שלום,

 

קשה לי לשים את האצבע על הבעיה ולכן אני גם לא בטוח שזה המקום הנכון בפורום. בכ"ז אנסה -

יש לי מחשב בן שנה וחצי - ווינדוז 10, מעבד 6600K, רדאון 390.

לאחרונה, במיוחד במהלך משחקים, המחשב קופא לחלוטין - הטלוויזיה אליה הוא מחובר מודיעה שאין אות. (ניסיתי לנסות לנתק ולחבר את ה HDMI- זו לא הבעיה).

עשיתי עדכון תוכנה למערכת ההפעלה והתקנה נקייה לדרייבר של ה GPU, אך התקלה נמשכת.

 

איך אפשר לפתור את הבעיה?

תודה

נסה להתקין את הדרייבר של הchipset של הלוח.

 

נסה לבצע מעקב של טמפרטורה בזמן המשחק. לפני שזה קורה וממש ברגע שזה קורה.

 

נקה אבק מהמחשב בכל מקרה, גם בלי קשר לבעיה.

 

האם זה קורה במשחק ספציפי או בכל משחק?

תודה על המענה. זה קורה בכל משחק, אבל אם אני זוכר נכון, זה קרה גם בסתם שימוש במחשב (גלישה באינטרנט למשל).

הבנתי. ניסת את הדברים שהצעתי? לפי דעתי הכי סביר שזה בעיית התחממות, בדוק קודם טמפ'.

אני מאוד אוהב את התוכנה הזאת:

http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

 

תודה. התקנתי את התוכנה והרצתי אותה יחד עם המשחק CHIVALRY. בעוד שהטמפרטורות לא עלו, המחשב קפא.

כיצד מעדכנים את הדרייבר צ'יפסט של הלוח? לוח האם הוא .GIGABYTE 1151 GA-Z170M-D3H

מפה:

http://www.gigabyte.com/Motherboard/GA-Z170M-D3H-rev-10#support-dl

תבחר מע' הפעלה ותלחץ על לשונית chipset.

נראה לי שזה קשור לכרטיס הסמך או החיבור ל HDMI. אמנם המחשב קפא, אך עכשיו הדלקתי אותו - אין תמונה. כשאני מוציא את ה HDMI אני מקבל "לא מחובר כבל", אך כשאני מחבר אותו אני מקבל "אין אות". הוא מגיב לכיבוי והדלקה מהמקלדת. הזזתי את הכבל אך אין תמונה.

ניסית להחליף כבל?

 

מה המפרט של המחשב כולל ספק כוח?

הפכתי את הכיוון של הכבל (הקצה שחובר לטלוויזיה חובר למחשב). ביציאה אחת של HDMI זה לא עבד, באחרת זה בינתיים עובד, אבל אני לא בטוח לגמרי שזו הבעיה, שכן שוב הייתה לנו קפיאה.

מצרף את המפרט.

 

להפוך את הכבל כנראה לא יעזור אם באמת הכבל תקול. תנסה להשיג כבל אחר לצורך בדיקה.

ע"פ המפרט נראה שההספק מספיק בהחלט והספק לא באיכות נמוכה. מה שאומר שסיכוי קלוש שזה אכן הספק.

יש הרבה דברים שזה יכול להיות, לא יהיה פשוט לאתר את התקלה.

נסה לבצע סריקה באמצעות malwarebytes.

נסה להריץ בדיקה על הזיכרונות באמצעות memtest.

נסה לסגור כמה שיותר תוכניות שעובדות ברקע ואז לבדוק אם התקלה ממשיכה.

 

 

אנסה את ההצעות האלו, תודה.

ייתכן ומדובר בתקלה באחד הכוננים (יש גם SSD שאיננו מופיע במפרט)? יש דרך מומלצת לבדוק אותם?

היי.ניסיתי - לא נמצאו MALWARE.

כמה זמן להריץ את הממטסט?

התקלה מתרחשת גם ללא תוכנות ברקע.