עבור לתוכן

תעלומה. מחשב חדש נתקע ללא הרף ואף אחד לא מבין מדוע

Featured Replies

פורסם
לפני חצי שנה קנינו מחשב חדש מ-TMS, צירפתי את המפרט בקישור.
 
מאז היום הראשון שהמחשב הגיע אלינו, הוא סובל מ"פריזים" חוזרים ונישנים כל שעה-שעתיים ובלתי אפשרי לעבוד איתו. כשזה קורה, התצוגה ביחד עם הסמן קופאת ואי אפשר לעשות שום דבר חוץ מכיבוי פיזי והדלקה מחדש. בזמן הפריז שום דבר לא עובד, אפילו נורית חיווי CAPS LOCK שבמקלדת אינה מגיבה ללחיצה. ניסינו כבר הכל, חיברנו את המחשב לאל-פסק, ניתקנו מהמחשב הכל חוץ ממקלדת ועכבר ואף ניסינו מקלדות ועכברים שונים ושום דבר לא עזר. המחשב נתקע בין אם יש בו שימוש ובין אם לא.
 
יצרנו קשר עם TMS והם כבר אספו והחזירו את המחשב למשרדנו ארבע פעמים אך התקלה אינה נפתרת! הם טוענים שבמעבדתם אין זכר לפריזים. הם לא היו מוכנים להחליף את כל המחשב או להגיע למשרד כדי לראות, אך בגלל שהתעקשתי שלפחות ינסו לעזור - כבר הוחלפו כרטיס הזיכרון, לוח אם, ספק ו-SSD. כמו כן ניסינו להוציא את כרטיס המסך החיצוני ולעבוד רק עם המובנה, ועדיין, הבעייה אינה נפתרת!
 
בפעם האחרונה כבר התייאשנו מהם ופנינו למעבדת מחשבים חיצונית בתשלום. הם טענו שאחד המאווררים לא תקין והחליפו אותו, ועדיין, הפריזים ממשיכים... 
 
קצרה היריעה מלתאר את הייאוש והתסכול וכל השעות שכבר בוזבזו על העניין. 
 
יש למישהו רעיון מה אנחנו יכולים עוד לעשות?

 

 

 

TMS1.JPG

נערך על-ידי jupiterian
העלאת מפרט עדכני

פורסם

היתה לי בעיה דומה עם לוח האם הזה, תוודא שה-bios מעודכן לגרסה האחרונה אצלי זה נפתר אחרי עדכון.

פורסם

 

הייתי מתחיל במה שetal הציע.

 

במידה ולא יעזור תעלה תמונה מהביוס של הזכרונות עם הסלוטים שלהם.

 

לפני זה תנסה לעבוד עם זכרון אחד.

 

 

פורסם
  • מחבר

המחשב כרגע עוד פעם במעבדה החיצונית שעדיין אינם מצליחים לפתור את הבעיה. הם בניגוד לTMS מודים שהפריזים מתרחשים גם אצלהם אבל לא מוצאים מה גורם לזה. 

 etal בעצתך הם ניסו לעדכן את הBIOS אבל אומרים שלא עזר... none77, הזיכרון המקורי היה הרכיב הראשון שהוחלף ע"י TMS אז לא סביר שבו התקלה.

פורסם

תנסה עם זכרון אחד.

היה לי מקרה שהזכרונות בביוס לא הראו את המיקום הנכון וגם חלונות הראה כמות זכרון נמוכה יותר 4GB בשימוש מתוך 6.

וגם היו תקיעות.

שיניתי מיקומים וזה הסתדר.

פורסם

זה בגלל הArctic Freezer כל הפריזים האלו - חחח סתם

כשאמרו לך שהחליפו חלקים בדקת סריאלים שלא עבדו עליך?

פורסם

המעבד הוחלף ?

פורסם
ציטוט של ag43

 

 

ציטוט של Ivan

המעבד הוחלף ?

 

how-to-test-your-pc-for-the-skylake-bug 

או שתגגל  "i7-6700 freeze"

נערך על-ידי Ancient1

פורסם
  • מחבר

המעבד לא הוחלף אבל כנראה שבסופו של דבר הבעייה הייתה במגעים של המאוורר שגם אחרי שהוחלף היה מתנתק מידי פעם. במעבדה אמרו שחיזקו אותו ובינתיים המחשב עבד בסדר כל היום. חבל שלא עלו על זה בחנות וסתם טירטרו אותנו חצי שנה...

פורסם

ציטוט של jupiterian

המעבד לא הוחלף אבל כנראה שבסופו של דבר הבעייה הייתה במגעים של המאוורר שגם אחרי שהוחלף היה מתנתק מידי פעם. במעבדה אמרו שחיזקו אותו ובינתיים המחשב עבד בסדר כל היום. חבל שלא עלו על זה בחנות וסתם טירטרו אותנו חצי שנה...

חיזקו אותו?

יש מצב שזה היה בגלל חיבורי הקליפסים ללוח של צלעות הקירור?

 

אם כן זו דוגמה נוספת למה להשקיע עוד כמה עשרות שקלים ולקחת קירור עם פלטה אחורית כמו שאני ממליץ לאנשים שנים, בין השאר מהסיבה הזו.

נערך על-ידי Art Tatum

פורסם

בכל הבדיקות האלו אף אחד לא ניטר טמפרטורות?

פורסם
ציטוט של ag43

בכל הבדיקות האלו אף אחד לא ניטר טמפרטורות?

טכנאי מעבדה מקצועיים ביותר! הייתי אומר זילזול והחזירו אותו אחרי שבדקו שהוא פשוט עולה.

פורסם

הלוח הוחלף , אמרת. אז זה לא הסוקט של המאוורר. 

המאוורר הוחלף , וגם השני יצר בעיות ?! 

משונה. 

היתה לי פעם בעיה מציקה מאד, הרבה זמן עבר עד שגיליתי שחוט של חשמל לדיסק היה למעשה מנותק ורק מעטפת הפלסטיק החזיקה אותו והוא יצר או ניתק מגע לפי הפלסטיק. 

 

העיקר שעלו על הבעיה. זה 95% מהפתרון

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים