למי לפנות אם אף אחד לא עוזר?

[Zeev86]

אני מקווה שהדיון הזה מתאים לפורום. הדיון לא מדבר על מכשיר אלקטרוני שנקנה אלא שירות אוטובוסים. אבל עדיין צרכנות לדעתי. אם אני טועה, בבקשה תעבירו לפורום המתאים.

לנושא. יש קו אוטובוס מסויים שקרו לו הרבה בעיות. דיווחתי לחברת האוטובוס, לעירייה, לתלונות הציבור של משרד התחבורה.

שלושתם הגיבו אך הבירורים נמשכים עוד משנה שעברה.

למי אפשר לפנות במצב כזה הלאה?

תודה.

[ag43]

תשמור את הקבלות של האוטובוסים, תתלונן כל פעם למצשרד התחבורה ותקבל אישור שאתה צודק. אחרי שתאסוף מספיק תתבע אותם בתביעות קטנות.

[k534d]

תפנה לתקשורת תלונות צרכניות זה הלהיט עכשיו.