מה?

@Zeev86 - תפריד

IPARCEL מטפלת בפריט עד שהוא מגיע לארץ ומשוחרר מהמכס.

דואר ישראל ממשיכה הלאה (כמו שאמרת "שם התחילו הבעיות")

 

אני חוויתי איטיות במשלוח חבילה על ידי IPARCEL לאחר תקופת black friday אך זה היה צפוי.

בנוגע להגעת השליח - בד"כ השליח בא בפעם הראשונה ללא התרעה (ככה עובד דואר ישראל) ואז צריך לתאם.

במקרה שלי דיברתי עם המוקד בבוקר שקיבלתי את ההודעה כי השליח היה צפוי להגיע - וביקשתי ממנו שלא יעשה כן. הביאו לי את המספר של השליח ודיברתי איתו ממש על הבוקר - וכך עשה. קבענו יום אחר.

 

תאמין לי ששליח דואר ישראל גם לא רוצה להגיע סתם לבית ריק - פשוט צריך לדעת עם מי לדבר (גם אם זה השליח בכבודו ובעצמו - בד"כ זה אותו שליח שאחראי על חלוקה באזוריך)

אני בסופו של יום דווקא מרוצה מiprarcel יחסית (למרות זמן השחרור הארוך מהמכס).

הבעיות לרוב נגרמות מדואר ישראל - המכס והשליחים. בUPS אתה מדלג על שני גורמים אלו

א. זה תלוי בשליח של הדואר. שלי פנטסטי - מגיע כמו שעון, מוקדם באותו בוקר שהחבילה הגיע אליהם, ואפילו זה לאחר תיאום טלפוני מעט לפני.

ב. בגדול, ככל שבוחרים במשלוח היקר יותר, כך מקבלים יותר גמישות במקום ובזמן המסירה ויותר תיאום מראש.

קורה לי קבוע גם עם UPS. מקבל טלפון - אני בדלת איפה אתה? אני אומר שלא בבית ולמה הוא לא מתאם אז הוא אומר לי שהם מתחייבים לחצי שעה מראש והוא מוכן לחזור עוד חצי שעה. בד"כ הוא משאיר אצל השכנים וזהו.

כבר לא נוח לי לבקש מהשכנים מרוב כל הפעמים שביקשתי מהם.

ציטוט של אור כהן

אני בסופו של יום דווקא מרוצה מiprarcel יחסית (למרות זמן השחרור הארוך מהמכס).

הבעיות לרוב נגרמות מדואר ישראל - המכס והשליחים. בUPS אתה מדלג על שני גורמים אלו

 

אז iParcel הם כחברת שילוח מנהלים משלוח ושחרור ממכס ומשם זה דואר שליחים כמו ב-uShops ו-DealTas?

אז אין לדאוג על הגעת לסניף דואר על מנת לשלם עמלת שחרור?

 

הם מחייבים מראש? אם עלות נמוכה ממה שהם ערכו, הם מחזירים את ההבדל?

אני כמה זמן שלחתי עם חברות הנה"ל אפ פעם לא היה מקרה של חיוב יתר...

הם משתמשים בקבלני משנה. לפחות מאיפה שאני קונה הם גובים מראש מס (לפעמים מוגזם, בעיקר סביב חישוב המשלוח), ומחזירים במקרה הצורך. לא קרה לי שהסופי היה מוגזם.

ציטוט של Zeev86

כבר לא נוח לי לבקש מהשכנים מרוב כל הפעמים שביקשתי מהם.

מאיזו חברה השליח שמוסר לך? איזו אפשרות משלוח בחרת?

ציטוט של דרובו

מאיזו חברה השליח שמוסר לך? איזו אפשרות משלוח בחרת?

UPS. משלוח הכי זול. דוקא הייתי מופתע שהגיע תוך יום לארץ.

כנראה מיהרו עם זה כי מדובר על Switch שלא היה במלאי הרבה זמן והזמן הכולל מרגע ההזמנה כבר גדול.

בהחלט שודרגת במשלוח, לפי כל השלבים. השאלה איך זה באופן רגיל...

ציטוט של Boris_yo

 

אז iParcel הם כחברת שילוח מנהלים משלוח ושחרור ממכס ומשם זה דואר שליחים כמו ב-uShops ו-DealTas?

אז אין לדאוג על הגעת לסניף דואר על מנת לשלם עמלת שחרור?

 

הם מחייבים מראש? אם עלות נמוכה ממה שהם ערכו, הם מחזירים את ההבדל?

אני כמה זמן שלחתי עם חברות הנה"ל אפ פעם לא היה מקרה של חיוב יתר...

אתה משלם מה שמופיע לך באמאזון.

ציטוט של Zeev86

אתה משלם מה שמופיע לך באמאזון.

 

מבחינת מספר מעקב מה קורה? אני מקבל גם מעקב בארה"ב וגם מעקב בישראל? או רק בישראל?

מספר מעקב מארה"ב ובארץ זה מתחלף למספר מעקב של חברת המייל האחרון. בד"כ דואר שליחים.

ציטוט של Boris_yo

 

מבחינת מספר מעקב מה קורה? אני מקבל גם מעקב בארה"ב וגם מעקב בישראל? או רק בישראל?

יש לי נסיון רק עם אמאזון. אתה משתמש באותו מספר מעקב מרגע שהמוצר יוצא, וזה תקף עד שהמוצר מגיע ישירות אליך. לא משנה איזו חברת שליחים.

זה לא נכון לגבי IPARCEL.

ציטוט של ag43

זה לא נכון לגבי IPARCEL.

נכון מאוד

בIPARCEL ברגע שהחבילה נשלחה ארצה - אתה פונה לUPS IPARCEL במייל ומבקש מהם את מספר המעקב של החבילה בארץ (דואר שליחים). המספר הזה יהיה קיים עוד לפני שהחבילה נחתה ארצה - לכן לאחר משלוח החבילה על ידי IPARCEL לישראל - תוכל לקבל את המספר של דואר השליחים בארץ.

 

ככה אני זוכר שזה עובד