומופתים = תוכנות וכו' בשביל להבחין

בין מסך IPS לבין TN. הרי גם אתה יודע שמספיק לסובב את הנייד כמה מעלות וזהו,

בייחוד עם המסך הזוועתי שמגיע בנייד הזה בגרסת FHD.

מה גם שאין מסך IPS לרזולוציה הזאת בדגם הזה, לפחות לא לאזור שלנו.

 

בקיצור, קח את הנייד לחנות ובנועם ורוגע תבקש / תדרוש להחזירו,

שכן כאמור לא צריך להיות מדען טילים בכדי לראות שמה שקיבלת הוא לא מה שמופיע בפרסום החנות.

 

אם יהיו אי אלו סוגיות, פנה ישירון הן להכל כלול בערוץ 10 והן לטור של דני שדה במוסף ממון בידיעות.

תתפלא כמה זה משנה את פני הדברים, למרות שאין סיבה להגיע למחוזות האלה בכלל.

[Milford Cubicle]

לא מכיר את הסיפור עם הדגם הזה, האם בגירסה המעודכנת עם ה-IPS יש שם דגם שונה, או שזה רץ על אותו מספר דגם?

לדעתי זה לא נובע מניסיון עוקץ או משהו אלא פשוט מחוסר ידע... זה כנראה המידע הטכני שמופיע באתר היצרן/היבואן לגבי הדגם הזה, אז זה מה שהם מציגים, אבל בפועל במלאי עדיין יש כנראה את הסדרות הישנות, אז זה מה שהם מספקים...

 

כמובן שזה לא מצדיק, והם צריכים גם לאפשר לך להחזיר את המוצר וגם לשנות את הפרסום המטעה, כל עוד הם לא מספקים באמת את מה שמוצג בפרסום.

 

[askme]

אז הרשה לי להבהיר -

 

יש את הדגם הראשי - כלומר הדגם עם סידרה ומספר לפני המקף שאחריו באים

כל התת-תצורות לימניהן.

 

עכשיו, בנייד הזה יש שתי רזולוציות - FHD ו - 4K.

ב - FHD הנייד הזה בא עם מסך זוועתי של TN אבל באמת מהסוג שלא תמצא אפילו בניידים

של אלפיים שקל. למה ? ל - Dell הפתרונים . 

 

לעומת זה, הגירסה עם 4K מגיעה עם מסך של Sharp שפשוט אין דברים כאלה,

שופרא דשופרא  מכל הבחינות, כזה שאפילו לעיסוקים שלך תתקשה למצוא ( בניידים ) . 

 

עכשיו לעניין החנות - לא בא להאשים ולא בא לבנות תיאוריות וקונספירציות -

אין וויכוח שיש טעות בפרסום. זה לא בהכרח הטעיה. קורה.

 

גם כמובן אין וויכוח שהם צריכים לבטל את העסקה כי המוצר הוא לא מה שפורסם,

זה בכלל מיותר לומר.

 

 

[dvh40116]

הלכתי לסניף בהתחלה אמר שאי אפשר והוא לא יכול לעשות כלום נתן לי מספר 1700 תמיכה 

התקשרתי מיד מחוץ לחנות הוא ראה שאני לא עוזב את המקום אחרי כמה דקות ניגש אליי ואמר שהוא קיבל אישור להחליף 

 

 

[askme]

להחליף למה ? 

אם פירטת כל כך את תחילת העניין, תפרט גם מה בדיוק נסגר !  

[dvh40116]

http://www.bug.co.il/prodtxt.asp?id=26595

 

לזה נראה סביר מסך IPS העיצוב יותר יפה ראיתי אותו בחנות והצאטפד ממש מעולה בניגוד לנייד הראשון שאני מחזיר שהצאטפד שלו פשוט זוועה אתה מנסה להזיז את העכבר והוא לא זז או פשוט זז למקומות רנדומלים ואתה צריך לריב איתו 

וטאצפד של זה בקישור פה זורם בלי בעיות נגעתי בו בתצוגה 

 

הכרטיס מסך אולי קצת יותר חלש אבל זה לאמא שלי בעקרון 

 

הראשון  שהחזרתי גם מגושם ויש מסגרת ענקית מסביב למסך לא יפה בכלל 

אבל בעיקרון לא חשוב מה יש למחשב ההוא אי אפשר להשתמש עם מסך TN גועלי 

 

 

המוכר גם אמר לי שאי אפשר לדעת מה מגיע שמזמינים 

או אומר שכל הדגמים יש להם אותו מספר סידורי בהזמנה ורק שהנייד מגיע אפשר לראות את הקונפיגורציה שלו 

ממש רולטה רוסית 

הם מרשים לעצמם לפרסם IPS ולמכור לך TN 

אמא שלי אמרה גם שהיא שאלה את המוכר לגבי המסך והוא אמר לה "כן זה זה" שאי שאלה אם זה IPS 

פשוט היא הלכה לשם לבד ואמרתי לה לשאול 

לא האמנתי שיפרסמו IPS וימכרו TN מסתבר שכן צריך ללכת לשם בצורה אישית ולוודא הם בעצמם לא יודעים מה הם מוכרים או שכן יודעים ולא אכפת להם

 

 

גם לגבי הנייד בקישור הזמנתי הוא אמר שאי אפשר לדעת מה יגיע 

בפרטים כתוב 1TB + 128 SSD 

אבל בחוברת שלהם מצויין תחת אותו דגם באותו מחיר כונן 512SSD 

ככה שהם סתם זורקים שם איזה נתונים שבא להם וצריך לוודא שבאמת יצא לך הנייד שתואם את החומרה 

 

המוכר אמר שיגיע להם הנייד שהחדש שהזמנתי הוא קודם יבדוק שהוא תואם לנתונים ורק אז יתקשר אליי שאני יבוא באמת תודה רבה חח

 

בכלל כל הדגמים בבאג נראים נחותים כמו שאריות מסביב לעולם שאמאזון כבר לא יכולים למכור ואז זה זולג דרך ספקים לחנויות מסחריות שמוכרות לאנשים שלא מבדילים בין IPS ו TN גם ככה

[askme]

^^^^^

תודה לך.

מה יש לומר ? 

מצמרר......

[עידן פ.]

וזה למה הפעם אחרונה שכף רגלי דרכה בחנות באג נמצאת איפשהו במילניום הקודם...

[askme]

ציטוט של dvh40116

 

המוכר גם אמר לי שאי אפשר לדעת מה מגיע שמזמינים 

או אומר שכל הדגמים יש להם אותו מספר סידורי בהזמנה ורק שהנייד מגיע אפשר לראות את הקונפיגורציה שלו 

ממש רולטה רוסית 

 

 

או שהמוכר מטומטם או שהוא חושב שאתה מטומטם !

כי אצל Dell לכל נייד ( לפי הסידורי שלו ) מתלוות רשימה של כל החלקים והתצורות שבאות

איתו ואפשר לראות את הקונפיגורציה שיצאה מהמפעל ואפילו לעיתים את התצורה שבא הנייד

נמכר לבסוף.

 

אז שלא יבלבלו בבאג את המוח !

[--- The King ---]

ציטוט של askme

 

או שהמוכר מטומטם או שהוא חושב שאתה מטומטם !

כי אצל Dell לכל נייד ( לפי הסידורי שלו ) מתלוות רשימה של כל החלקים והתצורות שבאות

איתו ואפשר לראות את הקונפיגורציה שיצאה מהמפעל ואפילו לעיתים את התצורה שבא הנייד

נמכר לבסוף.

 

אז שלא יבלבלו בבאג את המוח !

העניין הוא שהם כנראה עובדים לפי מק"טים בלבד, וכנראה המק"ט היה זהה בשני הגרסאות. לפיכך, זאת ההתנהלות בבאג שמטומטמת אם זה באמת ככה. צריכים להיות מק"טים שונים לגרסאות שונות. ואם לא, אז שיעבדו גם לפי סידורי.

[askme]

ציטוט של --- The King ---

לפיכך, זאת ההתנהלות בבאג שמטומטמת אם זה באמת ככה

נו מה ? היה לך ספק ?

 

תאר לך יבואן רכב עם קטלוג שבו מופיע רק רכב: מכיל - מנוע, ארבע גלגלים.

זה רציני ?

[--- The King ---]

ציטוט של askme

נו מה ? היה לך ספק ?

 

תאר לך יבואן רכב עם קטלוג שבו מופיע רק רכב: מכיל - מנוע, ארבע גלגלים.

זה רציני ?

כתבתי את התגובה הזאת כי כתבת שהמוכר מטומטם. 

יכול להיות, אבל הפער פה הוא התנהלות לא נכונה, ולא טעות אנוש (לפי איך שאני מנתח את העניין). זה סה"כ מה שאני בא להעביר 

[askme]

כך או כך זה לא תקין, אני כבר לא מדבר על מקצועי !

ואין לי חשק לסמיילי אפילו מרוב עצבים .....